Quando i corrieri iniziano a strozzarti e cosa puoi fare al riguardo?

Probabilmente sei già consapevole del fatto che tutti i principali corrieri statunitensi offrono un piano illimitato e che hanno imposto un limite se utilizzi troppi dati in un singolo periodo di fatturazione. In caso contrario, stiamo parlando di una formulazione del genere nei termini di servizio del corriere:

Su tutti i piani T-Mobile, durante la congestione, la piccola parte dei clienti che utilizzano> 50 GB / mese può notare velocità ridotte fino al prossimo ciclo di fatturazione a causa della priorità dei dati.

Quello è T-Mobile, ma ogni operatore ha qualcosa di simile nei termini del contratto che dice la stessa cosa: usa troppo e possiamo smettere di darti quei dati LTE ad alta velocità che conosci e ami e riportarti a quei dati 3G del 2007 velocità. Gli utenti lo chiamano limitazione, i gestori lo chiamano prioritizzazione, ma indipendentemente da come viene chiamato, significa la stessa cosa: alcuni utenti potrebbero essere rallentati se utilizzano troppi dati in un solo mese.

Ci sono molte parole vaghe - alcune, maggio, una piccola parte, ecc. - quindi spiegheremo tutto perché il tuo gestore telefonico è bravo a offrirti l'accesso a Internet e siamo bravi a scrivere. Tutti vincono!

Altro: il miglior piano dati illimitato

Che cos'è la limitazione?

La limitazione della velocità dei dati di rete (tecnicamente, larghezza di banda) significa la stessa limitazione della limitazione di qualsiasi altra cosa: soffocare o limitare intenzionalmente qualcosa. Questo è esattamente ciò che sta accadendo qui e la rete diventa più lenta perché il tuo ID (accedi alla rete dati del tuo operatore con un ID univoco, ma di solito viene eseguito automaticamente) è stato contrassegnato in un modo che i server che instradano il traffico Internet conoscono solo inviare dati a una determinata velocità.

Quando hai usato abbastanza dati per essere colpito sotto la priorità dei dati del tuo operatore, quelle velocità sono davvero lente. Vedrai le persone dire che sei stato rispedito a velocità 3G (l'ho fatto sopra per abitudine) ma non è del tutto giusto perché le velocità 3G su AT&T o T-Mobile sono waaayyyy più veloci rispetto alla media di 128 Kbps (kilobit al secondo) che tu ' Sarò bloccato se vieni strozzato. Tutto quello che devi davvero ricordare è che è lento. Quasi troppo lento per essere utilizzabile con Internet di oggi per qualcosa di più che e-mail.

La buona notizia è che questa sarà probabilmente solo una cosa temporanea. Il caso peggiore è che sarai limitato fino alla fine del periodo di fatturazione, ma non è sempre così a causa del perché e quando un corriere limita i suoi utenti.

Perché posso essere limitato?

Risposta semplice: quando si utilizzano troppi dati e il corriere è l'unico a decidere quanto è troppo. Ecco perché il tuo operatore può far cadere una sola riga sull'intera faccenda in un accordo che sperano non tu abbia mai letto. Ma il modo in cui funziona è piuttosto interessante; è solo un po 'troppo prolisso per attaccare la confusione dell'accordo.

Un telefono cellulare tower (un cellulare) può servire solo un numero limitato di persone contemporaneamente. Per le chiamate vocali "regolari" a 12 Kbps, una stima approssimativa è di circa 90 utenti su un singolo settore a 5 MHz se sono tutti attivi contemporaneamente. Per le chiamate VoIP o VoLTE, il numero è drasticamente più basso perché la qualità è drasticamente più alta e utilizza una maggiore larghezza di banda (in media circa 128 Kbps). Ho usato le chiamate vocali qui per dimostrare come i dati basati su IP possano utilizzare una larghezza di banda molto maggiore rispetto alla voce: le chiamate IP utilizzano 10 volte più dati delle chiamate vocali.

L'attrezzatura che alimenta la rete del tuo operatore ha dei limiti.

La stessa cella a 5 MHz a settore singolo può fornire solo circa 21 Mbps in totale. Diciamo che una piccola stazione base (l'hardware che esegue quello che chiamiamo cell tower) che serve un singolo vettore ha tre settori (una media approssimativa) in modo che possa gestire 63 Mbps di dati in qualsiasi momento. Una stazione più grande potrebbe servire due vettori e avere otto settori, il che significa 84 Mbps per vettore contemporaneamente. E questo conta i dati che vanno in due modi, sia per un utente che per tornare da un utente. Se riesci a vedere una velocità di rete di 50 Mbps in giù e 25 Mbps in su, hai il potenziale per usare la maggior parte della larghezza di banda che una stazione di settore è in grado di fornire.

Esistono diversi modi in cui il software che gestisce una stazione base è in grado di farcela: semplicemente non consentono a nessun utente di avere la massima capacità totale possibile. Il cambio è un modo per assicurarsi che non accada mai: ogni utente che sta attivamente prendendo una parte della larghezza di banda ottiene uno slot con un determinato periodo di tempo che può usarlo e le cose vengono rapidamente scambiate a tutti gli utenti connessi. Questo viene fatto abbastanza velocemente in modo che la connessione non venga interrotta (i pacchetti vengono riconosciuti prima del timeout in attesa di una risposta), quindi non la notiamo mai.

Se non selezionato, il telefono potrebbe probabilmente utilizzare tutta la larghezza di banda che un sito di telefonia mobile ha da offrire.

Una torre cellulare può avere solo così tanti utenti connessi, quindi il software commuterà gli utenti dentro e fuori da uno stato connesso. Se non si sta tentando di utilizzare la rete, il turno in coda viene ignorato e assegnato a un utente che sta tentando di utilizzare la rete. Questa è una spiegazione molto semplificata di come funziona una moderna rete di dati wireless ad ampia area, ma ci dà una grande idea di come gli utenti sono gestiti quando richiedono più dati di quanti possano essere serviti contemporaneamente. Funziona alla grande fino a quando non ci sono più utenti che utilizzano i dati contemporaneamente di quanti siano in grado di gestire l'apparecchiatura. Quando ciò accade, vediamo velocità più basse o connessioni interrotte.

A nessuno piace che la velocità dei dati lenta o le cose smettano di funzionare perché la connessione continua a cadere e al tuo operatore piace anche meno di noi. Li fa sembrare cattivi e può causare il loro software fuori controllo. Quindi prendono ulteriori misure, come tagliare gli utenti che usano troppi dati in un mese fa in modo che altri utenti possano ottenere ciò per cui stanno pagando.

Quando il mio corriere mi limiterà?

• AT&T dice "Dopo 22 GB di utilizzo dei dati, AT&T può rallentare la velocità".
• Sprint afferma "Deprioritizzazione dei dati durante la congestione dopo 23 GB / mese".
• T-Mobile afferma che "la piccola parte dei clienti che utilizzano> 50 GB / mese potrebbe notare velocità ridotte fino al prossimo ciclo di fatturazione a causa della priorità dei dati".
• Verizon dice "In tempi di congestione, la velocità dei tuoi dati potrebbe essere temporaneamente più lenta di altri tipi di traffico" per il suo piano Go Unlimited e che "dopo 22 GB / mese, in periodi di congestione, la tua velocità dei dati potrebbe essere temporaneamente più lenta di altri tipi di traffico" per il suo piano Beyond Unlimited.

Ciò che è importante sapere qui è che potresti non essere limitato a prescindere dalla quantità di dati che hai usato in un mese e che potrebbe essere temporaneo solo se lo fai. Verizon lo spiega chiaramente nei loro termini e condizioni, e gli altri tre seguono lo stesso tipo di politica anche se non sono così chiari.

Una connessione lenta è comunque migliore di una connessione "no".

"Tempi di congestione" significa che ci sono più utenti che necessitano dell'accesso ai dati di quanti il ​​sito cellulare sia in grado di servire efficacemente. Se lavori in una grande città, potresti vedere il servizio peggiorare se esci a pranzo. Molti altri sono fuori a pranzo e i siti cellulari hanno difficoltà a tenere il passo. La limitazione della velocità fino a una scansione per gli utenti che hanno superato il limite minimo è un ottimo modo per alleviare quella congestione perché consente a qualcun altro di ottenere più larghezza di banda. E una connessione lenta è meglio di una connessione che si interrompe perché nessuno viene limitato e il sito della cella non può cambiare e stabilire le priorità abbastanza velocemente o in modo abbastanza efficiente.

Dal punto di vista del corriere, hai raggiunto un punto in cui puoi prendere un sedile posteriore per un altro utente che non ha utilizzato altrettanti dati. Non lo fa perché sta cercando un utente che merita di essere in grado di utilizzare dati sufficienti per "ottenere la propria condivisione" o altro, lo fa per mantenere la rete in modo efficiente e ridurre i reclami dei clienti. Se usi 30 GB di dati di Verizon in un mese e ti lamenti del servizio in un determinato momento in un determinato luogo, Verizon ha una risposta semplice: hai usato così tanti dati che hanno bisogno di rallentarti in conformità con l'accordo che hai fatto con loro. Se avessi usato solo 2 GB, avrebbero avuto un tempo più difficile a giustificare il perché. È così semplice.

Una compagnia aerea ha una responsabilità nei confronti dei propri clienti e tutte e quattro le principali compagnie aeree statunitensi ritengono che la limitazione degli utenti pesanti aiuti a soddisfarla per il resto.

La maggior parte delle persone che abbiamo ascoltato da chi è ammesso da sé e orgogliosi maiali di dati diranno che non sono mai stati limitati. Di quelli che hanno, quasi tutti dicono che è stato solo temporaneo e la velocità è tornata quando si trovavano in un posto con meno congestione della rete. La nostra ipotesi migliore è che per un corriere è facile limitare temporaneamente l'utente quando è necessario, e ancora più facile smettere di farlo quando non lo fanno, così sarai più soddisfatto del servizio. In ogni caso, essere strozzato è qualcosa che hai detto che era OK quando ti sei iscritto al piano.

Se vengo strozzato, cosa posso fare al riguardo?

Non molto. I motivi per cui sei stato limitato sono abbastanza chiari, quindi a meno che tu non abbia usato la quantità di dati che il tuo gestore dice è abbastanza per essere taggato, chiamare per lamentarti è probabilmente inutile. Potresti trovare un orecchio comprensivo che può "ripararlo", ma molto probabilmente ti verrà detto la politica e cosa c'è nell'accordo. Se non hai utilizzato così tanti dati, dovresti assolutamente chiamare il tuo operatore e vedere cosa succede.

Il Wi-Fi è l'opzione migliore. È probabile che se ti trovi in ​​un posto congestionato su base regolare vedrai reti Wi-Fi aperte disponibili. Una buona VPN e un Wi-Fi aperto probabilmente non saranno veloci come la normale connessione dati, ma saranno un po 'più veloci di una connessione limitata dal tuo gestore telefonico. Se sei con un amico che ha anche un piano illimitato con il tethering, potrebbe creare un hotspot da usare.

Potresti anche posare il telefono e prendere tempo per annusare i fiori. Pensaci.

Potresti anche affrontarlo e impostare correttamente le tue aspettative. Qualcosa come la tua e-mail o una semplice app di messaggistica continuerebbe a funzionare, ma non aspettarti di trasmettere contenuti multimediali o di vedere contenuti multimediali collegati ai post dei social network. Potresti comunque essere in grado di caricare file multimediali (alcuni utenti dicono che sono limitati solo dal lato download) ma non avrai la stessa ricca esperienza Internet che di solito hai.

Se stai utilizzando un corriere prepagato che offre dati "illimitati" più lenti dopo aver utilizzato l'indennità ad alta velocità per il mese, puoi probabilmente acquistare più dati ad alta velocità tramite un'app o il sito Web dell'azienda. È probabile che puoi impostare le cose in anticipo e un semplice messaggio di testo otterrà un altro GB aggiunto al tuo account in breve tempo. Puoi anche acquistare una seconda linea con una carta SIM separata se sai che sarai strozzato su base regolare e non riesci a gestire le basse velocità. Google Voice ti consente di utilizzare un numero su più righe e puoi cambiare scheda SIM quando è necessario.

La cosa migliore che puoi fare è impedire che accada del tutto. L'uso del Wi-Fi a casa o al lavoro anziché i tuoi dati ridurrà il tuo utilizzo totale e lascerà più spazio per quando sei in giro.