Quello che devi sapere sui nuovi Hangout di Google, il dialer di Hangouts e la vecchia voce di Google

Il nuovo Hangouts è bellissimo e più che un po 'confuso ora che può integrarsi con Google Voice

Google Hangouts sta ottenendo un aggiornamento piuttosto importante e ora si integra con Google Voice. E c'è un nuovo Hangouts Dialer con cui confrontarti se vuoi usarli entrambi insieme. Se è tutto solo un po 'confuso, capiamo. Google Voice non è mai stato un prodotto molto diffuso, non importa se è dannatamente utile. E Hangouts come mezzo di messaggistica mobile è iniziato come una di quelle funzionalità di Google+ che siamo state alimentate forzatamente all'inizio, ancora una volta, non importa quanto sia effettivamente buona.

E ora sta venendo tutto insieme. Ma può anche essere più che un po 'confuso.

Ecco l'affare, come lo comprendiamo, in un inglese semplice.

Innanzitutto, un aggiornamento (12 settembre)

Sono successe un paio di cose da quando abbiamo scritto questo post per la prima volta. Il primo è che più persone stanno iniziando a ottenere l'app Hangouts aggiornata, il che è fantastico. È un bellissimo aggiornamento.

L'altro è che molti di noi che avevano l'integrazione di Google Voice in Hangouts l'hanno persa. Quando la "barra blu" di cui scriviamo di seguito è apparsa per la prima volta durante la notte dal 9 al 10 settembre, apparentemente era un po 'prematura. Se hai aderito all'integrazione, probabilmente avrai eseguito il rollback e dovrai attendere che Google lo riattivi sul lato server. Non sappiamo quando sarà.

La pazienza è dura, lo sappiamo. (Fidati di noi, come utenti di Google Voice, lo sappiamo sicuramente.) Resisti. Sta arrivando.

Google Hangouts: che cos'è?

Google Hangouts è un eccellente strumento di comunicazione: pensa a Skype e alla messaggistica istantanea e ora ai messaggi di testo.

Pensa a Hangouts come al servizio di messaggistica one-stop di Google per dispositivi mobili e al Web desktop tradizionale. È forse meglio conosciuta come un'alternativa di Skype, che ti offre un modo per parlare con amici e familiari tramite video, in tempo reale. Ma in realtà è molto più di questo, ti consente di effettuare videochiamate con gruppi di persone e persino di trasmettere le tue chiamate in diretta con Hangout in diretta. (In realtà è quello che usiamo per trasmettere il Podcast Android Central.)

Hangouts è integrato in tutti i telefoni Android con Google Play Services e la chat video è solo una parte di esso. La messaggistica istantanea è un'altra. E Hangouts in realtà è un ottimo modo per comunicare con chiunque abbia un account Google. Ricevi notifiche in tempo reale, puoi rispondere con facilità e scattare e caricare foto a uno o più amici.

Nel 2013 Google ha aggiunto la possibilità all'app Hangouts di fungere anche come app di messaggistica di testo (SMS) predefinita, sostituendo l'app "Messaggi" precaricata sul telefono. Quindi ora potresti avere tutti i tuoi messaggi - beh, Hangouts e SMS, comunque - in un unico posto. Niente di tutto ciò influisce su altri servizi di messaggistica come Facebook Messenger o Whatsapp.

Google voce

Google Voice è un numero per più dispositivi: pensa al telefono nel cloud, quasi.

Google Voice è questo servizio ridicolmente utile che ha iniziato la sua vita molti anni fa come Grand Central, prima di essere acquistato da Google. L'idea troppo semplificata è questa: un numero di telefono unico (e gratuito!) Che può squillare più dispositivi, con memoria Voicemail basata su cloud. (Per quelli di noi che hanno più dispositivi per motivi di lavoro, è una manna dal cielo.) Puoi anche inviare e ricevere messaggi di testo con Google Voice, anche se dietro le quinte si comportano in modo leggermente diverso rispetto ai tradizionali messaggi SMS, causando occasionalmente mal di testa.

Naturalmente puoi anche effettuare chiamate telefoniche tramite Google Voice. Quando lo fai dal tuo telefono, lo vedresti effettivamente comporre un numero diverso da quello per la persona che stai cercando di raggiungere. Questo è solo Google Voice che fa la sua parte attraverso il vecchio sistema di commutazione. Google Voice funziona anche sul Web e ti consente di effettuare chiamate da un computer. (È un ottimo modo per effettuare chiamate gratuite a casa dall'estero: tutto ciò che serve è una connessione a Internet.)

Google Voice, almeno dal punto di vista dell'utente finale, sembrava essere praticamente lasciato fuori al sole per morire, mentre Hangouts prendeva il sopravvento. Puoi ricevere SMS in Hangouts, ma ricorda che i messaggi di Google Voice sono diversi e separati. Ci era stata promessa l'integrazione di Google Voice-Hangouts, ma i mesi andavano e venivano. Finalmente adesso sta succedendo.

Integrazione di Hangouts-Google Voice e il nuovo Hangouts Dialer

Quindi, alcune cose devono accadere perché tutto questo funzioni insieme. Innanzitutto, avrai bisogno della nuova versione 2.3 di Google Hangouts, che verrà lanciata questa settimana nel modo più lento, sicuro e sicuro. Dovrai anche optare per "migrare" Google Voice su Hangouts, cosa che abbiamo fatto con l'aiuto di una bella scatoletta blu che è apparsa magicamente dall'oggi al domani. Se non hai visto quella casella blu e non hai "migrato" Google Voice negli Hangout, che è una funzione lato server, non avrai ancora tutte le funzionalità.

E per effettuare chiamate tramite il tuo numero Google Voice, avrai bisogno della nuova app Hangouts Dialer, che richiede anche quella nuova v2.3 dell'app Hangouts. Le cose diventano un po 'divertenti qui, perché una volta installato il dialer e aprendo Hangouts o aprendo Hangouts Dialer, sembrano e funzionano esattamente allo stesso modo. Quindi scegli uno di quelli che desideri in una schermata iniziale. Non importa quale. (L'icona dell'app dialer è un po 'più cool. E, sì, questo significa che hai ancora altre due app duplicate. Ma questa è un'altra conversazione per un altro giorno.)

Hangouts Dialer aggiunge le telefonate all'app Hangouts.

Sì, è un po 'più che confuso. Ma guardalo in questo modo: se vuoi effettuare una chiamata VOIP con Google Voice, usi l'app Hangouts (o Hangouts Dialer). Se si desidera effettuare una chiamata standard dal numero SIM del telefono, verrà utilizzata la vecchia app Telefono. Ma aspetta: non disinstallare ancora quella vecchia app Google Voice.

Se usi esclusivamente il tuo numero di Google Voice (o almeno principalmente) e effettui chiamate tramite il normale dialer telefonico, dovrai comunque avere installato l'app Google Voice a questo punto. Vedi, l'app Hangouts in questo momento non si sta dichiarando "dialer telefonico", quindi quando tocchi un numero di telefono in un'altra app, ad esempio sul sito Web di un ristorante in Chrome o in un'e-mail in Gmail, si apre comunque il telefono dialer per effettuare quella chiamata. E a meno che non lasci l'app Google Voice installata per instradare quella chiamata attraverso il sistema Google Voice, chiamerai dal numero associato alla tua SIM - e potresti non volerlo.

Inoltre, se scegli di andare all-in con le chiamate di Hangouts e seleziona l'opzione nelle impostazioni per ricevere le chiamate effettuate al tuo numero Google Voice tramite Hangouts (e quindi VOIP), ti consigliamo di modificare le impostazioni del tuo dispositivo Google Voice. Sul sito Web di Google Voice (google.com/voice), vai nelle tue impostazioni e deseleziona la casella accanto ai telefoni che intendi utilizzare con le chiamate di Hangouts. In caso contrario, il telefono squillerà due volte contemporaneamente per ogni chiamata mentre entrambi gli Hangout e il dialer telefonico nativo squillano entrambi per la chiamata in arrivo. È abbastanza sorprendente la prima volta che succede, e speriamo che Google abbia un modo per risolvere il problema in futuro, ma in questo momento deve essere fatto.

Che dire di messaggi vocali e Google Voice?

Ancora una volta, dovrai aver visto quella casella blu in Hangouts e aver migrato il tuo account Google Voice su di esso. Ma dopo, sì, riceverai i messaggi vocali di Google Voice nell'app Hangouts. Puoi ascoltare il telefono direttamente sul telefono o sul Web, proprio come facevi prima. E ricevi ancora le trascrizioni, nel bene e nel male.

E i messaggi di testo e i messaggi con disegno?

Questo è dove le cose diventano un po 'confuse. (O più disordinato. O molto disordinato.)

Se stai utilizzando Hangouts come app di messaggistica di testo, ma non stai utilizzando Google Voice:

I messaggi di testo (SMS) e multimediali (MMS o MMS) funzionano bene. Hangouts li accetta come dovrebbero e li visualizza nell'app.

Se stai utilizzando Hangouts e un numero di Google Voice:

I messaggi di testo (SMS) entrano negli Hangout di Google tramite il tuo numero di Google Voice. I messaggi MMS potrebbero funzionare - se vengono inviati da T-Mobile o Sprint. In precedenza avevano semplicemente inviato un link a Gmail; ora vedrai correttamente l'immagine. I messaggi MMS dalle linee AT&T e Verizon a un numero Google Voice non sono stati semplicemente ricevuti. Spero che Google ci stia ancora lavorando.

Questo è confuso da morire - devo davvero usarlo?

Siamo d'accordo. Ci sono molte parti in movimento qui. Alcuni dei quali siamo abituati, essendo utenti Google Voice di lunga data. Altri si prenderanno un po 'di tempo per abituarsi.

La buona notizia è che nessuno ti sta costringendo a usare nulla di tutto questo. Non è necessario utilizzare Hangouts per i messaggi: SMS o altro. Il tuo telefono è stato spedito con un'app "Messaggi" standard che si occuperà dei messaggi di testo e delle immagini. Il tuo telefono ha ancora il suo numero - che è assegnato al tuo account cellulare e alla scheda SIM che inserisci nel telefono - e all'app "Telefono" e non devi assolutamente utilizzare Google Voice.

Se sembra confuso, lo è. La buona notizia è che non è necessario utilizzarlo se non si desidera.

In un certo senso, le cose erano più facili prima. I messaggi di Hangouts hanno gestito solo i messaggi di Hangouts. I messaggi inviati al numero di telefono sono andati all'app di messaggistica standard. E l'app Google Voice ha gestito i messaggi inviati al tuo numero di Google Voice. Ma Google voleva darti un posto per ricevere tutti i tuoi messaggi - e non è una brutta cosa, Apple lo fa, Palm lo ha fatto, ecc.

La novità di oggi è che abbiamo una nuova app Google Hangouts riprogettata che può anche integrare Google Voice. E per farlo, dovrai dire a Google Voice di migrare su Hangouts e dovrai installare l'app Hangouts Dialer. Puoi usarne un po '. O tutto questo. O niente di tutto ciò.

Le buone notizie? Le cose stanno ancora cambiando. Google sta ancora lavorando alle cose. E dipende ancora da te decidere cosa usare.

Ma adesso è così, come lo vediamo. C'è molto da fare qui. Le cose cambieranno di nuovo. Android L è all'orizzonte e i cambiamenti radicali, in particolare quando si tratta di servizi come Google Voice, richiedono tempo. È importante ricordarlo mentre parliamo di questi punti dolenti. Staranno meglio.

Se ci siamo persi qualcosa o se hai individuato un modo per fare le cose più facilmente, dai un'occhiata ai commenti. Siamo tutti sulla stessa barca.