Cosa fare se si perde il telefono

Lo smartphone Android è il personal computer che possiedi. Nessun altro dispositivo è con te praticamente ogni secondo di ogni giorno, quindi nel corso di un contratto standard di due anni ti verranno presentate molte opportunità per smarrirlo.

Fortunatamente, negli ultimi anni Android è cresciuto fino a diventare un sistema operativo mobile stabile e maturo con un'abbondanza di funzionalità di sicurezza progettate per aiutarti in tale eventualità. Ma la soluzione non è interamente tecnologica e ci sono anche alcuni suggerimenti di buon senso che dovresti seguire.

Esaminiamo alcune delle principali precauzioni da adottare per proteggere meglio il tuo telefono Android dalla perdita, insieme ad alcuni suggerimenti nel caso in cui tu abbia già perso il telefono.

Come evitare di perdere il tuo telefono Android e proteggere le tue cose se lo perdi

Vuoi aiutare a proteggere il tuo telefono (e il suo contenuto) se dovesse mai perdersi? Ecco alcuni semplici passaggi da eseguire per migliorare la sicurezza di Android.

Imposta la sicurezza della schermata di blocco

Se qualcun altro trova il tuo telefono, l'unica cosa che si frappone tra loro e tutti i tuoi dati personali è la schermata di blocco. Quindi impostare una solida protezione dello schermo di blocco è il primo passo verso la sicurezza delle tue cose.

Sulla maggior parte dei telefoni Android troverai questa opzione in Impostazioni> Sicurezza o Impostazioni> Schermata di blocco. Mentre alcuni dispositivi supportano la sicurezza biometrica come "Face unlock", è difficile battere il modello provato e vero o il blocco PIN. Naturalmente, più complessa la tua puntina o sequenza, meno è probabile che una persona a caso abbia accesso al tuo telefono.

Imposta un messaggio per il proprietario della schermata di blocco

Una volta bloccato il dispositivo, potresti anche dare a chiunque lo trovi un modo per capire a chi appartiene. Alcuni telefoni ti consentono di impostare questa opzione in Impostazioni> Sicurezza> Informazioni proprietario. E anche se potresti non voler offrire troppe informazioni personali a un potenziale ladro, mostrare il tuo nome qui potrebbe dare a cercatori di telefono onesti un indizio per rintracciarti.

Configura Gestione dispositivi Android

Integrato in tutti i dispositivi Android certificati Google tramite Google Play Services, Gestione dispositivi Android è un ottimo strumento per rintracciare un telefono smarrito o rubato. Per impostazione predefinita, la possibilità di rintracciare il telefono tramite il tuo account Google è attivata, ma puoi anche consentire a Gestione dispositivi Android di cancellare in remoto il tuo telefono.

Questa opzione è disponibile in Impostazioni Google (nel cassetto delle app)> Gestione dispositivi Android> Consenti blocco e cancellazione remoti. È un ottimo modo (sebbene potenzialmente permanente) per tenere i tuoi dati fuori dalle mani sbagliate e ti consigliamo di accenderli su qualsiasi telefono Android che possiedi.

Se hai un dispositivo Sony Xperia, anche il servizio "My Xperia" include funzionalità simili.

Suggerimento bonus: attiva l'autenticazione in due passaggi

Poiché Gestione dispositivi Android e alcuni altri servizi di sicurezza utilizzano il tuo account Google, ti consigliamo di assicurarti che rimanga sicuro. Dopotutto, se qualcuno compromette il tuo account, sarà anche in grado di bloccare in remoto il tuo dispositivo, o peggio. Fatevi un favore e impostate l'autenticazione in due fasi.

Prendi in considerazione un'app di sicurezza di terze parti

Gestione dispositivi Android è eccezionale in quanto è integrato in Google Play Services e configurato per il monitoraggio di base per impostazione predefinita. Ma se desideri funzionalità di tracciamento più complete, ci sono molte app di sicurezza di terze parti su Google Play. (Attenzione, tuttavia, alle app senza scrupoli che pretendono di offrire servizi di sicurezza e attenersi a offerte ben note.)

Le app come Lookout includono la protezione da malware, aggiungendo al contempo la possibilità di acquisire foto dalla fotocamera frontale quando viene inserito un PIN della schermata di blocco errato. E Cerberus porta questo al livello successivo con la possibilità di registrare l'audio dal microfono e visualizzare informazioni di tracciamento dettagliate sul dispositivo.

Prendi nota delle informazioni importanti sul dispositivo

Non tutti ci aggrappiamo alla confezione e alle altre gubbin fornite con i nostri telefoni. Ma è sempre una buona idea prendere nota del numero unico IMEI (identificativo internazionale delle apparecchiature mobili), nonché di qualsiasi numero di serie del dispositivo, nel caso in cui il telefono venga smarrito o rubato.

Di solito puoi trovare queste informazioni in Impostazioni> Informazioni sul telefono> Stato o stampate sul retro del dispositivo, sulla confezione o sotto il pannello posteriore o la batteria, se sono rimovibili. Dovresti fornire questi dettagli al tuo corriere o alla polizia in caso di smarrimento del dispositivo.

Dopo averlo perso

Quindi, il peggio è già successo e hai perso il telefono. Fortunatamente hai ancora alcune opzioni aperte …

Chiama o invia SMS al tuo telefono

Un'opzione di base ma efficace. Chiamare il telefono ti permetterà di rintracciarlo se è nelle vicinanze, o parlare con qualcuno che potrebbe averlo trovato. Puoi anche inviare un messaggio, anche se se hai impostato la sicurezza della schermata di blocco, ciò impedirà la lettura del messaggio.

Uno per i proprietari di Moto X - "OK Google Now, trova il mio telefono!"

Utile solo se il tuo telefono è una Moto X e sei a portata di mano del tuo dispositivo errante. Ma a condizione che Touchless Control sia abilitato su Moto X, puoi dire "OK Google Now … trova il mio telefono" per attivare un suono pulsante che ti guiderà al tuo telefono.

Altro: la funzione "Trova il mio telefono" attivata su Moto X

Trova e blocca in remoto il tuo dispositivo

Anche se non hai configurato Gestione dispositivi Android per bloccare o cancellare il telefono in remoto, puoi comunque utilizzarlo per aiutarti a trovarlo. Vai su google.com/android/devicemanager sul Web e accedi con il tuo account Google o scarica l'app Gestione dispositivi Android su Google Play su un altro telefono o tablet.

Se il telefono è ancora acceso, sarai in grado di tracciare la sua posizione in tempo reale. Se è spento, ti darà un'ultima posizione approssimativa conosciuta. Premendo il pulsante "Suoneria", il telefono riprodurrà la suoneria predefinita al massimo volume per cinque minuti o fino a quando non verrà premuto il pulsante di accensione, il che potrebbe aiutarti a concentrarti sulla sua posizione.

Se hai configurato il telefono per consentirlo (in Impostazioni Google> Gestione dispositivi Android) sarai anche in grado di bloccare il telefono con un messaggio o cancellare tutti i tuoi dati da remoto.

Se stai usando My Xperia o una soluzione di sicurezza di terze parti, la dashboard per quel servizio dovrebbe offrire una dashboard simile per proteggere il tuo dispositivo da remoto. Se sospetti che sia stato rubato, alcuni ti permetteranno persino di raccogliere prove usando la fotocamera e i microfoni. (Anche se i professionisti delle forze dell'ordine mettono in guardia dal confrontarsi con chiunque sospetti di aver rubato il telefono.)

Segnalazione di smarrimento o furto del telefono

Se hai eliminato qualsiasi possibilità di riavere il tuo telefono, il passaggio successivo dopo averlo bloccato è quello di denunciarlo smarrito o rubato.

Dovresti anche contattare il tuo operatore telefonico per far sapere loro cosa è successo, in modo che possano annullare il servizio sul tuo telefono e prevenire eventuali addebiti non autorizzati. Alcuni paesi hanno una lista nera di telefoni rubati e in molti casi il tuo operatore sarà anche in grado di aiutarti a segnalare il numero IMEI del tuo telefono come rubato, il che significa che un ladro non sarà in grado di usarlo per connettersi alle reti mobili.

E se il tuo telefono è stato rubato, dovresti segnalarlo anche alle forze dell'ordine locali.

Link utili per vari paesi:

• Stati Uniti: FCC
• Regno Unito: Police.uk
• Australia: AMTA
• Canada: Rogers, TELUS, Bell