Se vuoi proteggerti dalla tossicità dilagante che si trova spesso su Twitter, un modo per farlo è rendere privato il tuo account attraverso una funzione chiamata "Proteggi i miei tweet". Fa cose come mostrare i tuoi tweet solo ai follower approvati, indurre le persone a inviare una richiesta per seguirti e altro ancora. Sfortunatamente, se utilizzi l'app Android per Twitter e questa è stata attivata, è possibile che sia stata disabilitata senza che tu lo sapessi.
Il 17 gennaio 2019, Twitter ha condiviso quanto segue:
Siamo venuti a conoscenza di un problema in Twitter per Android che ha disabilitato l'impostazione "Proteggi i tuoi tweet" se sono state apportate alcune modifiche all'account. Potresti essere stato interessato da questo problema se hai attivato i Tweet protetti nelle tue impostazioni, utilizzato Twitter per Android e apportato alcune modifiche alle impostazioni dell'account come la modifica dell'indirizzo email associato al tuo account tra il 3 novembre 2014 e il 14 gennaio, 2019. Le persone su iOS o sul Web non sono state influenzate.
Twitter afferma di aver risolto il problema il 14 gennaio, ma nonostante ciò, sono ben oltre 4 anni che questo è in circolazione e colpisce gli utenti.
Le persone che ne sono state colpite vengono contattate da Twitter e hanno riattivato Proteggi i tuoi tweet per loro, e se "altre informazioni importanti diventano disponibili", Twitter dice che ce lo farà sapere.
In caso di domande sulla questione, Twitter ti incoraggia a contattare il suo responsabile della protezione dei dati, Damien Kieran, tramite questo modulo.
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