Sommario:
- Come eliminare i contenuti scaricati da Netflix per Android
- Perché sta accadendo questo errore?
- Cosa succede se ripristino o perdo il telefono senza eliminare i contenuti?
Quando Netflix ha introdotto la possibilità di scaricare contenuti offline, le persone erano elettrizzate - e giustamente! Ora è possibile prendere Orange è il nuovo Nero in metropolitana o Jessica Jones su un aereo. Significa essere in grado di archiviare tutti i contenuti che il tuo dispositivo è in grado di gestire e guardarli quando e dove vuoi, dannazione della connessione a Internet!
Ma ci sono alcune limitazioni. Se ti trovi con un messaggio di errore che ti dice che hai superato il limite del dispositivo, c'è una soluzione semplice: elimina il contenuto da un dispositivo che non stai più utilizzando.
Come eliminare i contenuti scaricati da Netflix per Android
- Apri l' app Netflix.
- Tocca il pulsante del menu (tre righe) sul lato sinistro dello schermo.
- Tocca Il mio download.
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Tocca i titoli che desideri eliminare.
- Tocca l' icona blu "telefono" accanto alla descrizione del titolo.
- Nel menu di overflow, seleziona Elimina download.
- Ripeti l'operazione per tutti i contenuti del dispositivo o utilizza il pulsante Modifica per eliminare tutti gli episodi di uno spettacolo.
- Assicurati che il tuo telefono sia connesso a Internet in modo che Netflix riconosca che i file sono stati eliminati.
Perché sta accadendo questo errore?
L'errore "Hai download su troppi dispositivi" deriva da una limitazione di quanti dispositivi per account possono scaricare contenuti offline. La ripartizione è la seguente:
- Piano SD: 1 dispositivo
- Piano HD: 2 dispositivi
- Piano 4K: 4 dispositivi
Molte persone si iscrivono al piano HD, che consente download offline su due dispositivi, ad esempio un telefono e un tablet. Riceverai l'errore sopra riportato se tenti di scaricare contenuti su un terzo dispositivo.
Cosa succede se ripristino o perdo il telefono senza eliminare i contenuti?
È possibile dimenticare di eliminare manualmente i contenuti Netflix offline prima di ripristinare un telefono o prima che vengano persi tragicamente. In tal caso, Netflix continuerà a riconoscere quel dispositivo per 30 giorni, dopodiché ripristinerà il conteggio. Non c'è niente che puoi fare, anche se potresti voler parlare con il supporto di Netflix se il problema è urgente, ma aspetta.
Come scaricare contenuti offline su Netflix
