Sommario:
- Assicurati che il tuo software sia aggiornato
- Regola la sincronizzazione audio video
- Dai a tutto un riavvio difficile
- Hai avuto questo problema con NVIDIA Shield?
Se c'è una cosa frustrante nel guardare contenuti digitali in streaming, è quando l'audio è appena uscito dal video. Una volta notato, non puoi non accorgertene.
E per qualsiasi motivo, è stato un problema che ha interessato la mia NVIDIA Shield Android TV negli ultimi mesi - e non sono l'unico. È un problema abbastanza comune che continua a comparire nei forum e interessa alcune delle app di streaming video più popolari.
Il video con l'audio non sincronizzato è semplicemente terribile e non sembra esserci alcuna rima o ragione per cui questo problema sembra influenzare NVIDIA Shield. Fortunatamente, ci sono alcuni suggerimenti per sincronizzare il tuo scudo.
Assicurati che il tuo software sia aggiornato
Questo è ovvio, ma dovresti sempre assicurarti che Shield sia in esecuzione sull'ultima versione aggiornata. È consigliabile impostare i dispositivi in modo che verifichino automaticamente nuovi aggiornamenti in modo da non dover controllare manualmente. E in realtà installa gli aggiornamenti quando compaiono (sono colpevole come chiunque abbia rimandato gli aggiornamenti).
Alcune persone hanno riscontrato che il problema è stato risolto semplicemente aggiornando all'ultima build, mentre altri hanno riscontrato che il problema persiste o sembra essere specifico di una particolare app. È allora che potrebbe essere il momento di approfondire le impostazioni avanzate dello scudo.
Controlla l'ultima versione del software Shield TV su NVIDIA
Regola la sincronizzazione audio video
Se hai scoperto che un'app o un file video specifici sono leggermente fuori sincrono, puoi regolare manualmente la sincronizzazione dell'audio video nella visualizzazione avanzata e nelle impostazioni audio.
- Seleziona l'icona Impostazioni.
- Seleziona Display e suono
- Seleziona Impostazioni avanzate.
- Seleziona Audio Video Sync.
- Usa il cursore per abbinare la palla che rimbalza al suono.
Apporta una modifica e poi torna al tuo video in streaming per vedere se ha avuto un impatto. NVIDIA afferma specificamente che questo strumento è ideale per coloro che utilizzano un DAC USB per l'audio o utilizzano un ricevitore digitale per trasmettere un segnale TV.
Dai a tutto un riavvio difficile
La soluzione improvvisata che ha funzionato per me ha comportato lo scollegamento della console Shield lasciandola spenta per alcuni minuti. Mentre un nuovo avvio sembrava riportare le cose in sincronia per un po ', l'audio avrebbe lentamente ricominciato a non sincronizzarsi dopo un po'.
Ho contattato il team di supporto di NVIDIA e hanno offerto i seguenti passaggi come possibile soluzione, che secondo loro dovrebbero correggere eventuali latenze audio che potrebbero essere causate da interferenze causate da altri dispositivi sulla o sulla mia rete wireless. NVIDIA consiglia di collegarsi a una rete Wi-Fi a 5 GHz, se possibile.
- Spegnere e riaccendere il router wireless scollegando il cavo di alimentazione e attendendo 15-20 secondi prima di riaccenderlo.
- Scollegare tutti i cavi e tenere spento lo schermo per 2-3 minuti.
- Collegare il cavo di alimentazione, un controller tramite USB e un cavo Ethernet direttamente dal router. Non collegare un cavo HDMI.
- Quando il dispositivo si accende, lasciarlo inattivo per alcuni minuti, quindi toccare continuamente il pulsante A per alcuni secondi.
- Lasciare il dispositivo in questo stato con il cavo HDMI per 15-20 minuti.
- Collega Shield a una TV tramite HDMI e testa la riproduzione audio in un video.
Questi passaggi hanno funzionato per me e dovrebbero funzionare anche per te. Tuttavia, a causa della posizione del mio router in casa, non riesco a collegare lo Shield tramite Ethernet, quindi devo tornare a una connessione Wi-Fi. Non sarò terribilmente sorpreso se l'audio ritorna nuovamente fuori sincrono.
Hai avuto questo problema con NVIDIA Shield?
Vogliamo sapere se questo è un problema comune con i proprietari di Shield TV. Hai avuto a che fare con la sincronizzazione ritardata del video audio? Quali correzioni hai provato?