Ora una settimana intera rimossa dal richiamo ufficiale del CPSC del Note 7 negli Stati Uniti, Samsung ha affermato in una dichiarazione inviata ad Android Central che "circa la metà" dei 1 milione di telefoni richiamati sono stati restituiti. Questo è un grande aumento rispetto ai numeri di appena una settimana fa, il che aveva dimostrato che meno del 20% dei Note 7 era stato restituito nonostante gli avvertimenti di Samsung, operatori e rivenditori.
Un'altra piccola statistica rilasciata da Samsung era piuttosto interessante: secondo i numeri di Samsung, il 90% dei telefoni restituiti negli ultimi due giorni sono stati semplicemente sostituiti con un nuovo Galaxy Note 7. Ciò contraddice il ritornello comune secondo cui i proprietari di Note 7 richiamati erano semplicemente prendere rimborsi e acquistare telefoni diversi. L'analisi della dichiarazione esatta è importante, tuttavia, poiché Samsung sta presentando questa richiesta del 90% sulla base dei rendimenti dopo che il nuovo stock di 500.000 telefoni è arrivato negli Stati Uniti il 20 settembre. Ovviamente non siamo sicuri di cosa siano i tassi di rimborso / cambio circa 200.000 telefoni che sono stati restituiti prima di quel punto, ma è facile intuire che è stato molto più basso.
Da quando le nuove azioni hanno colpito gli Stati Uniti, il 90% dei ritorni di richiamo sono stati scambiati con una nuova Nota 7.
Prima del 21 settembre lo stock di nuovi Note 7 sicuri era estremamente piccolo e chiaramente limitato alle opzioni dei proprietari di Note 7 quando si trattava di restituire i loro telefoni. Neanche la riluttanza da parte dei corrieri e dei rivenditori nelle prime fasi non ha aiutato, poiché le offerte di utilizzare un telefono in prestito di fascia bassa - o poca assistenza nel processo - per settimane in attesa di un nuovo Note 7 non erano certamente allettanti. Con questa nuova infusione di Galaxy Note 7s sugli scaffali ce ne sono abbastanza chiaramente per soddisfare la domanda di sostituzioni, anche se alcuni vettori hanno iniziato a vendere Note 7s a nuovi clienti.
A questo ritmo, supponendo che Samsung possa mantenere le sue scorte per iniettare altre 300.000 Note 7 circa nel mercato statunitense, potremmo vedere un tasso di rendimento dall'80 al 90% entro la prossima settimana. La minoranza finale di persone che si aggrappano alla nota 7 originale per settimane e settimane sarà sicuramente un problema, che probabilmente non sarà mitigato da un'icona verde della batteria. Samsung dovrà presumibilmente adottare misure più intense per sostituire i telefoni finali.
Il modo in cui Samsung gestisce gli sbandati che semplicemente non accenderanno il loro Note 7 nonostante abbia a disposizione un sostituto pronto sarà un fattore determinante nella rapidità con cui può mettere tutta questa saga di ricordi nei libri di storia.
