Dopo quello che BLU chiama un falso allarme, i prodotti sono di nuovo disponibili e disponibili su Amazon.
Ehi fan di BLU! Dopo un falso allarme, i dispositivi BLU sono ora in vendita su Amazon. https://t.co/XKqFyEiBI0#BLU #BoldLikeUs #Amazon
- BLU Products (@BLU_Products) 4 agosto 2017
In un comunicato stampa rilasciato poco dopo che Amazon ha sospeso le vendite, BLU ha dichiarato "che non esiste assolutamente spyware o malware o software segreto sui dispositivi BLU" e ha affermato che i rapporti contrari erano falsi.
Poco dopo che nel 2016 sono emerse notizie sull'errore della privacy di BLU, la società ha assunto Kryptowire, che aveva originariamente riscontrato i problemi, per indagare ulteriormente sulla situazione. Dopo un regolare monitoraggio del servizio ADUPS, Tom Karygiannis, vicepresidente di Kryptowire, viene citato dicendo "la raccolta di dati è in linea con la politica sulla privacy di BLU e non costituisce alcun errore da parte di BLU".
Non è ancora chiaro perché Amazon abbia pensato che i prodotti dovevano essere ritirati, ma ora sono tornati e prontamente disponibili.
La compagnia telefonica statunitense BLU è tornata in acqua calda poiché Amazon ha sospeso le vendite dei suoi telefoni citando preoccupazioni sulla sicurezza del software caricato sui telefoni. Amazon afferma che la mossa è in risposta a un "potenziale problema di sicurezza", anche se non è immediatamente chiaro se deriva dalla stessa preoccupazione di sicurezza scoperta nelle app precaricate sui telefoni BLU alla fine dell'anno scorso.
La maggior parte delle persone probabilmente non ha alcuna specifica affinità con il marchio per i telefoni BLU, ma ha reso alcuni dei dispositivi Android più economici disponibili su Amazon, il che ha guidato le vendite in quanto compete nel segmento di fascia bassa. BLU ha anche stretto una partnership con Amazon per un dispositivo "Prime Exclusive" che è stato venduto con annunci nella schermata di blocco con uno sconto notevole - solo $ 60. All'epoca del precedente spavento per la sicurezza era apparentemente stabilito che BLU aveva abbastanza cose sotto controllo per tenere in vendita i telefoni - ma ora Amazon sta staccando la spina 8 mesi dopo.
Amazon ha fornito la seguente dichiarazione a CNET:
Poiché la sicurezza e la privacy dei nostri clienti sono della massima importanza, tutti i modelli di telefoni BLU non sono stati resi disponibili per l'acquisto su Amazon.com fino alla risoluzione del problema.
La parte interessante di tutto questo è il tempo impiegato da Amazon per fermare le vendite, in particolare se si tratta in effetti di una continuazione dello stesso problema da novembre dello scorso anno. Con la reputazione di Amazon sulla linea in quanto sta vendendo versioni Prime Exclusive co-brand dei telefoni BLU, è sorprendente che non avrebbe almeno temporaneamente sospeso le vendite mentre era in corso. Ora, Amazon sta indirizzando i clienti a BLU per richieste sui loro telefoni e continuando a vendere altri telefoni Prime Exclusive di artisti del calibro di Motorola, Nokia e Alcatel.
Non è probabile che qualcuno sarà troppo arrabbiato non vedendo un telefono BLU disponibile su Amazon insieme a molti altri dispositivi Prime Exclusive, ma per coloro che ne hanno acquistato uno durante il 2017 ci sono domande più grandi su quanto sia grande questa falla di sicurezza e come BLU responsabile sarà indirizzarlo.
Aggiornato agosto 2017: BLU risponde e telefoni nuovamente disponibili su Amazon.
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