Il diritto alla riparazione si interrompe quando inizia la responsabilità di Apple

Sono un grande sostenitore del diritto alla riparazione. Mi piace armeggiare con il mio vecchio camion, adoro fare piccoli miglioramenti a casa mia e sono il ragazzo che non ha paura di smontare il telefono e sostituire la batteria se ne ha bisogno. Lavorare con le mani è solo una cosa che mi piace molto, e anche risparmiare un po 'di soldi ogni volta che posso.

Ma penso anche che Apple non si sbagli completamente quando si tratta di disabilitare le statistiche sulla salute della batteria per un telefono che ha uno scambio di batteria di terze parti.

Apple sta chiamando le riparazioni di terze parti come "riparazioni non autorizzate" e a nessuno piace vederlo.

Nel caso in cui non lo sapessi, ora è una cosa. L'iOS di Apple ha il suo metodo per tenere traccia di una batteria di iPhone o iPad e può darti alcune informazioni utili al riguardo quando dai un'occhiata sotto le impostazioni. Ma se hai dovuto sostituire la batteria per qualsiasi motivo e non l'hai portata a un centro di riparazione Apple autorizzato, Battery Health è disabilitato e riceverai un avviso che il tuo telefono ha avuto una riparazione non autorizzata.

In apparenza, sembra davvero brutto. È come se Apple stesse cercando di dire che i suoi tecnici all'Apple Store sono le uniche persone in grado di sostituire correttamente una batteria dell'iPhone quando in realtà è davvero semplice da fare se si hanno gli strumenti giusti. Chiunque può girare alcune viti e fare leva su alcune parti può sostituire la batteria in un iPhone; non è necessario riprogrammare o prendere decisioni. Estrai il vecchio, aggiungi il nuovo. È abbastanza audace per Apple affermare che un'officina di riparazione del telefono qualificata non ha fatto bene.

Ma non è per questo che Apple lo sta facendo. La vera ragione è la stessa di sempre: il denaro.

Le batterie sono pericolose

Crushader utente reddit di credito immagine

C'è una cosa che ogni esperto concorda può essere pericoloso: batterie agli ioni di litio, come quelle dei nostri telefoni.

Le batterie possono esplodere. Potrebbero non esplodere come pensi quando senti la parola, ma possono esplodere in una palla di caldo pasticcio appiccicoso e prendere fuoco, spingendo quel pasticcio attraverso eventuali crepe nella custodia del telefono e sulla tua persona. Il fluido e il gas che fuoriescono da una batteria che scoppia possono anche causare altre cose che prendono fuoco e leggiamo che persone e cose vengono danneggiate dalle batterie del telefono che esplodono ogni anno.

Immagina lava calda in una busta di alluminio e hai un'idea di quanto possa essere pericolosa una batteria del telefono.

Abbiamo un ottimo esempio di tutto ciò con l'originale Samsung Galaxy Note 7. Anche con tutti i test e l'ingegneria che sono andati al telefono e alla sua batteria, i rapporti di scoppio, esplosione o incendio sono stati abbastanza numerosi da forzare un prodotto completo richiamare. Samsung è davvero bravo in questo genere di cose, eppure è successo. E può succedere di nuovo a causa del pericolo intrinseco delle batterie agli ioni di litio.

Quando una batteria si guasta e causa danni, qualcuno deve essere responsabile. Potrebbe essere la persona che stava usando il telefono in modo improprio o potrebbe essere una parte che ha fallito. Apple non vuole essere ritenuta responsabile per riparazioni di terze parti o batterie knock-off, che sono un affare più grande di quanto potresti sapere.

Altro: Cosa fa esplodere una batteria del telefono?

I falsi sono grandi affari

Tutti usano uno smartphone e quasi a tutti piace risparmiare. Ciò ha portato alla grande attività di produzione e vendita di parti "autentiche" false.

Nel caso dell'iPhone, è particolarmente preoccupante. Apple sovrappone l'iPhone e lo supporta a lungo con aggiornamenti del software. Questa è un'intera conversazione per un'altra volta, ma significa anche che le persone li tengono più a lungo. Poiché la batteria di qualsiasi telefono inizia a peggiorare dal momento in cui è stata accesa per la prima volta, è normale sostituire la batteria. È anche molto facile da fare come menzionato sopra, quindi un negozio di riparazione del telefono non ti allontanerà se gli chiedi di cambiare la batteria del tuo iPhone.

Gli scambi di batterie possono essere eseguiti abbastanza facilmente su molti telefoni e non è difficile essere "qualificati" per eseguirli.

Apple può garantire che le parti autentiche utilizzate dai suoi centri di riparazione siano autentiche. I negozi di terze parti devono fare affidamento sul fornitore che li fornisce e, come possiamo vedere nel video sopra, i falsi non solo hanno il logo appropriato ma possono anche superare un test elettronico di autenticità. Queste batterie possono essere altrettanto buone - o migliori - di una batteria Apple OEM. Ma potrebbero non esserlo. Apple non vuole essere ritenuta responsabile se esplode una batteria difettosa con un logo Apple, a meno che non sia stata veramente prodotta dai partner di produzione di Apple.

Anche la reputazione conta

Rene colpisce un punto chiave della decisione di Apple nel suo video: Apple non vuole vedere i titoli sull'esplosione delle batterie dell'iPhone.

Facendoti sapere che la batteria che hai appena installato non è garantita da Apple, potresti voler parlare con qualcuno nell'Apple Store. Ci sono buone probabilità che la persona che hai installato abbia la batteria altrettanto efficace di chiunque altro nell'Apple Store e potrebbe anche essere una vera batteria OEM. Ma Apple non può esserne sicura a meno che non sembri.

Apple non vuole vedere le parole "iPhone" ed "esplodere" nello stesso titolo.

Samsung è sopravvissuta alla cattiva stampa derivata dal disastro di Note 7 e ha cambiato il modo in cui l'industria guarda alla tecnologia delle batterie. Una migliore ingegneria e test avvantaggiano la costruzione di telefoni e il consumatore da parte dell'azienda; meno possibilità che qualcosa si incendi in tasca è sempre una buona cosa. Apple non vuole passare attraverso lo stesso scenario. Nessuna compagnia lo fa.

Questa non è solo una cosa di Apple

Oggi stiamo parlando di Apple e iPhone, ma qualsiasi azienda che costruisce telefoni potrebbe fare la stessa cosa. E francamente, penso che dovrebbero.

Non sarei sorpreso di scoprire che Samsung ha iniziato ad avvertire i clienti che la batteria nei suoi telefoni non poteva essere verificata come autentica se installata da terzi. Ogni azienda ha il diritto di proteggere la propria reputazione e i propri clienti e il nostro diritto alla riparazione non può calpestarlo.

Mi piace sistemare le cose, ma capisco da dove proviene Apple.

Se ho una cosa che amo usare, non ho paura di provare a mantenerla in vita riparandola da sola o trovando qualcun altro a farlo se non sono in grado. Ma non posso aspettarmi che General Motors sia responsabile di un'accensione personalizzata nel mio camion né posso aspettarmi che Apple sia responsabile di una batteria di terze parti in un iPhone.

In un mondo perfetto, Apple produrrebbe apparecchiature di collaudo in grado di verificare assolutamente che le parti OEM siano autentiche disponibili per i tecnici più qualificati e mi piacerebbe davvero che ciò accadesse. Fino ad allora, l'avvertimento di Apple di "riparazioni non autorizzate" non ha impedito a nessuno di riparare nulla, ma solo di coprirsi il culo.

Forse più produttori Android dovrebbero fare lo stesso.

Nuove note

Galaxy Note 10

L'ammiraglia Note di Samsung è tornata per il 2019.

Il Galaxy Note è tornato per il 2019, ma sembra un po 'diverso dal solito. Samsung sta vendendo tre diversi modelli, rimosso il jack per le cuffie e sta iniziando a eliminare gradualmente la scheda microSD. Tuttavia, con splendidi display AMOLED, prestazioni più veloci e una S Pen che fa più che mai, queste nuove note meritano sicuramente una visita.

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