Cosa protegge la garanzia oculus quest?

Migliore risposta: la garanzia Oculus Quest copre danni e problemi che impediscono l'utilizzo del dispositivo per lo scopo previsto, ad esclusione della normale usura o danni accidentali.

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Quali sono i tuoi diritti?

La garanzia Oculus Quest è una garanzia piuttosto standard. Lo scopo principale della garanzia è garantire che il dispositivo funzioni come previsto. Questo riguarda cose come difetti del produttore e altri difetti causati da Oculus o dai loro partner.

Tuttavia, molte persone potrebbero pensare che una garanzia copra danni accidentali o altri fattori esterni dopo l'acquisto della Quest, ma non è così. I danni causati da incidenti o altri usi impropri sono specificamente esclusi dalla garanzia.

Altri tipi di danni

Molti altri tipi di danni non sono coperti dalla garanzia. Un altro grande è il cibo o le bevande. Il danno da liquidi è un grosso problema per gli utenti di realtà virtuale, poiché solo una piccola quantità di umidità può danneggiare le parti interne sensibili. La modifica della Quest in qualsiasi modo annulla anche la garanzia. Ad esempio, la sostituzione di obiettivi o altre parti con le proprie lo annullerà sicuramente.

Questa garanzia non si applica in caso di rivendita. Un'altra cosa non coperta dalla garanzia è la perdita di dati, quindi è importante prendersi cura del proprio software eseguendo spesso il backup delle cose. Nel caso di app su Oculus Store, hai sempre la possibilità di scaricare i tuoi vecchi acquisti, quindi è facile evitare la perdita di dati.

Mettiti in contatto con Oculus per le riparazioni

Se dovessi ritrovarti a dover riparare la tua missione, puoi inviare un ticket di supporto qui per contattare l'assistenza Oculus. L'invio del biglietto richiede solo un paio di minuti e, una volta spedito, Oculus afferma che puoi aspettarti una risposta entro uno o due giorni lavorativi.

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