Cosa fare quando la tua Playstation 4 non accetta un disco

Risposta migliore: ci sono diverse cose che puoi fare quando la tua PS4 non accetta un disco, ma alcune delle cause più comuni sono le più facili da risolvere. Pulisci semplicemente il disco con un panno in microfibra o prova a riavviare la console dalla modalità provvisoria.

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Come faccio a sapere cosa c'è che non va?

Generalmente non saprai esattamente quale sia il problema finché non esegui alcuni passaggi per risolverlo prima.

Se la tua PlayStation 4 non accetta un disco, potrebbero esserci una miriade di fattori coinvolti, sia dal punto di vista hardware che software. Che si tratti del primo o del secondo che ti affligge con problemi, puoi risolverlo da solo in entrambi i modi … fino a un certo punto. Non consiglierei di svuotare completamente la tua PlayStation 4, ma ci sono modi per smontarlo e apportare piccole modifiche che potrebbero rivelarsi la soluzione se la pulizia del disco o il riavvio della console non funzionano.

Controlla se un disco è già nella tua PS4

Saresti sorpreso di quante persone non tendono a pensare a questo perché è così facile da sorvolare. Se la tua PS4 non accetta un disco, è possibile che tu abbia già dimenticato un disco o che ne sia stato inserito uno a tua insaputa. In questo caso, espellere prima quel disco. E se non viene espulso, dovrai utilizzare la vite di espulsione manuale, mostrata in alcuni dei passaggi seguenti.

Pulire il disco

Sembra un gioco da ragazzi, ma è necessario pulire con cura il disco. Mentre a prima vista un disco può sembrare a posto se lo si controlla rapidamente, potrebbe comunque essere necessario uno smalto rapido per eliminare graffi o polvere superficiali. Prova a strofinarlo con un panno in microfibra asciutto e controlla anche che non ci siano piccole crepe sul disco che potrebbero essere difficili da vedere.

Ricorda, pulisci sempre il disco in linea retta dal centro verso l'esterno e non dovresti usare un detergente liquido mentre lo stai pulendo.

Riavvia e aggiorna dalla modalità provvisoria

1. Per iniziare questo passaggio, assicurati che la tua PlayStation 4 sia completamente spenta e non solo in modalità Riposo.
2. Una volta spento, tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi.
   • Sentirai un bip iniziale e poi un altro bip dopo 7 secondi. Rilasciare il pulsante dopo il secondo segnale acustico.
3. Collega il controller DualShock 4 alla console utilizzando il cavo di ricarica USB.
4. Da qui vedrai una schermata nera con le opzioni elencate tra cui scegliere. Scegli il primo: riavvia PS4 o il terzo: aggiorna il software di sistema.

La tua console dovrebbe avviarsi normalmente dopo questo.

Stringere la vite di espulsione manuale

Nota: questo richiede di scollegare tutti i cavi dalla PS4.

Indipendentemente dal modello di console su cui stai giocando, che si tratti della PS4 originale, della PS4 Slim o di una PS4 Pro, ognuna ha una vite di espulsione manuale associata all'unità disco in caso di problemi e il disco si blocca. Per fortuna Sony ha diagrammi che mostrano esattamente come stringere questa vite, che tende anche a risolvere il problema della tua PS4 non accettando un disco per cominciare. Se non si è sicuri del modello in uso, è possibile trovare il numero del modello vicino al codice a barre sull'involucro del sistema.

Modello PS4 originale

Se hai acquistato la tua PS4 tra il 2013 e la metà del 2015, probabilmente hai un modello CUH-1000 Series o CUH-1110 Series.

1. Sfilare delicatamente il pannello di copertura dell'alloggiamento del disco rigido sinistro come mostrato di seguito.

   

2. Ora vedrai due serie di prese d'aria. Dalla parte anteriore, seguire queste prese d'aria fino a quando non si incontra uno slot che non è raggruppato con altri slot. Questo è dove sarà la vite. (Utilizzare una torcia se necessario).

   

3. Una volta individuato, serrare la vite secondo necessità.
4. Riposizionare il pannello HDD e collegare la console.

Modello PS4 CUH-1200

Da metà 2015 a circa settembre 2016, chiunque abbia acquistato una PS4 probabilmente ha ritirato la serie CU4-1200 PS4.

1. Come i passaggi precedenti, iniziare rimuovendo l'alloggiamento del coperchio dell'HDD. Usando le dita come leva, applica una pressione uniforme vicino alla cucitura per far scivolare via il pannello superiore. (Il pannello dovrebbe spostarsi di circa 7 mm e si udirà un clic).

2. Ora dovrai rimuovere parzialmente l'HDD stesso. Vedrai una vite con i simboli PlayStation. Basta svitarlo in senso antiorario in modo da poter spostare l'HDD di mezzo.

   

3. Dovresti quindi vedere la vite di espulsione manuale come mostrato nello schema seguente.

   

PS4 Slim e PS4 Pro

E se hai acquistato una PS4 dalla fine del 2016 fino ad oggi, probabilmente avrai la PS4 Slim o la PS4 Pro, che sono abbastanza facili da distinguere.

Questi sono i più facili da stringere.

1. Capovolgi la tua console e cerca il foro circolare direttamente sopra il logo PlayStation.

   

2. Inserisci qui il tuo cacciavite e giralo.

   

Ecco!

Invia a Sony

Come ultima risorsa, questo potrebbe non essere un problema che puoi risolvere. Nel qual caso Sony dovrà intervenire e prenderlo da lì. È facile inserire una richiesta di servizio.

Linea di fondo

Le prime cose assolute da fare sono pulire il disco e riavviare la console prima di iniziare a smontarlo. Se ciò non risolve il problema, è qualcosa di cui Sony potrebbe aver bisogno di occuparsene.

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