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Cosa fare se l'aggiornamento di Android 5.0.2 invia il tuo Nexus 9 in un tizzy bootloop

Anonim

Con Nexus 9. sono in corso strane cose. L'aggiornamento di Android 5.0.2 che è stato lanciato un paio di giorni fa - è quello che precede l'aggiornamento di Android 5.1.1 che cadrà in qualsiasi momento - ha inviato alcuni tablet in un tailspin bootloop. Non è assolutamente il genere di cose che qualcuno vuole vedere accadere con un aggiornamento, e non è certo qualcosa che ti aspetti da quelle che dovrebbero essere le esperienze Android più semplici.

Sono stati segnalati numerosi tablet Nexus 9 "in muratura" nei forum di supporto di Google, nei nostri forum e in altri canali di irrigazione online. (In effetti, anche il mio Nexus 9 è entrato nel limbo bootloop.)

La buona notizia è che ci sono opzioni nel caso in cui il tablet sia dotato di soft-brick (al contrario di quello effettivamente morto) dopo aver eseguito questo aggiornamento.

Se hai mai seguito il percorso della ROM personalizzata, hai indubbiamente incontrato il "devo cancellare cache e dati?" domanda. La versione breve è che questo è uno di quei posti in cui le cose si complicano durante un aggiornamento. E quindi è il primo posto a cui mi rivolgo se le cose vanno male.

Se non sei un armeggiatore, la buona notizia è che ci sono opzioni anche se il tuo bootloader non è sbloccato.

Svuoti la cache del dispositivo di un tablet Nexus in Recovery. Quindi, per farlo, dovrai attivare un nuovo avvio tenendo premuto il pulsante di accensione. Dopo aver sentito la vibrazione di un nuovo ciclo che inizia, tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume. (Se finisci in Fastboot invece perché hai fatto power + volume su, basta scegliere "HBOOT" dal menu.) Ora cerca l'opzione di ripristino e premi il pulsante di accensione ancora una volta per sceglierlo. Quando arrivi al ragazzo Android verde, tieni di nuovo premuto il pulsante di accensione, quindi aumenta il volume contemporaneamente. Quindi vola su "Cancella partizione cache" e reimposta una volta fatto.

Se ciò non risolve il problema, è tempo di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Puoi farlo anche dal bootloader. Basta scegliere HBOOT e quindi scorrere verso il basso fino all'opzione grande, rossa, FACTORY RESET. Se lo desideri, puoi anche ripristinare dall'interno del ripristino selezionando l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". (Per quello che vale, il ripristino delle impostazioni di fabbrica ha risolto le cose per me e alla fine ho avviato Android 5.0.2.)

Se le cose si fanno davvero squallide e il tuo bootloader è sbloccato, non preoccuparti: puoi mostrare un'immagine completamente nuova. E se nessuno dei precedenti si applica, beh, RMA che succhia. E fai sapere alla gente che l'hai fatto.

Quanto al perché sta succedendo qualcosa di tutto ciò? Non lo sappiamo ancora. Abbiamo domande su Google e su HTC. A questo punto non ti daremmo la colpa per aver trattenuto l'applicazione di qualsiasi aggiornamento. (La pazienza non è mai una cattiva idea.)

Serve ancora aiuto? Entra nei nostri forum Nexus 9!