Tre è diventato il primo principale operatore di rete del Regno Unito a consentire ai propri clienti di spostarsi liberamente negli Stati Uniti aggiungendo il paese al suo programma "Feel At Home". L'operatore sta inoltre aggiungendo Indonesia, Sri Lanka e Macao all'elenco, portando il numero totale di territori supportati fino a 11. Altri paesi Feel At Home includono la Repubblica d'Irlanda, Australia, Italia, Austria, Hong Kong, Svezia e Danimarca.
Feel At Home ha debuttato a fine agosto e consente a tre clienti del Regno Unito di utilizzare la rete locale come se fossero ancora nel Regno Unito senza costi aggiuntivi. La loro disponibilità di dati nel Regno Unito può essere utilizzata e anche le chiamate e i messaggi ai numeri del Regno Unito vengono gestiti allo stesso modo, sebbene le chiamate e i messaggi ai numeri non britannici vengano addebitati separatamente. Allo stesso modo, il tethering non è consentito tramite Feel At Home.
L'accordo è aperto a tutti e tre i clienti Pay As You Go, pagano mensilmente, solo SIM, banda larga mobile e business con roaming attivato sui loro account.
L'aggiunta degli Stati Uniti all'elenco è un passo significativo, poiché i vettori del Regno Unito spesso applicano tariffe di roaming estremamente elevate per il roaming negli Stati Uniti. Il fatto che l'offerta sia aperta ai clienti di PAYG va anche contro la norma, in quanto quelli in prepagato sono spesso esclusi dalle offerte di roaming.
Altri operatori hanno recentemente intensificato le offerte di viaggio più ragionevoli, ma la prospettiva di dati di roaming illimitati negli Stati Uniti è un nuovo sviluppo per il mercato del Regno Unito e qualcosa che sarà di grande interesse per i viaggiatori transatlantici. Maggiori dettagli nel pressore dopo la pausa.
Fonte: Three Media Center
Comunicato stampa
- USA una delle quattro nuove destinazioni di roaming senza paura per tre clienti.
- Tre clienti possono utilizzare i loro dati del Regno Unito, SMS e indennità di chiamata mentre si trovano negli Stati Uniti, in Indonesia, nello Sri Lanka e a Macao.
- Feel At Home ora opera in 11 destinazioni in tutto il mondo.
Tre sta estendendo la sua proposta Feel At Home a Stati Uniti, Indonesia, Sri Lanka e Macao. Feel At Home consente ai clienti di utilizzare le quote del Regno Unito per utilizzare dati, messaggi di testo, chiamate a casa e ricevere chiamate da casa all'estero in determinati paesi. Feel At Home ora opera in 11 destinazioni in tutto il mondo.
Commentando Feel at Home, Dave Dyson, amministratore delegato di Three, ha dichiarato: “Vogliamo che i clienti ottengano il massimo dai loro dispositivi a casa o all'estero. Le elevate tariffe di roaming impediscono alle persone di godersi il telefono mentre sono assenti e Feel At Home è l'antidoto.
“L'aggiunta degli Stati Uniti al mix è un'ottima notizia per i nostri clienti e dimostra il nostro impegno nel dare loro la migliore esperienza in quella che è una destinazione popolare. Prevediamo di aggiungere presto altri paesi al mix."
Nell'ambito del suo aggiornamento aziendale trimestrale Tre ha sottolineato come le proposte popolari come Feel At Home e 321 pay-as-you-go hanno aiutato Three ad aumentare i suoi clienti attivi totali a 7, 8 milioni - un aumento del 9, 7% dal terzo trimestre 2012. Tre hanno aggiunto quasi 300.000 netti nuovi clienti nel terzo trimestre.
Richard Woodward, Chief Financial Officer, ha dichiarato: “Con una solida base di rete in atto e una crescente reputazione del marchio, abbiamo visto un altro quarto di miglioramento della redditività. Abbiamo anche continuato la crescita dei nostri clienti sia nel mercato del contratto che in quello prepagato attraverso proposte semplici e divertenti come Feel at Home e 321. Con quasi 8 milioni di clienti ora sulla rete Tre, questa è una piattaforma eccellente per continuare a far crescere le nostre prestazioni finanziarie."
Tre hanno anche confermato i suoi piani di lancio del 4G. Dal 2 dicembre, Three ha iniziato ad aggiornare i clienti con un dispositivo predisposto per il 4G, in modo che possano accedere alla più recente tecnologia di dati ad alta velocità quando si trovano in un'area con copertura 4G. Questo lancio accelererà a gennaio, con tutti i clienti con un dispositivo compatibile in grado di accedere al 4G senza costi aggiuntivi entro la fine del 1 ° trimestre 2014 quando si trovano in un'area con copertura 4G.
Tre mira a coprire 50 città con 4G entro la fine del 2014 e il 98% della popolazione entro la fine del 2015.
Dave Dyson, ha dichiarato: “Stiamo costruendo un marchio e una rete che incoraggino e consentano ai clienti di usufruire di Internet mobile. I clienti utilizzano più dati che mai su Three, molto più che su qualsiasi altra rete. Con l'aggiunta della capacità di 4G alla rete, questa esperienza non farà che migliorare."