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Sprint collabora con il magazzino di telefonia mobile europeo per lanciare nuovi negozi statunitensi

Anonim

Sprint e Dixon's Carphone Warehouse hanno annunciato una nuova partnership, accoppiando il corriere statunitense con il rivenditore europeo. Si prevede che questo accordo accelererà la trasformazione del commercio al dettaglio di Sprint, uno sforzo per aumentare il numero di negozi al dettaglio dedicati alla diffusione di piani hardware e wireless.

Le due parti lanceranno 20 nuovi negozi negli Stati Uniti, che saranno gestiti da Carphone Warehouse in modo simile ai rivenditori di terze parti che già gestiscono negozi a marchio Sprint in tutto il paese. Il corriere sarà proprietario e personale dei negozi pilota, ma Carphone Warehouse li gestirà efficacemente.

Se il progetto pilota iniziale di 20 negozi avrà successo, le due società lanceranno una serie di nuovi punti vendita al dettaglio, offrendo una migliore esperienza del consumatore sfruttando le competenze di Dixons dai suoi mercati europei consolidati.

OVERLAND PARK, Kan. (BUSINESS WIRE), 2 luglio 2015 - Sprint (NYSE: S) e Dixons Carphone hanno annunciato oggi una relazione commerciale che unisce Sprint con un importante rivenditore di elettronica di consumo europeo famoso per l'innovazione nelle vendite al dettaglio wireless. La relazione dovrebbe accelerare la trasformazione al dettaglio di Sprint ed è l'ultima mossa inventiva per aumentare il numero di negozi al dettaglio.

Come parte dell'accordo, nei prossimi mesi Sprint lavorerà a stretto contatto con la divisione Dixons Carphone Connected World Services (CWS) su un programma pilota per costruire e gestire circa 20 nuovi negozi Sprint in mercati statunitensi selezionati. Questi negozi Sprint opereranno in modo simile ai rivenditori di terze parti che gestiscono negozi wireless a marchio Sprint negli Stati Uniti. Sprint sarà proprietario e personale dei negozi mentre CWS li gestirà. CWS applicherà anche la sua esperienza e le migliori pratiche su tutti i canali di vendita di Sprint.

Dixons Carphone è la principale azienda specializzata in vendita al dettaglio e servizi elettrici e di telecomunicazioni in Europa ed è riconosciuta come innovatrice globale del commercio al dettaglio con competenze di vendita al dettaglio di livello mondiale. In una precedente joint venture con Best Buy, la società ha contribuito a lanciare Best Buy Mobile.

Questo accordo è l'ultimo della strategia di Sprint per espandere la sua distribuzione e offrire agli acquirenti una migliore esperienza del cliente. All'inizio di quest'anno, Sprint ha raddoppiato rapidamente ed economicamente il numero di negozi di proprietà dell'azienda aprendo Sprint presso RadioShack in 1.435 sedi, che sono attualmente in fase di ristrutturazione. Sprint ha anche lanciato Direct 2 You, un servizio unico nel suo genere che offre un'esperienza di vendita personalizzata direttamente ai clienti quando e dove vogliono, gratuitamente.

"Sprint offrirà ai clienti un'esperienza notevolmente migliorata nell'acquisto di prodotti e servizi wireless", ha dichiarato Marcelo Claure, CEO di Sprint. "Stiamo collaborando con il rivenditore wireless leader nel mondo per migliorare l'esperienza del cliente nei nostri negozi. Dixons Carphone ha l'esperienza e le capacità per accelerare questa parte importante del nostro percorso di trasformazione."

"Siamo lieti di lavorare con Sprint e di far parte di una trasformazione della loro attività che sta già facendo progressi notevoli", ha dichiarato Andrew Harrison, vice direttore generale di Dixons Carphone Group e CEO di CWS. "Questa è un'impresa molto eccitante per noi, ed è un passo significativo nella crescita del nostro business CWS negli Stati Uniti. Portiamo conoscenze e competenze specialistiche in questa relazione e cercheremo di offrire innovazione e un eccellente servizio clienti con il marchio Sprint."

Se i negozi pilota dimostreranno il successo di Sprint e Dixons Carphone costituirà una joint venture per aprire e gestire un numero considerevole di nuovi negozi a marchio Sprint negli Stati Uniti. Le due società finanzieranno ugualmente i costi di avvio della joint venture e ciascuno inizialmente avrà un interesse del 50 percento.