Sei cose che Samsung deve fare nel 2016

Quando l'anno volge al termine, è un ottimo momento per guardare a ciò che ci aspettiamo nel nuovo anno. Ci piace sempre giocare a quarterback in poltrona quando analizziamo e parliamo di aziende nello spazio Android, ma dopo aver seguito da vicino Samsung per diversi anni pensiamo che sia un buon esperimento per esporre ciò che pensiamo che l'azienda dovrebbe fare nel 2016.

Potrebbe non succedere tutto subito, ma possiamo sognare, vero? Ecco di cosa Samsung ha bisogno per andare avanti nel 2016.

Leggi ora: ecco cosa deve fare Samsung nel 2016

Concentrati sull'esperienza software

Il 2015 è stato un anno fantastico per il design e i materiali di Samsung su telefoni e tablet. Il Galaxy S6 e il Note 5 (e le loro varianti di bordo) sono meravigliosi pezzi di hardware che vanno in punta di piedi con i migliori telefoni là fuori e anche gli interni sostengono il design. Il punto debole, anno dopo anno, è sempre il software.

Anche se il Galaxy S6 ha segnato un altro giro di appiattimento di TouchWiz e la rimozione di molte funzionalità, penso che Samsung debba andare oltre e più veloce con questa progressione. I colori brillanti, le ombre discendenti e le animazioni superflue devono essere completamente cancellate. Penso che sia molto possibile mantenere intatto l'etica del design Samsung, pur pulendo ulteriormente l'interfaccia e rimuovendo ancora più cruft che è rimasto bloccato per generazioni.

Non sto nemmeno andando al punto di dire che Samsung deve tirare un Motorola e abbandonare tutta la personalizzazione, e so che c'è una forte affinità con il marchio per le persone che attualmente hanno telefoni Samsung e stanno cercando di aggiornare, ma ad un certo punto tu fare tagli e mettersi al passo con il design moderno. Negli anni precedenti c'erano altri miglioramenti che dovevano essere fatti, allontanando un po 'l'attenzione dal software - ora sporge come un pollice dolente.

Sposta i tuoi servizi su Google Play

Questo non è un problema specifico di Samsung, ma deve essere sottolineato a prescindere: uno degli aspetti più fastidiosi dell'esperienza software personalizzata del produttore sono tutte le app e i servizi duplicati precaricati sul telefono che competono direttamente con il pre app installate da Google. Proprio come l'aspetto datato dell'interfaccia TouchWiz, queste app preinstallate sono un tuffo nel passato che devono essere ripulite.

Accendendo un telefono Samsung per la prima volta troverai due app di posta elettronica, due app di calendario, due app store, due sincronizzazioni di account, due browser … l'elenco potrebbe continuare. E questo non è solo un problema per gli utenti alle prime armi: anche gli utenti avanzati sono bloccati con le app perché non possono essere disinstallati o disabilitati, poiché Samsung ha inserito le sue app predefinite nel sistema. Se desideri utilizzare qualsiasi app o servizio diverso da quello di Samsung, dovrai lottare contro l'app predefinita di volta in volta solo per utilizzare semplicemente il telefono nel modo desiderato.

Se Samsung avesse semplicemente separato le sue app dal sistema e le avesse installate tramite il Play Store, gli utenti avrebbero una scelta effettiva di quali app volessero usare. E non fraintendetemi, alcune delle app predefinite di Samsung sono in realtà fantastiche e quelle che vorreste usare - ma non è così per il 100% degli utenti e coloro che non le vogliono dovrebbero essere in grado di scegliere diversamente. Sicuramente la base di installazione di Samsung per le sue app calerà, ma così anche la frustrazione dei proprietari di dispositivi Samsung che devono costantemente gestire queste app di sistema che non hanno intenzione di utilizzare.

Ovviamente Google stesso può migliorare questa esperienza per tutti riducendo il numero delle proprie app preinstallate sui telefoni e per fortuna ha iniziato a fare proprio questo. I nuovi telefoni conformi ai controlli di compatibilità di Google hanno un numero inferiore di app Google preinstallate, e questa è una buona cosa per tutti. Ora Samsung deve solo seguire l'esempio con le proprie app in modo che i clienti possano scegliere quali app desiderano utilizzare.

Offri chiarezza sul processo di aggiornamento

Ci sono pochi peggiori di Samsung quando si tratta di mantenere aggiornati i propri dispositivi, ma forse peggio dei lenti aggiornamenti è la mancanza di informazioni e comunicazioni sul processo di aggiornamento. Mentre l'industria si avvicina per offrire maggiore trasparenza su ciò che sta accadendo nel sistema di aggiornamento dei dispositivi, Samsung continua a essere una scatola nera da cui non è possibile ottenere alcuna informazione.

Mentre è una scommessa sicura quando acquisti un nuovo telefono Samsung di fascia alta che sarà impostato per ricevere le prossime due versioni di Android, non c'è davvero alcuna indicazione quando ciò accadrà. E mentre posso applaudire Samsung per non aver affrettato gli aggiornamenti fuori dalla porta (con una qualità inferiore alla fine), che deve essere accompagnato dalla comunicazione a quegli utenti e fan dei loro telefoni quando possono aspettarsi l'aggiornamento e cosa sta succedendo. Potrebbe non essere esattamente quello che vogliono sentire: "questo aggiornamento richiederà del tempo!" - ma non ascoltare nulla è ancora peggio, in particolare con la storia di Samsung di aver abbandonato casualmente i dispositivi abbastanza recenti senza nemmeno menzionare la situazione.

Ora so che vettori, regioni e varianti si frappongono per rendere le cose un po 'confuse (sia per Samsung che per i clienti), ma questo è un problema risolvibile. Fai bene ai tuoi clienti e fai loro sapere cosa sta succedendo con gli aggiornamenti per i loro dispositivi.

Mantieni la forza sulla parte anteriore della fotocamera

Dopo alcune discutibili decisioni sulla fotocamera nel Galaxy S5 dell'anno scorso, il Note 4 ha messo Samsung sulla strada giusta e le cose sono migliorate solo con il Galaxy S6, tanto che abbiamo visto la stessa fotocamera esatta nel Galaxy Note 5. Samsung ha probabilmente offerto il la migliore esperienza con la fotocamera in qualsiasi smartphone del 2015, dalla velocità e dall'interfaccia alla qualità dell'immagine diretta.

Anziché sedersi e conservare di nuovo lo stesso sensore, l'obiettivo e le specifiche, Samsung deve continuare a spingere in avanti per rimanere al limite della tecnologia della fotocamera. Samsung potrebbe davvero appendere il cappello sulla qualità della fotocamera dei suoi telefoni principali nel 2015 e poter fare lo stesso nel 2016 e oltre è importante per far crescere una solida base di clienti. La cosa peggiore che Samsung possa fare è continuare a distribuire nuovi telefoni con la vecchia configurazione della fotocamera - anche se è buona, la concorrenza è alle spalle e migliora sempre. Abbiamo visto quello che è successo con la Sony che ha continuato a spedire nuovi telefoni con la stessa configurazione della fotocamera per diverse generazioni - tutti l'hanno girato.

Forse è il momento di rinunciare ai pulsanti capacitivi

Uno dei maggiori punti di riconoscimento del marchio sui telefoni Samsung è l'insieme di tasti fisici e capacitivi nella parte inferiore dei suoi dispositivi, che con uno sguardo al pulsante Home ti consente di sapere che stai sicuramente utilizzando un telefono o tablet Samsung. La familiarità dei tasti capacitivi è anche qualcosa su cui gli utenti Samsung possono appoggiarsi durante l'aggiornamento o il passaggio da un telefono Samsung all'altro, sapendo esattamente dove si trovano i pulsanti.

Il problema è che i tasti capacitivi non offrono il valore che avevano una volta, e i pulsanti di navigazione su schermo sono il futuro di Android: è tempo di andare avanti. I pulsanti di navigazione su schermo offrono maggiore flessibilità, non occupano spazio hardware nella parte inferiore del telefono, possono essere ruotati quando il dispositivo è (il che sarebbe fantastico sui tablet) e possono essere aggiornati e modificati con le future versioni del sistema operativo sistema.

Sicuramente il sensore di impronte digitali - cosa che Samsung fa davvero bene - deve andare da qualche parte, e c'è un'eredità di dispositivi Samsung che avranno ancora tasti capacitivi durante questa transizione, ma devi tagliare da qualche parte. Proprio come Samsung alla fine ha eliminato il pulsante Menu per un pulsante Recents più aggiornato, anche i tasti capacitivi dovrebbero seguire la strada del Dodo. Samsung ha molti altri modi per differenziare i suoi telefoni e milioni di futuri possessori di telefoni Samsung applaudiranno di avere pulsanti di navigazione più funzionali e moderni.

Inizia a vendere sbloccato negli Stati Uniti

Sebbene Samsung abbia avuto un enorme successo nella vendita di telefoni tramite corrieri e partner di vendita al dettaglio negli Stati Uniti, sarebbe una grande mossa per Samsung iniziare a vendere telefoni sbloccati ai clienti negli Stati Uniti. Il clima degli acquisti nel paese si sta chiaramente muovendo verso l'acquisto di telefoni sbloccati e fuori contratto, e penso che sia importante per Samsung unirsi ad altri produttori nella vendita diretta ai propri clienti.

Abbiamo visto barlumi di questo nel corso degli anni con vari telefoni "edizione per sviluppatori", principalmente per l'uso su Verizon, ma Samsung ha generalmente rifiutato di vendere direttamente ai consumatori negli Stati Uniti. Anche in altre parti del mondo, Samsung si appoggia alle relazioni con i gestori e i rivenditori ove possibile anziché vendere direttamente ai consumatori. Mentre il denaro e la quota di mercato stanno fluendo quando si vendono tramite corrieri in questo momento, questo non sarà il caso per sempre - Samsung sarebbe intelligente per uscire prima del gioco e iniziare a offrire telefoni per coloro che vogliono acquistare sbloccati.

Naturalmente questi sono solo i nostri suggerimenti, quindi vogliamo sapere cosa pensi che Samsung dovrebbe fare nel nuovo anno. Fateci sapere nei commenti!