Oneplus rilascia l'aggiornamento software per risolvere il problema di "riavvio 911" di oneplus 5 [aggiornato]

Aggiornamento, 20 luglio: OnePlus ha confermato l'avvio del hotfix.

Aggiornamento, 19 luglio: OnePlus ha rilasciato una dichiarazione in cui afferma che ha funzionato con il cliente interessato per identificare il bug "riavvio 911" e rilascerà una correzione a breve. Di seguito è riportata la dichiarazione completa.

Negli ultimi giorni, un numero limitato ma crescente di utenti di OnePlus 5 ha affermato che al momento della composizione di "911" o "999" - numeri designati per i servizi di emergenza negli Stati Uniti e nel Regno Unito, rispettivamente - i loro telefoni si sono riavviati prima dell'inizio della chiamata attraverso.

Su Reddit, molte persone hanno ipotizzato che sia un problema con la capacità del telefono di trovare un segnale GPS affidabile, che è una parte necessaria per ottenere un telefono certificato per effettuare chiamate di emergenza.

Commento della discussione La composizione del 911 potrebbe riavviare OnePlus 5 (x-post da / r / OnePlus).

Sulla base delle informazioni fornite, gli utenti canadesi di OnePlus 5 non sembrano essere interessati - i tentativi di comporre il 911 passano ogni volta. Allo stesso tempo, non tutti gli utenti americani hanno riportato errori: alcune chiamate sembrano passare per la prima volta, mentre altre effettuano alcuni tentativi e alla fine si connettono all'operatore.

Naturalmente, non consigliamo di provare questo particolare bug senza prima informare il pronto soccorso che lo stai facendo.

Un utente di Facebook ha fornito prove video del problema dopo aver fallito la connessione ai servizi di emergenza per segnalare un incendio dell'edificio, il che ha spinto un portavoce di OnePlus a rilasciare questa dichiarazione:

Abbiamo contattato il cliente e stiamo esaminando il problema. Chiediamo a chiunque si trovi in ​​una situazione simile di contattarci a [email protected].

Sebbene questo sia certamente un problema preoccupante, non è del tutto unico per OnePlus 5. Alcuni telefoni - anche i telefoni Nexus per un certo periodo - avrebbero riferito problemi di connessione con i servizi di emergenza, ma la funzionalità è stata rapidamente ripristinata attraverso un aggiornamento software.

Hai riscontrato questo sfortunato bug? Fateci sapere nei commenti!