Le notifiche di rimborso di Google Play vengono inviate ai clienti a seguito della transazione minima di $ 19 milioni di Google con la Federal Trade Commission degli Stati Uniti. Se il tuo account Google Play è stato addebitato tra il 1 ° marzo 2011 e il 18 novembre 2014 a seguito di acquisti in-app non autorizzati effettuati da bambini piccoli, puoi richiedere un rimborso tramite Google.
Google sta inviando notifiche in forma di e-mail ai suoi clienti che hanno effettuato acquisti in-app durante quel periodo di tempo.
I nostri dati mostrano che il tuo account è stato precedentemente addebitato per gli acquisti in-app. Se una di queste spese fosse il risultato di acquisti non autorizzati da parte di un minore tra il 1 marzo 2011 e il 18 novembre 2014 e non hai già ricevuto un rimborso per tali spese, potresti avere diritto a un rimborso.
L'e-mail chiede ai clienti di visitare il proprio account per verificare la cronologia degli acquisti in-app e selezionare quelli che potrebbero beneficiare di un rimborso. I clienti avranno tempo fino al 2 dicembre 2015 per effettuare le richieste di rimborso
Come parte dell'accordo con la FTC, l'importo del rimborso di Google non è inferiore a $ 19 milioni. La FTC ha dichiarato in un comunicato:
Secondo i termini dell'accordo, Google fornirà rimborsi completi - con un pagamento minimo di $ 19 milioni - ai consumatori che sono stati addebitati per gli acquisti dei bambini senza l'autorizzazione del titolare del conto. Google ha anche accettato di modificare le sue pratiche di fatturazione per garantire che ottenga il consenso espresso e informato dai consumatori prima di addebitare loro gli articoli venduti nelle app mobili.
