Sono andato al Walt Disney World all'inizio di dicembre. È stato assolutamente glorioso. E ogni giorno, mentre ero nei parchi, non portavo un portafoglio con me. Ho bloccato la patente di guida sul retro della custodia trasparente del mio telefono, e questo è tutto ciò che ho portato. E mentre ho comprato tonnellate di ricordi e cibo, le mie carte di credito sono rimaste al sicuro nella mia camera d'albergo.
Ho usato Android Pay? Samsung Pay? Apple paga? No; Ho usato qualcosa di ancora meglio.
Questo è un MagicBand. Ce ne sono molti simili, ma questa in edizione limitata Very Merry Christmas Party è la mia. Le bande magiche sono il modo in cui la Disney ha rivoluzionato il sistema dei biglietti, il tornello e il sistema FastPass, il sistema delle chiavi degli hotel e il sistema di ricarica delle camere d'albergo. I MagicBands sono biglietti / chiavi / carte di credito impermeabili e indossabili per gli ospiti del resort che funzionano tramite RFID, hanno una batteria di due anni e funzionano quasi ovunque nella proprietà del parco.
Vieni nel regno magico? Tocca MagicBand sul tornello e premi l'impronta digitale per verificare la tua identità. Torni nella tua stanza? Tocca MagicBand per sbloccare la porta. Stai pagando il tuo delizioso Topolino? Tocca MagicBand sul riquadro dei pagamenti senza contatto, digita il PIN ed avviati. Nessun problema con PIN e impronte digitali sul mio telefono, nessun pasticcio per capire dove si trova il tag NFC su questa dannata cosa (giuro che il sensore sul mio HTC 10 si sposta tra le transazioni). Si. Appena. Lavori. Il 100% delle volte.
Nel corso di una settimana nessuno ha utilizzato sistemi di pagamento mobili oltre a MagicBands - e credetemi, ho visto MOLTI Apple Watch.
Questi stessi terminali a forma di Topolino che accettano MagicBands accettano anche Android Pay, Samsung Pay e Apple Pay. Nel corso di una settimana, durante uno dei periodi più affollati dell'anno, ho visto un totale di nessuno che utilizzava sistemi di pagamento mobili oltre a MagicBands e, credetemi, ho visto MOLTI Apple Watch a Walt Disney World. Nessuno voleva seccarsi con un sistema che li aveva falliti così spesso a casa; nessuno voleva soffrire di imbarazzo e tenere le lunghe file ai registri.
Questo non è colpa di Android Pay e degli altri. Non del tutto comunque. Questo è per le aziende che patrociniamo, ed è nostro compito non chiedere educatamente loro di attivare NFC ogni volta che utilizziamo il terminale. Sì, chiedo a HEB quasi ogni volta che acquisto generi alimentari quando posso iniziare a pagare con il mio telefono. Ho preso una nuova carta Target dal loro hack, ho ottenuto una nuova carta di credito da uno skimmer di stazioni di servizio e voglio che le aziende sappiano che l'attivazione di sistemi di pagamento mobili può limitare le loro responsabilità e proteggerle tanto quanto protegge i nostri clienti.
È anche sulle banche, il che è un vero peccato perché i sistemi di pagamento indossabili e mobili hanno un potenziale così grande per loro. I sistemi di pagamento mobili significano che, sì, esiste la possibilità che tu accumuli commissioni mobili se le persone usano il tuo sistema, ma non è quasi alla fine. La maggior parte dei sistemi di pagamento mobili utilizza token una tantum, il che significa che nessun numero effettivo di carta / conto può essere rubato da terminali POS infetti o skimmer di carte, eliminando potenzialmente milioni di casi di frode e il processo costoso per la sostituzione di un account compromesso.
Voglio che le aziende sappiano che l'attivazione dei sistemi di pagamento mobili può limitare la loro responsabilità e proteggerli tanto quanto protegge i clienti.
Supportare i sistemi di pagamento mobili significa che hai un potenziale maggiore di essere la carta principale utilizzata dal tuo cliente. Quando dobbiamo estrarre un portafoglio, tutte le carte sono ugualmente a portata di mano per essere utilizzate. Quando usi Android o Samsung Pay, la prima carta è la prima, il che significa passare a un'altra carta richiede più passaggi che la maggior parte degli utenti non si preoccuperà.
L'altro problema qui è un problema Android: se vogliamo davvero rendere questi sistemi più convenienti, devono essere indossabili, non solo sui telefoni. Se devo scavare in una tasca, il portafoglio è più facile. Se la mia carta è già al polso, sono molto più propenso a toccarla che a estrarre il mio portafoglio. Certo, abbiamo un tap-to-pay al polso per Samsung Pay, ma Android Wear è ancora gravemente carente in quel reparto. Forse non per molto più tempo, ma già troppo a lungo.
Le bande magiche erano gloriose e quando dovetti infilare il portafoglio in tasca e andare in aeroporto, provai una piccola fitta di tristezza. Indosso ancora il mio MagicBand oggi, desiderando di poterlo toccare a quel piccolo lettore a forma di Topolino quando sono in fila per fare la spesa o per cenare fuori. Ho intravisto un'utopia di pagamenti mobili … e ora sono tornato nel mondo reale, chiedendomi quanto tempo ci vorrà per portare quella magia qui in Texas.
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