Alla fine ho rinunciato agli hangout per Whatsapp, e ora mi chiedo cosa mi abbia impiegato così tanto tempo

Questo è tutto. Ho finito. Ho finalmente smesso di usare Hangouts. Il fidato servizio di messaggistica che ho usato ogni giorno da quando era originariamente Google Talk, e con cui ho trovato diversi nomi di prodotti e iterazioni di piattaforme, non fa più parte del mio normale gruppo di servizi di messaggistica. E tutto ciò che è stato necessario per passare alla fine è stato qualche settimana su WhatsApp - e ora mi chiedo cosa mi abbia impiegato così tanto tempo.

Onestamente questo non dovrebbe sorprendere. Sembra che Google abbia effettivamente messo Hangouts nel back burner: le app e i siti Web sono rimasti invariati da anni ormai e non sono state aggiunte nuove funzionalità altrettanto a lungo. Google ha finalmente fornito informazioni per la migrazione dei clienti di G Suite da Hangouts "classici" a prodotti più recenti e non sembra che la versione per i consumatori sia molto indietro.

Hangouts è in circolazione da così tanto tempo che gli abbiamo dato un passaggio come app e servizio oggettivamente dannosi.

Gli Hangout come servizio back-end coerente sono ancora solidi, ed è in circolazione da così tanto tempo a questo punto, che ha raggiunto una sorta di status di "infrastruttura" - e che lo ha mantenuto nella nostra coscienza per lungo tempo al suo apice come un in realtà un buon servizio di messaggistica. Le sue app sono antiche, l'interfaccia web è uno scherzo e non ci sono app desktop adeguate di cui parlare. Per non parlare del fatto che tutte le funzionalità dell'app di messaggistica di base che tutti ci aspettiamo oggi, come la condivisione di foto e file, condivisione della posizione, gruppi e chiamate, sono tutte inesistenti o anni indietro rispetto a tutto il resto.

Cosa mi ha tenuto in Hangouts per tutto questo tempo? Bene, è una combinazione di slancio, e non sapendo tutto il resto che mi stavo perdendo.

Non è possibile sopravvalutare l'importanza della conversazione e del blocco dei contatti nelle app di messaggistica.

Non è possibile sopravvalutare l'importanza della conversazione e del blocco dei contatti nelle app di messaggistica. Non importa quanto sia buono un servizio di messaggistica, quanto siano belle le sue app, quanto funzioni bene su tutte le piattaforme o quali funzioni distinte abbia - se le persone con cui vuoi, o di cui hai bisogno, con cui parlare non ci sono, non importa. Lo stesso vale dal punto di vista opposto, ed è ciò che mi ha tenuto in Hangouts - anche se le app e il servizio sono oggettivamente cattivi, ho avuto dozzine di conversazioni in corso con dozzine di persone che non andavano da nessuna parte. È un classico problema con l'uovo e la gallina.

Ci sono voluti anni per trasferire tutte le mie conversazioni da Hangouts ad altre app, principalmente per tornare a SMS e Facebook Messenger per comodità, e ora le cose si stanno incanalando in WhatsApp. E facendo quella transizione, provando altre app e infine atterrando su WhatsApp, mi ha dato ancora più prospettiva su ciò che mi mancava per tutto questo tempo attaccando gli Hangout antiquati. Ecco come si presenta un'app di messaggistica adeguata. L'app è veloce, coerente, crittografata end-to-end e ha una meravigliosa esperienza di chat web. È possibile condividere file, foto, video, audio e posizione senza interruzioni, chiamate audio e video integrate e chat di gruppo eccezionali.

In realtà mi piace usare WhatsApp, dopo anni di malavoglia con Hangouts. E ora è finalmente anche un'app che posso usare per parlare con le persone a cui tengo di più.

Sicuramente WhatsApp ha i suoi piccoli fastidi. Avere le tue conversazioni legate a un singolo dispositivo e numero di telefono può essere un mal di testa, per esempio. Ma riconosco che questo è principalmente un problema per il piccolo gruppo di persone come me che cambia telefono su base regolare. E alcune persone non sono fan del fatto che è di proprietà di Facebook - Preferirei se non lo fosse. Ognuno ha la sua preferenza per ciò che rende grande un'app di messaggistica per loro, e ognuno troverà critiche a tutte le app che non usano; l'importante è che WhatsApp capisca perfettamente i fondamenti, ed è una fantastica app di chat in generale, anche se non ti piacciono i dettagli dell'interfaccia o delle funzionalità.

Questo non è tanto elogio di WhatsApp in quanto è una condanna di Hangouts.

Ma questo non è tanto elogio di WhatsApp in quanto è una condanna di Hangouts. Non importa quale app di chat preferisci, sarà più completa, moderna e utilizzabile di Hangouts oggi. Google non ha mai dato a Hangouts l'attenzione che merita, e il servizio ha sempre sofferto per questo, al punto in cui tutto ciò che dovevi fare per essere migliore di Hangouts era semplicemente creare un servizio moderno e funzionale con app progettate con competenza per essere meglio. Quando questa è la tua soglia per scegliere qualcos'altro, hai una dozzina di ottime opzioni là fuori.

Anche se Hangouts si attacca e Google rilascia un enorme aggiornamento con nuove funzionalità e app, ciò non significa che devo rimanere con esso e punirmi con questa esperienza davvero scadente aspettando che ciò accada. Spero sicuramente che Hangouts migliori, ma nel frattempo passerò su WhatsApp, con un servizio di alta qualità che in realtà mi piace usare.

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