Hilton ha collaborato con Google per consentirti di ispezionare e prenotare la tua camera ideale su Google Maps. Disponibile esclusivamente per i membri di HHonors, Google Maps è stato ora integrato nell'app della società, consentendo agli ospiti di vedere i dettagli sui dintorni dell'hotel e la vista della loro camera selezionata prima di effettuare la prenotazione.
Nell'app sono presenti planimetrie digitali che consentono agli ospiti di visualizzare quasi dove saranno le loro stanze in relazione ai punti di interesse vicini. Non desideri che la finestra della tua stanza si trovi vicino ai rumorosi mezzi pubblici? Basta cercare una stanza diversa all'interno dello stesso hotel lontano dalla linea.
La funzione mappa è ora disponibile sulle app iOS e Android di Hilton HHonors e sarà disponibile sui siti Web quest'estate. Come notato sopra, dovrai essere un membro HHonor per sfruttare questo nuovo strumento.
Comunicato stampa
MCLEAN, Va.-- (BUSINESS WIRE) - Più di 13 milioni di volte, i membri di Hilton HHonors hanno utilizzato la premiata app HHonors per scegliere esattamente la stanza che desiderano. Ora, in un nuovo vantaggio disponibile esclusivamente per i membri di Hilton HHonors, Hilton Worldwide (NYSE: HLT) ha integrato Google Maps nell'app, offrendo ai membri la capacità senza precedenti di vedere maggiori dettagli sui dintorni dell'hotel e sulla potenziale vista della loro camera prima di creare una camera selezione. Con la funzione di selezione delle camere aggiornata, ora puoi essere l'eroe della tua famiglia scegliendo la camera dell'Hilton St. Louis al Ballpark Downtown che si affaccia sul Busch Stadium o scegliendo una camera all'Hampton Inn Marquette / Waterfront che si affaccia sul Lago Superiore.
"Le preferenze degli ospiti continuano a evolversi e, grazie alle nostre innovazioni digitali e ai nostri partner di categoria come Google, stiamo fornendo esperienze ancora più personalizzate per i nostri membri di Hilton HHonors. Con l'evoluzione continua della nostra app Hilton HHonors, stiamo dando ai nostri membri la possibilità di maggiore controllo sulla loro esperienza di soggiorno ", ha affermato Mark Weinstein, vicepresidente senior e capo globale di Lealtà e Partnership, Hilton Worldwide. "Tutto ciò che facciamo dal punto di vista della tecnologia inizia con il cliente - sia il feedback che forniscono sia le esperienze che osserviamo. Investiamo, anticipiamo e forniamo ciò che sappiamo che i nostri membri di Hilton HHonors hanno più bisogno e desideriamo, sperando di deliziarli lungo il cammino."
Le planimetrie digitali aggiornate includono informazioni geografiche dettagliate sui dintorni dell'hotel. I membri di Hilton HHonors possono visualizzare dove si trovano le camere disponibili in relazione a strade della città, mezzi pubblici, parchi, corsi d'acqua e altri indicatori. Possono vedere se una superstrada è fuori dalla loro finestra o se la loro stanza è rivolta ad est verso l'alba, per esempio. Inoltre, i membri saranno presto in grado di vedere dove ulteriori punti di interesse come punti di riferimento o attrazioni sono in relazione alla stanza selezionata.
"Siamo l'unica società alberghiera globale che offre questa tecnologia rivoluzionaria ed è una delle funzionalità più popolari dell'app Hilton HHonors. Ai nostri ospiti piace avere la possibilità di scegliere le proprie stanze, ma ci hanno chiesto di fornire maggiori dettagli sui dintorni dell'hotel, e abbiamo consegnato ", ha dichiarato Geraldine Calpin, direttore marketing di Hilton Worldwide. "Lavorando con Google, stiamo realizzando il feedback dei nostri ospiti fornendo un'esperienza in-app emozionante che consente ai nostri membri di Hilton HHonors di scegliere la loro stanza perfetta".
"Google Maps desidera semplificare il più possibile la raccolta delle informazioni di cui le persone hanno bisogno in modo semplice e intuitivo", ha affermato Megan Boundey, Product Manager di Google Maps. "Con lo spirito di costante innovazione di Hilton, combinato con la tecnologia API di Google Maps, insieme siamo stati in grado di migliorare l'esperienza degli ospiti modificando il modo in cui i viaggiatori pianificano e preparano il loro soggiorno in hotel."
La funzione è un vantaggio disponibile solo per i membri di Hilton HHonors che prenotano direttamente attraverso i siti Web del marchio Hilton, l'app mobile premiata, i call center di prenotazione o i partner di viaggio aziendali preferiti e i professionisti. La funzione mappa è ora disponibile sulle app iOS e Android di Hilton HHonors e sarà disponibile sui siti Web dei marchi Hilton questa estate.
Per selezionare una stanza, i membri di Hilton HHonors possono accedere al proprio account tramite il proprio dispositivo mobile, tablet o computer a partire dalle 6:00 del giorno precedente un soggiorno prenotato. Dopo aver selezionato l'orario di arrivo, viene mostrata una pianta dell'hotel con un cerchio verde che indica le camere disponibili. Insieme alle mappe ottimizzate, gli ospiti possono visualizzare foto e dettagli della loro camera d'albergo, assicurandosi che la camera selezionata corrisponda alle loro preferenze. Durante il check-in digitale, i membri di Hilton HHonors possono anche richiedere una chiave digitale negli hotel partecipanti e recarsi direttamente in camera all'arrivo, utilizzando lo smartphone come chiave.
Il check-in digitale con la selezione delle camere è un vantaggio per i membri di Hilton HHonors, disponibile in oltre 4.500 hotel in tutto il mondo tramite l'app Hilton HHonors, l'app mobile a 4.7 stelle di Hilton Worldwide che è l'app di ospitalità più votata sull'App Store di Apple. Hilton HHonors è gratuito per l'iscrizione e disponibile per tutti gli ospiti. Per ulteriori informazioni e per partecipare, visitare il sito HHonors qui.
