Siamo nelle primissime fasi di Google Assistant e Google Home. Poche ore, davvero, dopo che entrambi sono stati annunciati alla conferenza annuale degli sviluppatori di I / O di Google, tenutasi questa settimana allo Shoreline Amphitheatre di Mountain View, accanto al campus di Google.
Assistant è la prossima grande iterazione della piattaforma di ricerca di Google, che va oltre il semplice ritorno dei risultati, passando al livello successivo al di sopra del calcolo contestuale (che a sua volta era un palo di un precedente I / O). Home è l'appliance su cui Google si integrerà ulteriormente - beh, nella tua casa. È un prodotto molto simile a Google. Puoi vedere le somiglianze nel design industriale che vedi anche nelle piccole auto a guida autonoma di Google, che ci crediate o no. È un diffusore e un hub connesso wireless, ma sicuramente non minaccioso. (È anche sorprendentemente piccolo.)
I confronti con l'altoparlante Echo di Amazon sono, ovviamente, adatti. Echo (o Alexa, se preferisci) è un prodotto connesso che è abbastanza intelligente e può fare cose e rispondere a domande - e continua a diventare sempre più intelligente. E ha avuto un enorme vantaggio su Google Home, dopo aver riferito di aver venduto 3 milioni di unità nell'arco di un anno e mezzo circa in modo da renderlo disponibile.
Echo ha anche qualcosa che almeno finora nelle demo limitate che abbiamo visto, l'assistente di Google e la mancanza di casa: la personalità.
Per avere veramente successo come prodotto, Google Home dovrà essere meno un apparecchio e più una personalità.
Parlare con "Alexa" è ancora un po 'di formaggio. So che non c'è una donna intrappolata in quel cilindro da 9 pollici che sembra possa essere stato un sostegno in Star Trek IV. Ma so anche che alla gente piace generalmente interagire con altre persone e non solo con le cose. È una grande parte di ciò che rende Siri di Apple di così tanto successo. Ed è ciò che sta dietro i film come lei. Vogliamo parlare con qualcuno. Il prodotto di ricerca di Google ha quasi sempre prodotto risultati superiori. E mentre lo fa con una voce piacevole, è sempre stato fatto con un senso di neutralità. "OK, Google." O "Ciao, Moto." Sto parlando di cose, non di persone.
Possiamo certamente razionalizzare che Siri non è in realtà una persona. (Anche se sai che c'è qualcuno seduto da solo in una stanza buia da qualche parte che da tempo ha perso quella distinzione.) Sappiamo che Alexa è solo un oratore. Ma ci permettiamo anche di prendere parte a un po 'di finzione, qualcosa che ha reso tutto più semplice quando possiamo fare cose come impostare i nostri comandi di veglia. "Chiediamo a Siri" e "chiediamo ad Alexa". Diamo loro pronomi femminili. I nostri figli (almeno i miei figli, ed è così che giudico tutti gli altri discendenti) dannatamente vicino li considerano piccoli amici elettronici.
Questo non vuol dire che Google Home and Assistant non sarà convincente o amichevole o semplicemente divertente da usare. Saranno sicuramente conversazionali. La domanda per me è quanto saranno simpatici. Parlerò con some_one_, o some_thing_? E a un livello meno divertente, quanto riusciranno a lavorare con più persone con più account Google? E che dire di tutti gli ostacoli tecnologici per questo genere di cose?
Questi ultimi bit vengono indirizzati più facilmente. È più facile trovare uno strumento da usare per fare le cose piuttosto che invitare qualcuno di nuovo a casa tua.
