Google emetterà un aggiornamento di pixel 3 per risolvere le foto che scompaiono

Sommario:

Ottieni più pixel 3
Google Pixel 3

Aggiornamento: abbiamo ricevuto una dichiarazione da un portavoce di Google, che afferma che "verrà lanciato un aggiornamento software nelle prossime settimane per risolvere il raro caso di una foto che non si salva correttamente". Aggiorneremo questo articolo una volta che arriva l'aggiornamento del software e riporteremo indietro con i nostri risultati.

Google Pixel 3 e 3XL sono telefoni di prim'ordine con fotocamere di prim'ordine - anche se solo una ha una tacca - e stanno cercando di continuare la tradizione di qualità fotografica per smartphone leader del settore. Night Sight e Top Shot stanno facendo sedere e osservare utenti e produttori, ma c'è stato qualcosa di strano che sta accadendo ad alcuni utenti nella breve vita di Pixel 3 che ci sta facendo notare per ragioni molto diverse.

Google Pixel 3 non ha salvato alcune foto e non è un bug che dovresti vedere su un telefono da $ 800.

Ho qualche problema di memoria con il telefono: un paio di volte, le app di musica o podcast si sono appena chiuse senza preavviso, probabilmente perché il sistema operativo doveva liberare RAM.

Ho anche avuto alcune foto che non sono state salvate dopo averle scattate, il che potrebbe essere un problema con il frame buffer ma potrebbe essere solo un bug.
- Daniel Bader (@journeydan) 16 ottobre 2018

Questo è stato un problema che il nostro Daniel Bader ha notato e segnalato per la prima volta il 15 ottobre, e non è solo. Dozzine e dozzine hanno parlato su Twitter e in questo numero di monitoraggio di Reddit post Artem Russakovskii della polizia di Android ha aggiornato su / r / Android. Vale la pena notare che questo è un problema che non è inaudito sui telefoni Android, e in effetti i precedenti utenti di Pixel e Pixel 2 lo hanno visto accadere una volta o due.

Di solito, una foto che non viene salvata ha a che fare con un problema di memoria di qualche tipo, motivo per cui i telefoni che sono più inclini a questo comportamento sono più orientati al budget, non ammiraglie di $ 800. Google Pixel 3 e 3 XL, nonostante la solida potenza di elaborazione di Snapdragon 845 e Pixel Visual Cores, sono dotati solo di 4 GB di RAM, il che può causare problemi quando si inizia a tentare di saltare tra più app e app di musica / podcast che si spengono inaspettatamente mentre si gioca in sottofondo. È qualcosa che ci preoccupiamo potrebbe limitare le prestazioni future nella nostra recensione Pixel 3.

Mi è successo più volte. Questo è il tipo di cosa che succede sui telefoni da $ 199. Veramente ridicolo che Google abbia ancora singhiozzi casuali nella sua app fotocamera come questa.
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 18 ottobre 2018

Ora, non sappiamo ancora quale sia questo problema e non possiamo essere sicuri che si tratti di un limite di memoria. Potrebbe essere un bug nell'app Google Camera o potrebbe essere un bug software nel sistema di Google Pixel 3 o potrebbe essere un problema di driver. Solo non lo sappiamo ancora.

Ma sappiamo che non dovrebbe succedere.

Hai notato delle foto che hai giurato di aver perso nel tuo rullino fotografico o in Google Foto su Pixel 3 o Pixel 3 XL? Hai notato che sta accadendo di più in presenza di condizioni specifiche? Hai contattato l'assistenza Pixel di Google dopo i tuoi problemi? Facci sapere!