Se hai notato un problema con una (o molte) delle tue app che non funzionano correttamente oggi, non eri solo - e non era colpa tua o del tuo telefono. Google Cloud Platform ha avuto un'interruzione oggi, intorno alle 12:15 pm PT, che ha limitato la capacità di molte app popolari di connettersi con il cloud su cui si basano. Non parliamo spesso del back-end cloud che esegue tutte queste app sui nostri telefoni, ma Google Cloud Platform ha alcune delle più grandi app, servizi e siti Web del mondo come i suoi clienti - nomi come Snapchat, Spotify e persino iCloud di Apple. La formulazione tecnica per ciò che è andato storto inizialmente era un po 'più … wordy:
Stiamo esaminando un problema con Google Cloud Global Loadbalancers che restituisce 502s per molti servizi tra cui AppEngine, Stackdriver, Dialogflow e Global Load Balancer. Forniremo un altro aggiornamento entro martedì, 17-07-2018, 13:00 USA / Pacifico.
E, prima della scadenza delle 13:00 PT, Google aveva un altro aggiornamento per indicare che il problema era stato risolto per la "maggioranza" degli utenti. Gli "utenti" in questo caso sono le app stesse nel loro insieme piuttosto che i singoli utenti finali, quindi è possibile che si verifichino ancora problemi con app intere che ovviamente si manifestano in problemi degli utenti finali.
Il problema con i bilanciatori di Google Cloud Load che restituiscono 502 dovrebbe essere risolto per la maggior parte degli utenti e prevediamo una risoluzione completa nel prossimo futuro. Forniremo un altro aggiornamento dello stato entro martedì 17-07-2018 alle 13:30 USA / Pacifico con i dettagli attuali.
Secondo la dashboard di stato di Google, il problema è stato completamente risolto entro le 13:20 PT:
Il problema con i servizi di bilanciamento del carico globale di Google Cloud che restituiscono 502 secondi è stato risolto per tutti gli utenti interessati a partire dalle 13:05 USA / Pacifico. Condurremo un'indagine interna su questo problema e apporteremo miglioramenti adeguati ai nostri sistemi per aiutare a prevenire o ridurre al minimo le ricorrenze future. Forniremo un'analisi più dettagliata di questo incidente una volta completata la nostra indagine interna.
Non ci pensiamo sempre, ma la maggior parte delle app sui nostri telefoni sono praticamente inutili senza una connessione a Internet - e andando oltre, la connessione a Internet non fa molto a meno che l'infrastruttura cloud non sia a posto gestire tutte le richieste e il calcolo necessari all'app. Non ci aspettiamo davvero che i server di Google abbiano problemi così spesso, e nemmeno gli sviluppatori, quindi tutti ci affidiamo intrinsecamente a esso - ma quando sorgono problemi, gli stessi sviluppatori di app non possono fare nulla. Se oggi si è verificata un'interruzione del servizio sotto forma di una delle tue app che non funzionava correttamente, interrompi lo sviluppatore: questa era su Google.
