Facebook chiede agli utenti in India di sostenere "l'uguaglianza digitale" sostenendo la sua iniziativa Free Basics. Il social network chiede agli utenti di inviare un'e-mail all'Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni dell'India per mostrare il loro supporto per Free Basics, che è stato criticato diverse volte per aver violato le linee guida sulla neutralità della rete.
In sostanza, con Free Basics, Facebook offre agli utenti l'accesso ai servizi di base, come comunicazione, istruzione, assistenza sanitaria, lavoro e altro, gratuitamente. Mentre l'idea alla base dell'iniziativa suona alla grande, è limitata a un solo operatore nel paese - Reliance - e Facebook ha l'ultima parola su quali servizi sono disponibili sulla piattaforma.
Facebook, da parte sua, afferma che Free Basics non è discriminatorio e che aderisce alle linee guida sulla neutralità della rete. Sta difendendo l'iniziativa attraverso una campagna "Save Free Basics":
Ma Free Basics è in pericolo in India. Un piccolo gruppo di critici vocali sta facendo pressioni per vietare a Free Basics di basarsi sulla neutralità della rete. Invece di offrire alle persone l'accesso gratuito ad alcuni servizi Internet di base, chiedono che le persone paghino allo stesso modo per accedere a tutti i servizi Internet, anche se ciò significa che 1 miliardo di persone non può permettersi di accedere ad alcun servizio.
Ecco il messaggio pre-scritto che Facebook chiede ai suoi utenti di inoltrare al TRAI:
All'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni dell'India, sostengo l'uguaglianza digitale per l'India. Free Basics offre accesso gratuito a servizi Internet essenziali come comunicazione, istruzione, assistenza sanitaria, occupazione, agricoltura e altro ancora. Aiuta coloro che non possono permettersi di pagare per i dati o che hanno bisogno di un piccolo aiuto per iniziare online.
Ed è aperto a tutte le persone, sviluppatori e operatori mobili. Con 1 miliardo di indiani non ancora connessi, la chiusura delle Nozioni di base gratuite danneggerebbe le persone più vulnerabili del nostro paese. Sostengo Nozioni di base gratuite e l'uguaglianza digitale per l'India. Grazie.
Il messaggio è del tutto fuorviante, in quanto non abilita realmente la "parità digitale" in India. Facebook ha rinominato Internet.org in Free Basics, ma ha fatto ben poco per cambiare il modo in cui la piattaforma funziona. Il problema principale con il servizio è che offre un vantaggio sleale a chiunque decida di collaborare con Facebook. Ad esempio, se un rivenditore si iscrive a Nozioni di base gratuite, consentendo in tal modo ai clienti l'accesso gratuito, è ovvio che gli utenti preferiranno andare a quel rivenditore rispetto a un sito o servizio più piccolo, dove dovranno sostenere addebiti sui dati.
In una dichiarazione a Gadgets 360, Karthik Balakrishnan, un volontario dietro la campagna SaveThe Internet nel paese, ha dichiarato:
Questa è una novità, che Facebook sta ufficialmente facendo. Sarei molto sorpreso se inviassero e-mail a Trai per ogni presentazione avvenuta. Anche se la campagna dice e-mail, è per lo più una cosa firmataria, raccoglieranno tutto questo e invieranno un elenco fascicolato per affermare che un certo numero di persone hanno fatto una campagna per salvare le basi gratuite.
Perché Facebook sta spingendo gli utenti a salvare Free Basics ora? TRAI ha pubblicato un documento di consultazione sui prezzi differenziali per i servizi basati sui dati, che influenzerà direttamente le piattaforme con rating zero (leggi: servizi che non comportano addebiti per i dati) come Free Basics. L'organismo di regolamentazione richiede commenti fino al 30 dicembre 2015. Risponderà ai commenti entro il 7 gennaio, in cui proverà a creare un atto di bilanciamento che assicuri che i servizi di base siano disponibili gratuitamente per gli utenti che non possono permetterselo, mentre al allo stesso tempo assicurarsi che alcuni giocatori non ottengano un vantaggio ingiusto.
Sapremo di più su dove questo lascerà le Nozioni di base gratuite di Facebook il prossimo mese una volta che TRAI avrà espresso il suo verdetto sui prezzi differenziali, ma fino ad allora, i lettori nel paese dovrebbero capire che il servizio non è altro che un altro modo per spingere il social network propri servizi e agenda in avanti. Leggi di seguito l'intero documento di consultazione più recente di TRAI e condividi i tuoi commenti andando al sito Web ufficiale dell'autorità di regolamentazione.
Fonte: TRAI, Facebook; Via: Gadget 360