Sommario:
Buone notizie per quelli di voi che attendono pazientemente l'aggiornamento di Android 2.2.1 per Motorola Droid X: è di nuovo disponibile. Vai su Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamenti di sistema per scaricarlo.
Storia divertente di questo aggiornamento, a quanto pare. Inizialmente Motorola aveva pianificato di inviarlo a un gruppo di test di circa 10.000 mercoledì sera. Solo, ha dimenticato qualcosa: il Droid X ha quel gestore di batteria integrato che di default spegne le radio di notte. Ed è difficile aggiornare un telefono che non può comunicare con la rete. Solo una di queste cose. Abbiamo ricevuto l'e-mail completa da Moto Matt dopo la pausa. Grazie a tutti coloro che hanno inviato questo!
Discutere l'aggiornamento nei nostri forum Droid X!
Aggiornamento Droid X: cosa è successo e cosa succede dopo
Ciao.
Molti incontri e molte analisi oggi. Abbiamo preso alcune decisioni in gran parte sulla base di ciò che abbiamo imparato da questa comunità. Vorrei condividere ciò che ho imparato e ciò che stiamo facendo. Ci scusiamo in anticipo per la lunghezza.
Primo: perché così tanti aggiornamenti falliscono?
Questa volta abbiamo provato un nuovo tipo di test. Durante un tipico test di aggiornamento, la "finestra" di aggiornamento è aperta a tutti anche se ne parliamo solo a poche persone. Abbiamo imparato che gli appassionati scopriranno rapidamente un aggiornamento e saranno disponibili. Di conseguenza, i nostri piani di test con 10.000 proprietari finiscono per arrivare a 20.000 o più. Questo può essere negativo se riscontriamo problemi con il software. Quindi abbiamo provato a spingere nel bel mezzo della notte e abbiamo provato a prepararti - collegato e acceso - in modo che il pacchetto si scaricasse mentre dormivi.
Abbiamo calcolato male. Il team è giunto alla conclusione sbalorditiva che la modalità batteria di risparmio notturno predefinita ha impedito il download. Alcuni di voi ci hanno battuto a questa conclusione. In questo caso, molti di voi ci hanno aiutato a testare il nostro processo piuttosto che il software. È fantastico per i nostri test ma so che è stato deludente per molti. Vorrei che lo avessimo capito prima del processo. È anche possibile che l'interruzione dei dati di Verizon 3G abbia contribuito agli errori. È (imbarazzante) latte versato ora, e lo sapremo la prossima volta.
Secondo: come si ottiene ora il software?
A causa delle preoccupazioni sulla percentuale di aggiornamenti non riusciti, non ho ancora inviato il sondaggio sulla valutazione del software. Ma negli ultimi due giorni, due di noi hanno spazzato via tutti i post di questa community e raccolto tutti i problemi segnalati. I risultati sono stati molto buoni. Non abbiamo riscontrato problemi che ci rendessero seriamente preoccupati per il software. Abbiamo anche ricevuto pochissime telefonate nei call center o altri segnali di problemi. Questo gruppo di immersione è stata la fonte di feedback più ampia e dettagliata.
Quindi stasera faremo un'altra spinta. Questa volta, tuttavia, la "finestra" non si chiuderà. Chiunque non abbia l'aggiornamento sarà in grado di estrarlo andando su Menu> Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamenti di sistema. Siamo abbastanza sicuri nel software che siamo pronti a consentire a un gruppo più grande di caricarlo.
(Abbiamo discusso di aspettare e fare un altro test con questo gruppo, per assicurarci che le nostre ipotesi sulla modalità Risparmio notturno fossero corrette. Ma alla fine c'erano ottime ragioni per procedere con un'altra spinta importante. Sostengo la decisione del gruppo in questo caso, soprattutto perché significa che tutti noi possiamo ottenere l'aggiornamento domani senza dover cambiare la modalità della batteria, ecc.)
Stasera invierò il sondaggio sulla valutazione del software. Spero che ognuno di voi risponda, una volta che avrà la possibilità di utilizzare il nuovo software. Vogliamo raccogliere il tuo feedback come base per futuri aggiornamenti e se la prossima spinta dovesse rivelare eventuali problemi avremo davvero bisogno del tuo contributo.
Gente, questo non è andato come previsto. Questo è ciò che accade con i test. Impariamo e andiamo avanti. Ho letto molti dei commenti pubblicati qui. Apprezzo davvero le molte parole gentili e l'incoraggiamento che molti di voi hanno offerto. Anche le critiche costruttive - e anche alcune che non sono così costruttive - sono le benvenute. Vogliamo continuare a migliorare e speriamo che rimani con la rete di feedback Motorola per contribuire a realizzare ciò.
Quindi, osserva il sondaggio e rispondi. Se non hai ricevuto l'aggiornamento, cerca una nuova notifica. Se non ricevi una notifica entro domani mattina, prova a estrarre l'aggiornamento.
Grazie molto, - Opaco
ps Solo per stabilire le aspettative, non so quanto sarò sul sito stasera. Mi scusi se non rispondo rapidamente alle risposte.
pps Questo mi ricorda. Ieri ho avuto un diluvio di PM, che penso riguardasse principalmente i problemi con la pubblicazione su questo sito. Non ho avuto la possibilità di leggerli e se si tratta di questo, non risponderò. Vorrei dare una coperta grazie a tutti coloro che hanno cercato di aiutarlo. Lo apprezzo molto.
