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Tutti e quattro i principali vettori statunitensi hanno ancora una volta un piano dati LTE illimitato. Per alcuni di noi, questa è una grande notizia: le persone che usano fino a 10 GB di dati su una linea che pagano per se stessi hanno trovato molti modi creativi per aggrapparsi a vecchi piani di dati illimitati, e talvolta potrebbe essere una seccatura. Ora sono disponibili con un clic del mouse.
I piani illimitati che ritornano sono il risultato diretto della forte concorrenza nel settore.
Questo non è stato inaspettato, davvero. Aziende come T-Mobile e StraightTalk hanno fatto notare alle persone la proposta di costi rispetto al valore di un piano dati per telefoni cellulari. AT&T e Verizon godevano di una mentalità da consumatore che offrivano qualcosa di superiore quando per molti le alternative potevano essere altrettanto buone. Quando le persone hanno iniziato a prenderne atto, era tempo di fare un piccolo scossone.
Le persone che utilizzeranno un piano dati illimitato e otterranno il valore del loro denaro sono valori anomali. Tutti possono avere un mese in cui viaggiano o altrimenti lontani dal Wi-Fi e utilizzare una buona quantità di dati, ma quando si guardano i numeri che indicano in media quanti dati vengono utilizzati per persona, si vede che la maggior parte delle persone sarebbe meglio servito con un piano più economico che offre un'assegnazione di dati limitata.
I numeri lo confermano. Secondo un sondaggio di fine 2018 del 2018, la quantità media di dati utilizzati per persona al mese era di circa 6 GB se avessero un piano dati illimitato. Sono circa 2, 5 GB da un sondaggio analogo condotto nel 2015, ma ancora ben compreso nella gamma di piani dati limitati più economici offerti dai gestori wireless. Nello stesso periodo, i clienti che non hanno scelto un piano illimitato hanno utilizzato in media 1, 6 GB al mese.
I numeri variano un po 'quando li si scompone per corriere. I clienti di Verizon hanno utilizzato in media solo 3, 98 GB al mese, gli utenti AT&T effettuano il check-in in media a 4, 06 GB al mese, gli utenti Sprint in media 5, 4 GB al mese e gli utenti T-Mobile arrivano a 5, 78 GB. Questi sono i totali per tutti gli abbonati, non solo quelli con piani dati illimitati.
Perché questo è importante
Questi sono numeri medi. Ciò significa che alcune persone saranno ampiamente al di fuori della media su entrambi i fronti: potresti usare 100 GB di dati al mese, ma qualcuno che usa 0, 1 GB al mese compensa i tuoi input verso la media. Una media non può prevedere la massima quantità di dati utilizzata (o la più bassa) ma è un ottimo modo per determinare la quantità di dati che la persona media utilizza ogni mese. Esistono molti modi in cui questi dati possono essere utilizzati e, naturalmente, molteplici modi in cui possono essere interpretati. Ad esempio, i dati medi utilizzati da un cliente con accesso a un piano dati illimitato non sono notevolmente diversi dalla quantità utilizzata da qualcuno senza accesso a dati illimitati.
Gli americani usano circa 15 GB al mese se si considera l'utilizzo del Wi-Fi.
Ciò significa che la persona media, indipendentemente dalla rete, non deve pagare per un piano dati illimitato costoso. I piani illimitati sono hypefest che inducono tutti a parlare di qualcosa di banale e noioso come un fornitore di telefonia cellulare. La speranza è che tu decida che devi registrarti per uno anche se non ne hai bisogno. Certo, potresti usarne un po 'di più ogni mese sapendo che hai un piano illimitato, ma in generale, le persone che non stavano usando una grande quantità di dati prima non useranno molti dati dopo il passaggio. Vecchie abitudini e tutto il resto.
Niente di tutto ciò è importante per la compagnia telefonica. Ha un obiettivo: fare soldi. Ecco come funzionano gli affari. Ogni decisione, ogni promozione, ogni campagna di marketing e tutto il resto è un modo per provare a fare più soldi. Una società non sarà in giro a lungo se non stanno cercando di incassare un profitto. E a volte, il modo in cui tale profitto può essere mostrato in una relazione trimestrale sugli utili conta tanto quanto l'importo che va in banca.
L'ARPU
ARPU (Entrate medie per unità o utente) sono le entrate totali provenienti dal servizio divise per il numero di abbonati. È anche un grosso problema nei rapporti degli azionisti e nelle telefonate ai guadagni.
ARPU è un numero che si traduce nella quantità di denaro che una singola linea di servizio porta in un determinato periodo di tempo. Può esserci un ARPU mensile o trimestrale o annuale. Questo numero include tutto il denaro pagato al corriere meno le tasse e le tasse regolamentari. Ciò significa che sono inclusi cose come extra che potresti pagare (chiamate internazionali o TV in diretta per dispositivi mobili), nonché il normale contratto o il prezzo mensile. L'ARPU è un modo semplice per un'azienda di tenere traccia delle proprie entrate e crescita nel tempo e ogni cliente che paga un costoso piano dati illimitato aumenta questa media in modo statisticamente significativo.
Esiste più di un modo per contare i soldi.
Il tuo operatore telefonico vuole che tu sia entusiasta e, infine, iscriviti a un piano dati illimitato a causa di come influenza i profitti e quanto.
Un altro modo in cui la tua compagnia telefonica guarda alle loro finanze è con un occhio al profitto anziché al solo reddito. Il profitto di un cliente può essere più importante del reddito complessivo generato da uno. Un'azienda può essere sana e redditizia anche con un numero di clienti basso o viceversa. Lo vediamo in azione quando le aziende danno risultati sugli utili.
Entrate e utili sono sempre due numeri diversi.
Considera un ipotetico che non è troppo lontano dalla realtà. T-Mobile continua ad allontanare sempre più clienti da Verizon. Ma Verizon sta facendo più soldi e ha un valore più elevato. Ciò significa che Verizon sta realizzando maggiori profitti per cliente rispetto a T-Mobile.
Il calcolo del profitto è piuttosto semplice. Il servizio utilizzato da un account viene quindi conteggiato rispetto alla quantità di entrate che l'account genera ogni mese. Se ti iscrivi a un piano dati illimitato e usi ancora 3-5 GB di dati al mese, contribuisci a migliorare i margini di profitto. Tutti i conti sono redditizi, ma alcuni saranno più redditizi di altri.
Non odiare i giocatori
Non stiamo cercando di dire che il tuo operatore sia cattivo o non etico qui. Ecco come funziona il business quando si tratta di un fornitore di servizi.
La tua compagnia telefonica dovrebbe fare soldi se tutti fanno il loro lavoro.
Devono offrirti qualcosa che ritieni valga il costo mensile. Se ciò significa che un piano dati illimitato suona come una buona idea per te, uno è disponibile per te. Con il mercato delle telecomunicazioni americano sempre più competitivo, era scontato che tutte le aziende offrissero un servizio fisso che includeva dati illimitati a un costo fisso. Gli utenti che necessitavano di un piano di questo tipo avrebbero aderito e avrebbero contribuito a migliorare il reddito per metrica del cliente e gli utenti che non avevano bisogno di un piano illimitato ma si sono registrati per altri motivi hanno contribuito a migliorare il profitto per metrica dell'utente. Ecco come funziona il business intelligente e le persone responsabili del tuo gestore sono persone d'affari intelligenti. È fantastico che i gestori offrano ora piani di dati illimitati per le persone che ne hanno bisogno. È anche fantastico se puoi risparmiare denaro e non registrarti per uno se non lo fai.
L'unica cosa da portare qui è chiedersi quanti dati sono necessari ogni mese. Nessuna risposta è adatta a tutti, ma esiste una risposta adatta a te. Confronta quanto ti serve con quanto stai pagando, quindi controlla cosa è disponibile. Un'ultima metrica più difficile da misurare è quanto un cliente sia felice perché i clienti felici sono clienti fedeli. Assicurati di utilizzare un servizio che funziona meglio per te e ti rende quel cliente felice.
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