Verizon nel fine settimana ha lasciato intendere che un imminente aggiornamento di LG Revolution includesse un'app Verizon Remote Diagnostics, una "nuova soluzione di assistenza clienti per migliorare la diagnosi dei problemi del dispositivo durante le chiamate dell'assistenza clienti".
Abbiamo ottenuto qualche dettaglio in più su ciò che ciò comporta, e non è davvero così spaventoso come potresti pensare. Un portavoce di Verizon ci dice che è davvero solo un tipo di cosa da desktop remoto. Un servizio VNC, se vuoi. E Verizon ci dice che "nessun dato personale come sequenze di tasti o cronologia web, posizione, ecc., Viene registrato o salvato".
Questo genere di cose è un argomento delicato a causa dei vettori di acqua calda che si sono trovati nell'anno scorso a causa del loro uso di Carrier IQ, uno strumento di analisi della rete che è stato cucinato in molti smartphone per consentire il caricamento silenzioso dei dati di rete e dei dispositivi. Gli utenti non sono stati esplicitamente resi consapevoli del suo utilizzo ed è scoppiata una tempesta. Garantito o no, qualsiasi tipo di app di "diagnostica remota" aggiunta da un gestore telefonico a uno smartphone è destinata a sollevare le sopracciglia.
Abbiamo la sensazione che alcune persone lo metteranno alla prova, ma per ora non abbiamo assolutamente motivo di non prendere Verizon in parola.
