Il nuovo telefono Pixel di Google è stato abbastanza privo di controversie dalla sua uscita il mese scorso. Nessun bug del software che blocca lo spettacolo; nessun grave problema hardware.
Google ha riconosciuto il problema, ma non sta dicendo specificamente quale sia la vera causa.
Ma come ogni versione del telefono, ci sono state alcune ondate di proteste da parte di persone che hanno affermato che il loro dispositivo non funziona bene in una situazione particolare. Una di queste situazioni è su diversi vettori sudamericani e canadesi che fanno affidamento sulla banda 4, nota anche come AWS, per transitare il segnale via etere. Secondo alcuni proprietari di Pixel e Pixel XL, i loro telefoni hanno difficoltà a rimanere connessi alla rete su quella banda, ma il problema non è coerente né sembra essere diffuso.
Molti dei denuncianti vivono in Sud America e si abbonano a operatori come Claro che fanno affidamento principalmente sulla banda 4. Altre persone, come i clienti di Telus e Bell in Canada, hanno lo stesso problema, ma la banda 4 è una delle quattro possibili combinazioni di frequenza utilizzate in molte città più grandi.
Google ha riconosciuto l'instabilità della connettività, ma non sta dicendo in modo specifico quale sia la vera causa - e Google potrebbe non sapere, perché potrebbe andare più in profondità nella tana del coniglio, nei driver della banda base X12 forniti da Qualcomm.
Il problema più grande è che, con problemi di connettività, è spesso causato da una combinazione di fattori - intensità del segnale, interferenza, istruzioni di trasferimento, protocolli di aggregazione del vettore - che non possono essere ricondotti a una sola fonte. In altre parole, la gente dice "il problema è con la Banda 4", ma è più probabile che il problema sia semplicemente più pronunciato su quella frequenza. Negli Stati Uniti, T-Mobile, AT&T e Verizon gestiscono parti della loro rete su Band 4 e non abbiamo sentito parlare di americani con questo problema.
Durante i nostri test il segnale del Pixel è arrivato forte e coerente e non siamo riusciti a riprodurre il problema.
Qui ad Android Central, abbiamo provato a simulare il problema su numerosi dispositivi, inclusi quelli su T-Mobile negli Stati Uniti e Bell in Canada. Durante i nostri test, il segnale del Pixel è arrivato forte e coerente e non siamo riusciti a riprodurre il problema.
Se riscontri problemi LTE sul Pixel, faccelo sapere, ma sappi anche questo: è quasi sicuramente un problema software e quasi sicuramente verrà risolto in un prossimo aggiornamento.
