Ti interessa ottenere il Galaxy Note 4 una volta lanciato negli Stati Uniti? Sarai felice di sapere che Samsung ha le spalle se il tuo dispositivo dovesse incorrere in problemi, grazie a un programma di garanzia esteso.
Soprannominato Protection Plus Mobile Elite, Samsung offrirà una garanzia di due anni ai clienti che acquistano qualsiasi dispositivo delle serie Galaxy S e Galaxy Note. Il produttore coprirà anche eventuali danni causati da cadute accidentali, guasti elettrici, meccanici e hardware, dichiarando che effettuerà una sostituzione entro due giorni lavorativi. Per la durata del programma, i clienti possono presentare tre richieste.
Con Protection Plus Mobile Elite, avrai diritto a quanto segue:
- Copre i danni accidentali causati dalla manipolazione: cadute, sversamenti e schermi rotti
- Copre guasti elettrici e meccanici
- Scambio avanzato - sostituzione entro 2 giorni lavorativi o meno
- Assistenza clienti 24/7/364 (giorno di Natale chiuso)
- Sono consentiti fino a tre (3) reclami durante il periodo di copertura
Attualmente, il programma è limitato a Galaxy S4, Galaxy S5, Galaxy Note 3 e Galaxy Note 4. La garanzia estesa non è gratuita, tuttavia, poiché i proprietari della serie Galaxy S devono sborsare $ 99, mentre i clienti con un Galaxy Note il dispositivo deve pagare $ 129 per il servizio. Se hai bisogno di un reclamo per ottenere il dispositivo riparato, Samsung afferma che dovrai sborsare un costo di servizio aggiuntivo, che è $ 75 per i dispositivi Galaxy S e $ 95 per un telefono Galaxy Note.
Chiunque sia interessato a ciò che Samsung ha da offrire?
Fonte: Samsung; Via: SamMobile
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