Samsung ha annunciato i risultati ufficiali dell'indagine antincendio del Galaxy Note 7 e, come previsto - dal richiamo rispettivamente a settembre e ottobre - la colpa è della batteria del telefono.
La società ha compilato 200.000 telefoni e 30.000 batterie separate, impiegando 700 persone dedicate alla causa e ha scoperto che né la funzione di ricarica rapida del telefono, né la sua impermeabilità, avevano alcuna correlazione con il rischio di conflagrazione. Secondo DJ Koh, il presidente del cellulare Samsung, gli incidenti sono stati causati dalla batteria e da nessun componente hardware e software esterno. "Abbiamo fornito l'obiettivo per le specifiche della batteria per l'innovativo Note7 e ci assumiamo la responsabilità del nostro fallimento nell'identificare e verificare in definitiva i problemi derivanti dalla progettazione della batteria e dal processo di produzione prima del lancio del Note7", ha affermato dichiarazione per Android Central.
Come riportato la scorsa settimana, le batterie costruite da Samsung SDI, denominate Batteria A, presentavano un difetto nella parte in alto a destra del gruppo degli ioni di litio e, in alcune celle, causavano incendi a causa di ripetute cariche e scariche. Le batterie di Amperex, la struttura con sede a Hong Kong che ha costruito le batterie per il secondo gruppo di Note 7s, denominato Batteria B, presentavano un difetto nella parte superiore sinistra della cella che causava cortocircuiti in un piccolo numero di unità. Inoltre, Samsung afferma che alcune di queste batterie non avevano l'isolamento necessario per proteggere il surriscaldamento dalla diffusione al resto della batteria in uno scenario di corto circuito.
Attraverso l'indagine, Samsung ha collaborato con numerose organizzazioni indipendenti, tra cui UL, Exponent e TUV Rheinland, per costruire un controllo di sicurezza della batteria in otto fasi che verrà implementato in futuro in tutti i processi di produzione dell'azienda al fine di prevenire tali problemi di nuovo accadendo.