Alla fine dell'anno scorso, è stato scoperto che OnePlus 5 e 5T non sono in grado di trasmettere in streaming video HD da Netflix, Amazon e altri servizi di streaming. Il problema è che i telefoni non vengono forniti con il DRM WidevIne di livello 1 richiesto da questi servizi per la riproduzione HD, quindi i video vengono riprodotti solo in definizione standard (480p). È disponibile una correzione, ma gli utenti dovranno saltare attraverso i cerchi per ottenerla.
Un membro dello staff di OnePlus afferma che il software DRM deve essere installato in fabbrica da un computer attendibile, quindi gli utenti dovranno rispedire i propri dispositivi a OnePlus. La compagnia copre i costi di spedizione, ma gli utenti avranno ancora bisogno di uno smartphone di riserva da utilizzare per alcuni giorni. È un peccato che questa correzione non possa essere consegnata via etere, ma questa non è la prima volta che un sistema DRM ha disturbato i consumatori. Inoltre, non ci sono parole se i nuovi OnePlus 5T avranno il sistema DRM precaricato.
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