HTC One mancherà la scadenza per Android 4.4 Kitkat in noi, Canada

Un'altra settimana o due erano necessarie per fare le cose, dice il dirigente

Un rapido avvertimento per quelli di voi (e noi) che stanno scuotendo l'HTC One negli Stati Uniti e in Canada. Jason MacKenzie di HTC ha annunciato oggi che il telefono non otterrà il suo aggiornamento Android 4.4 entro la scadenza di 90 giorni che la società si era riposta.

"Non ci mancherà molto", ha scritto MacKenzie, dicendo che dovrebbe essere solo un'altra settimana circa prima che gli aggiornamenti siano "completi".

HTC è stato abbastanza trasparente in questo ciclo di aggiornamenti, con un nuovo sito di aggiornamenti per tenere traccia di dove si trova il tuo dispositivo per quanto riguarda lo stato e fornendo un aggiornamento sui modelli AT&T questa settimana. Ma una scadenza mancata - autoimposta o meno - è una scadenza persa. Quindi, continueremo ad aspettare. Nel frattempo, l'HTC One ha già iniziato a ricevere l'aggiornamento per Android 4.4 in Europa, Medio Oriente e Africa.

La lettera di MacKenzie è nella sua interezza dopo la pausa.

Fonte: HTC

Team HTC One,

Siamo sempre stati ispirati dai nostri clienti e, a causa della nostra eredità di pionieri degli smartphone, siamo fortunati ad avere i clienti più esperti di tecnologia, esigenti e appassionati del settore. Mentre continuiamo a essere leader nell'innovazione Android e abbiamo fatto "OK" con gli aggiornamenti del software, riconosciamo che "OK" non è abbastanza buono.

A partire da Android 4.3 (Jelly Bean) l'anno scorso, abbiamo deciso di essere leader nella fornitura del software più recente e siamo riusciti a implementare rapidamente Jelly Bean per l'HTC One. Con il rilascio di Android 4.4 (KitKat), ci siamo imbarcati in una missione per inviare KitKat ai nostri clienti HTC One negli Stati Uniti e in Canada entro 90 giorni dalla versione ufficiale di Google del software.

Inoltre, abbiamo ritenuto importante essere il più trasparenti possibile con te, motivo per cui abbiamo lanciato la pagina di aggiornamento del software per far sapere a tutti come funziona il processo e per tenerti aggiornato con i nostri progressi. Siamo entusiasti della conversazione che ha generato nella comunità HTC.

Mentre ci avviciniamo al marchio dei 90 giorni, ci stiamo avvicinando alla consegna di KitKat e il traguardo sta diventando più chiaro. Siamo attualmente in fase di certificazione per tutti i nostri partner di trasporto in Nord America e condividono il nostro entusiasmo per avere questo software nelle tue mani. Detto questo, il processo di sviluppo del software non segue sempre un percorso lineare e oggi sappiamo che ci mancherà il nostro obiettivo autoimposto. La buona notizia è che non ci mancheremo molto in quanto non dovrebbero essere necessarie più di una o due settimane per completare ciascuna delle versioni dell'operatore di HTC One.

La sfida che abbiamo presentato ai nostri team, in collaborazione con i nostri partner di trasporto, ci ha insegnato molto che ci consentirà di migliorare la consegna degli aggiornamenti in futuro. Rimaniamo determinati a fornire aggiornamenti tempestivi e ad essere trasparenti sul processo e sullo stato dei nostri sforzi. Il supporto dei nostri clienti è una priorità per noi e ti ringraziamo per il supporto di HTC!

Jason

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