Come annullare il servizio con telus

Qualunque sia la ragione per cui hai lasciato il tuo fornitore di servizi, dovresti sapere in anticipo come annullare il tuo contratto con un danno minimo. Tempo e denaro sono cose che non vuoi perdere quando arriva il momento di lasciare il tuo mandato. Tutti i vettori canadesi sono tenuti a seguire le stesse regole quando si tratta di annullamenti del contratto, quindi ecco una ripartizione di cosa aspettarsi se e quando si decide di annullare TELUS.

• Che tipo di commissioni dovrò pagare quando annullo il mio servizio?
• Che cos'è un sussidio per dispositivo?
• C'è un modo per evitare di pagare queste tasse?
• La linea di fondo

Che tipo di commissioni dovrò pagare quando annullo il mio servizio?

Nel giugno 2015, The Wireless Code, creato dalla Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC), ha precisato le regole per i gestori wireless in tutto il Canada. Secondo questo documento, ecco cosa devi sapere quando annulli un contratto cellulare:

• I contratti triennali sono un ricordo del passato (anche se ne hai firmato uno prima di giugno 2015).
• L'avviso di 30 giorni per annullare il contratto è sparito.
• Non è possibile addebitare spese di annullamento (solo commissioni di sussidio per dispositivi).

Queste regole si applicano ai principali vettori canadesi come TELUS, nonché alla loro consociata, Koodo. Se hai il tuo dispositivo da meno di 24 mesi, l'unico pagamento che dovrai pagare al tuo operatore al momento della cancellazione è il sussidio per il tuo telefono.

Che cos'è un sussidio per dispositivo?

Un sussidio per dispositivo può essere spiegato con una semplice equazione:

• Sovvenzione del dispositivo = costo del telefono - pagamento iniziale

Diciamo che vuoi ottenere un nuovo HTC 10 e il telefono costa $ 1.000. TELUS te lo venderà per un pagamento iniziale di $ 500. Quindi, ti daranno un sussidio di $ 500 per compensare il resto del costo del telefono se firmi un piano wireless di due anni. Nel caso di questo esempio, il sussidio per il dispositivo sarebbe di $ 500.

Il sussidio rimane sempre lo stesso?

No non lo fa. Secondo le regole CRTC, il sussidio per il dispositivo deve diminuire in incrementi uguali ogni mese fino a 24 mesi. Dopo due anni, il sussidio per il dispositivo deve essere di $ 0. Ora puoi capire esattamente quanto diminuirà il tuo sussidio per dispositivo ogni mese.

• Sovvenzione al mese = sussidio per dispositivo / 24

Se usiamo l'esempio precedente, l'equazione è simile alla seguente:

• $ 20, 83 = $ 500/24

Quanto dovrò pagare per annullare il mio servizio con Telus?

Se lasci il contratto prima del termine di due anni, usa questa formula per capire quanto sarà il tuo sussidio residuo sul dispositivo.

• Sovvenzione residua del dispositivo = sovvenzione al mese x numero di mesi rimanenti sul contratto

Rimanendo con le nostre cifre di esempio, supponiamo che tu voglia annullare il tuo contratto con TELUS dopo sei mesi. Ciò significa che hai 18 mesi rimanenti per il sussidio del tuo dispositivo.

• $ 374, 94 = 20, 83 x 18

C'è un modo per evitare di pagare queste tasse?

Sebbene non ci siano garanzie definitive, potresti provare alcuni di questi suggerimenti:

Servizio scadente

Se hai alcuni esempi di casi in cui TELUS ti ha fallito, o hai avuto problemi costanti durante il periodo di servizio, ora sarebbe il momento di presentarli. Ricorda che un contratto considera responsabile anche il tuo corriere ed è possibile che lo abbiano violato e che siano disposti a risarcirti.

Il nuovo fornitore paga le tasse

Quando acquisti il ​​tuo prossimo corriere, chiedi se sarebbero disposti a pagare il saldo residuo con TELUS.

Qual è il modo più semplice per uscire da un contratto?

È possibile che quando chiami per annullare il contratto, il rappresentante TELUS cercherà di offrirti alcuni incentivi per rimanere con loro. se sei determinato ad andare a un altro vettore, comunica a TELUS che stai per lasciare il Paese o che ti trasferisci in una regione in cui il loro servizio non sarà disponibile. Ciò interromperà i loro tentativi di mantenerti come cliente e ti consentirà di pagare il saldo del sussidio senza ulteriori problemi.

La linea di fondo

In definitiva, il modo per lasciare il tuo contratto con il minor danno finanziario è quello di aspettare, se puoi. Meno sono i mesi rimanenti sul contratto di due anni, minore sarà il saldo delle sovvenzioni del dispositivo. È anche importante ricordare che, se sono trascorsi più di 24 mesi, TELUS non può addebitare nulla quando annulli il servizio.