Ecco perché i display piega galassia stanno già fallendo

Solo un paio di giorni dopo che i giornalisti, inclusi noi di Android Central, hanno messo le mani sul Galaxy Fold per la prima volta, sono emerse diverse relazioni secondo cui i dispositivi di revisione iniziali hanno avuto veri e propri guasti allo schermo. Almeno quattro diversi dispositivi hanno importanti problemi di schermo che hanno richiesto la sostituzione completa del dispositivo, che potrebbe non sembrare molto fino a quando non ti rendi conto che a questo punto ci sono forse solo poche dozzine di Galaxy Fold nelle mani di persone esterne ai dipendenti Samsung.

Dall'esame di tutte le informazioni disponibili e dall'utilizzo del Galaxy Fold da solo, ci sono chiaramente due problemi distinti in gioco qui: uno risolvibile e uno che dovrebbe essere una preoccupazione per Samsung non appena il Fold viene messo nelle mani dei consumatori.

Problema 1: il rivestimento in plastica dello schermo sembra rimovibile

Questo è il problema "risolvibile" dei due.

Il Galaxy Fold, come ogni altro telefono pieghevole, ha uno strato di plastica sulla parte superiore del pannello del display OLED stesso che consente alla flessione dell'intero gruppo. Non abbiamo ancora vetri flessibili, quindi è così che dovranno essere le cose per il prossimo futuro. Ma il problema con quello strato superiore sul Galaxy Fold è che sembra esattamente una protezione dello schermo preinstallata che abbiamo visto sul telefono dopo il telefono - incluso il Galaxy S10 - che hai la possibilità di rimuovere. Sulla piega, tuttavia, il livello non è progettato per essere rimosso. Non è solo sconsigliabile farlo, non è pensato per essere rimovibile. Se rimuovi quello strato superiore, hai effettivamente fatto lo stesso della rimozione del vetro di copertura dal tuo Galaxy S10 - e, a quel punto, il pannello dello schermo stesso fallirà in un ordine molto breve.

Il telefono viene fornito con questo strato / film protettivo. Samsung dice che non dovresti rimuoverlo. L'ho rimosso, non sapendo che non dovresti (neanche i consumatori lo sapranno). Sembrava rimovibile nell'angolo sinistro, quindi l'ho tolto. Credo che ciò abbia contribuito al problema. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Mark Gurman (@markgurman) 17 aprile 2019

PSA: c'è un livello che sembra essere una protezione per lo schermo sul display del Galaxy Fold. NON è una protezione per lo schermo. NON rimuoverlo.

Sono arrivato così lontano a staccarlo prima che il display si spazzolasse e si oscurasse. Ricominciato con una sostituzione. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 aprile 2019

I messaggi di Samsung ai primi recensori ci hanno ricordato esplicitamente che il livello superiore dello schermo non era rimovibile e che avrebbe compromesso l'integrità del display. Ma anche ancora, l'impulso di rimuovere quello strato superiore è stato radicato in tutti noi per oltre un decennio: la plastica non si sente proprio su un telefono e sembra rimovibile perché non raggiunge i bordi del smussatura. Anche alcuni dei più autorevoli autori di reati di protezioni dello schermo preinstallate in passato consentirebbero tecnicamente di rimuovere la protezione e di far funzionare correttamente il telefono in seguito. Questo non è lo stesso caso, anche se all'inizio sembra lo stesso.

Samsung deve chiarire ai consumatori che la plastica non deve essere manomessa.

Quindi questa parte del problema è risolvibile, ma non sappiamo se Samsung abbia intenzione di affrontarlo più seriamente con il lancio al dettaglio. Ricordiamo che il Galaxy Fold è già pronto per il pre-ordine e verrà spedito ai consumatori abituali (anche se non in gran numero) senza mani o informazioni aggiuntive. Prenderanno semplicemente un telefono in una scatola e quando lo accoppi con l'intenso desiderio di voler staccare la plastica dai nuovi telefoni, sei pronto per un brutto ciclo di notizie di schermi Galaxy Fold rotti.

Per fortuna, le appropriate unità di piegatura al dettaglio avranno un piccolo avvertimento sulla pellicola protettiva che copre l'intero telefono fuori dalla scatola. Sfortunatamente siamo stati tutti condizionati a strappare rapidamente questa plastica e ad usare i nostri nuovi telefoni luccicanti, e quell'avvertimento verrà scartato rapidamente. Data la gravità della situazione, sarebbe opportuno che Samsung apportasse modifiche alla confezione e al software per rendere il più esplicito possibile che la plastica non dovesse essere rimossa come qualsiasi altro telefono - un singolo avvertimento sul pezzo di plastica che le persone strappano in fretta di ogni telefono non è davvero sufficiente quando le conseguenze sono così gravi.

Problema 2: lo schermo è solo fragile, punto

Questo è il problema più grande che Samsung intrinsecamente non può "risolvere" senza anni di sviluppo della tecnologia di visualizzazione che consente a questi telefoni di ripiegarsi all'infinito.

Quindi non dovresti rimuovere il livello superiore del display del Galaxy Fold. Lo sappiamo ora. Ma il fatto che tu possa rimuoverlo (se sei persistente) e semplicemente farlo è sufficiente per rendere completamente inutile il display e rapidamente rotto è un brutto segno. Almeno due delle segnalazioni di display non riusciti sono arrivati ​​mentre il livello superiore del Galaxy Fold è stato mantenuto e integro, il che indica la discussione più ampia su quanto fragile sia la tecnologia di visualizzazione anche se ti prendi cura di te o semplicemente la usi come una qualsiasi altro telefono.

SUPER YIKES: qualcosa è successo al mio schermo Galaxy Fold e ha causato un rigonfiamento. Non so come sia successo e sto aspettando una risposta da Samsung. È rotto. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr

- Dieter Bohn (@backlon) 17 aprile 2019

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20

Se, come abbiamo visto, tutto ciò che fa funzionare il display è un sottile pezzo di plastica flessibile, non promette nulla di buono per le sue prospettive di durabilità a lungo termine. Con i rivestimenti molto resistenti dello schermo Gorilla Glass, ci siamo abituati a essere piuttosto ruvidi sui telefoni - e Fold non riuscirà a sopportare così tanti abusi. Nonostante un sacco di ingegneria sia stata messa nel mantenere operativa la parte pieghevole del display con migliaia di pieghe, ciò non significa necessariamente che possa gestire impatti e danni altrove.

Nessuna delle Galaxy Folds che Android Central ha sviluppato problemi di schermo, anche se è molto facile vedere come potrebbero sorgere tali problemi. Tutto quello che devi fare è far scorrere il dito sulla parte piegata della copertura del display per vedere come, con un uso ripetuto, potrebbero svilupparsi delle lacune nella copertura del display e, infine, compromettere l'integrità dell'unità attraverso l'introduzione di oggetti estranei.

Da parte sua, Samsung ha fornito a Mark Gurman di Bloomberg la seguente dichiarazione:

Un numero limitato di primi campioni Galaxy Fold è stato fornito ai media per la revisione. Abbiamo ricevuto alcuni rapporti riguardanti la visualizzazione principale sui campioni forniti. Ispezioneremo a fondo queste unità di persona per determinare la causa della questione. Separatamente, alcuni recensori hanno riferito di aver rimosso lo strato superiore del display causando danni allo schermo. Il display principale del Galaxy Fold presenta uno strato protettivo superiore, che fa parte della struttura del display progettata per proteggere lo schermo da graffi involontari. La rimozione dello strato protettivo o l'aggiunta di adesivi al display principale possono causare danni. Garantiremo che queste informazioni siano chiaramente fornite ai nostri clienti.

Questo dovrebbe impedirti di acquistare una Galaxy Fold?

Ci sono molti motivi per cui dovresti essere scettico di separarti da $ 2000 per acquistare un Galaxy Fold, molto prima che si presentasse uno di questi rapporti sugli errori dello schermo. La durabilità e la longevità di un display flessibile sarebbero state sempre in discussione su questi dispositivi pieghevoli di consumo di prima generazione: non ci aspettavamo necessariamente di vederlo iniziare in modo così spettacolare o così presto. E credetemi, queste discussioni non saranno esclusive di Galaxy Fold.

Se sei stato abbastanza entusiasta del Galaxy Fold da voler effettuare un pre-ordine, o almeno vederlo nei negozi alla fine di aprile prima di acquistare potenzialmente, sarebbe una buona idea ricordarti di tutti questi tipi di problemi che può essere associato a un dispositivo che introduce un nuovo fattore di forma e così tante nuove tecnologie. Il Galaxy Fold non è un telefono normale e sta davvero spingendo la busta in modi che non vediamo da anni; questo verrà con compromessi e dovresti conoscerli tutti prima di decidere di acquistare.

Il cliente ha sempre ragione

Samsung Galaxy Fold

Due schermi da amare, due schermi da spezzare

Il Galaxy Fold pieghevole di Samsung è un notevole pezzo di ingegneria. Nonostante i primi segnali che il display del tablet sia soggetto a rotture, c'è molto da apprezzare sul primo pieghevole di Samsung.

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