Ecco cosa sta succedendo con il blocco della regione della Galaxy Note 3

Le Note 3 UE e americane "sbloccate" sono bloccate solo nella regione se prima le "attivi" con una SIM non approvata - e anche in questo caso, c'è un modo per tornare indietro

Negli ultimi giorni è emerso che i Samsung Galaxy Note 3 "sbloccati" dall'Europa e dall'America Latina sembrano essere bloccati sulle SIM delle rispettive regioni. Nota 3 dispositivi venduti in questi paesi sono stati confezionati con un minaccioso avviso di incompatibilità con le SIM al di fuori delle loro regioni approvate. Come riportato ieri, ciò comporterebbe un grave inconveniente (per non parlare delle spese) per i viaggiatori frequenti che utilizzano carte SIM locali all'estero.

Fortunatamente, oggi sono emersi nuovi dettagli che indicano che la situazione non è così grave come sembrava inizialmente. Diamo un'occhiata a cosa sta succedendo con il blocco della regione sul Samsung Galaxy Note 3.

Sbloccato, tranne quando non lo è

L'adesivo di Samsung non racconta la storia completa.

Se raccogli un Galaxy Note 3 sbloccato e privo di SIM in Europa o in America Latina, vedrai l'adesivo simile a quello sopra. È usato per sigillare la scatola, quindi è abbastanza difficile da perdere. E dopo averlo letto, la maggior parte dei clienti verrebbe fuori con l'impressione che non è possibile utilizzare il dispositivo contenuto con una carta SIM al di fuori della sua area approvata. Per quello che dovrebbe essere un telefono GSM sbloccato, sembra piuttosto irragionevole.

Le esperienze dei proprietari di Note 3 con questi portatili sbloccati, ma apparentemente bloccati nella regione sono state variate. Dopo aver rimosso la nostra SIM EE (UK) dalla nostra nota 3, siamo stati in grado di utilizzarla senza problemi con una SIM T-Mobile (US). Ma molti altri, tra cui Nirave Gondhia di UK Mobile Review, che ha utilizzato per la prima volta una SIM degli Emirati Arabi Uniti nella sua Nota 3, hanno scoperto di essere stati presentati con un messaggio di blocco SIM.

Quindi cosa sta succedendo? Bene, si scopre che l'adesivo di Samsung non racconta la storia completa.

Region-locke d, tranne quando non lo è

Il blocco della regione si attiva solo se lo si "attiva" per la prima volta con una SIM esterna all'elenco dei paesi approvati.

In effetti, il fattore cruciale è quale scheda SIM usi per la prima volta quando installi il telefono. A Lars di AllAboutSamsung.de sono state fornite informazioni su questo effetto quando è entrato in contatto con Samsung Germany, e da allora è stato confermato da Nirave Gondhia, che ha messo le mani su note 3 aggiuntive per testare la teoria. Una seconda Nota 3, prima "attivata" con una SIM del Regno Unito, potrebbe quindi essere utilizzata con una SIM degli Emirati Arabi Uniti, la stessa rifiutata dal primo dispositivo.

(Questo spiega anche cosa è successo con la nostra Nota 3. sbloccata. Non è mai stato bloccato in una regione, poiché abbiamo usato la nostra SIM EE (UK) per eseguire l'installazione iniziale.)

Quindi il blocco della regione si attiva solo se lo si "attiva" per la prima volta, ovvero si accende il telefono e si esegue l'installazione, con una SIM esterna all'elenco dei paesi approvati. È probabilmente una misura progettata per irretire gli importatori grigi (non autorizzati) dei telefoni Samsung. E significa che dovresti stare molto attento a quale scheda SIM usi per attivare qualsiasi telefono Samsung "sbloccato" d'ora in poi.

Cosa fare dopo

Anche se hai ricevuto il messaggio di blocco SIM, non sei completamente fregato.

Se hai un Galaxy Note 3 europeo o americano sbloccato e hai usato una SIM locale quando lo hai acceso per la prima volta, sei bravo - non devi fare nulla. Nota 3 dovrebbe essere sbloccato per utilizzare qualsiasi SIM quando si viaggia al di fuori della regione di residenza del telefono.

Se hai (o prevedi di ritirare) un Galaxy Note 3 ma non lo hai ancora acceso, assicurati di utilizzare una SIM locale (stessa regione del telefono) quando lo accendi per la prima volta ed esegui attraverso la configurazione iniziale.

Ma anche se hai già usato una SIM straniera la prima volta che hai acceso la tua Note 3 sbloccata e hai ricevuto il messaggio di blocco della SIM, non sei completamente fregato. In effetti, ci sono alcune opzioni aperte alla Nota 3 a regione bloccata. Un centro di assistenza Samsung locale (al telefono) dovrebbe essere in grado di sbloccare il dispositivo per te, o ci sono aziende di terze parti che puoi provare (UKMR ne suggerisce alcune nel suo pezzo oggi.)

Quindi speriamo che chiarisca alcune cose. La situazione è ancora tutt'altro che ideale - dopotutto si tratta di telefoni sbloccati GSM, ma almeno la stragrande maggioranza dei proprietari di Note 3 che utilizzano prima una SIM locale non saranno interessati dal blocco di Samsung. Per tutti gli altri, è solo un caso di prestare particolare attenzione a quale SIM si utilizza al primo avvio cruciale.

Aggiornamento: dichiarazione Samsung

Samsung UK ha ora rilasciato una dichiarazione che conferma sostanzialmente ciò che abbiamo scritto sopra.

"Al fine di fornire ai clienti l'esperienza mobile ottimale in ogni regione, compresi i servizi di assistenza clienti, Samsung ha incorporato la funzione" blocco SIM regionale "nei dispositivi Galaxy Note 3. Il prodotto è compatibile solo con una scheda SIM emessa da un operatore di telefonia mobile all'interno della regione identificata sull'adesivo della confezione del prodotto. Quando il dispositivo viene attivato con una carta SIM emessa dall'altra regione, il dispositivo può essere automaticamente bloccato fino a quando non viene rilasciato nel centro di assistenza dedicato.

Una volta attivato normalmente un dispositivo, il blocco SIM regionale viene automaticamente rilasciato. Gli utenti possono usufruire del servizio di roaming come di consueto e possono utilizzare la carta SIM di un'altra regione durante i viaggi. Il blocco SIM regionale è stato applicato ai dispositivi Galaxy Note II e Galaxy S4 attraverso un aggiornamento software in mercati selettivi. Il blocco SIM regionale NON influisce sulle funzionalità e sulle prestazioni del dispositivo. Gli utenti possono continuare a usufruire di tutte le funzionalità avanzate dei nostri prodotti ".

Altro: UK Mobile Review, AllAboutSamsung (tedesco)