Hai avuto problemi con l'accordo di permuta di $ 200 galaxy s8?

A maggio, Samsung ha iniziato a vendere una versione sbloccata del Galaxy S8 e S8 + sul suo portale di e-commerce e con esso ha offerto $ 200 al telefono con un permuta valida. La bellezza dell'accordo era che Samsung non (almeno non in superficie) poneva un limite a ciò che i telefoni potevano essere considerati per il trade-in; qualsiasi dispositivo, purché funzionante, sarebbe valido.

Vedi su Samsung

Ma subito dopo l'inizio del programma e le persone hanno iniziato a spedire i loro telefoni più vecchi a Samsung, hanno ricevuto e-mail di rifiuto che dicevano loro che i telefoni che pensavano sarebbero stati ammissibili al programma non lo erano, e sarebbero stati addebitati $ 175 e non sarebbero stati scambiati telefono indietro - anche i telefoni ritenuti non idonei per il programma valgono $ 25.

msp1518

Questo merita il suo filo. Sono davvero sbalordito dal fatto che possano essere così incredibilmente stupidi. Sì, alcune persone proverebbero a trarre vantaggio dai 200 scambi di offerte sugli S8 e altri lo fecero. Loudlyly. Ma rifiutare i telefoni che effettivamente si qualificano è una brutta mossa sbagliata. Le persone che hanno inviato in buone condizioni, lavorando su iPhone 4, Galaxy S6, Note 5, ecc. sono stati respinti e quindi addebitati $ 175. Alcuni…
rispondere

Il problema deriva principalmente, secondo le persone nel nostro forum e su Reddit, dall'applicazione incoerente dei termini e delle condizioni di permuta di Samsung, che afferma che tutte le unità inviate al programma devono essere di buon funzionamento e devono avere un display funzionante, nessuna crepa o rottura, non essere nella lista nera dei portatori, non avere alcun blocco di riattivazione e deve avere un software pulito e ripristinato in fabbrica.

Queste cose sembrano tutte ovvie, ma alcune persone hanno ricevuto e-mail che affermavano che i loro telefoni apparentemente "di buon ordine" non erano idonei all'affare, e poiché Samsung ha l'ultima parola sulla decisione (e mantiene i telefoni) molti utenti sono stati frustrati da l'opacità della proposizione (che ora è finita, per quello che vale).

Alcuni, tuttavia, sono andati meglio:

clownin72

Ho fatto questo promo circa 3 settimane fa sulla variante at & t ed ero davvero scettico al riguardo. Dopo aver letto ovunque e una chat con il supporto Samsung, ho inviato un vecchio vecchio telefono HTC. La settimana scorsa ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stata accettata. Immagino di essere stato fortunato.
rispondere

Molte persone hanno deciso, forse giustamente, di concludere l'affare, nonostante la sua proposta allettante:

trucksmoveamerica # AC

Ho dichiarato in un altro post che si tratta di un disastro in corso, mi è stato detto che qualsiasi telefono è OK, quindi non sarà un problema. Sto al mio posto iniziale, questo ha un disastro scritto dappertutto, tutto ciò che coinvolge direttamente Samsung è un disastro in arrivo. Non mi occuperò mai più direttamente di Samsung, l'ultimo promo da $ 99 per l'S8 risucchiato, ho ottenuto il mio promo, ma è stato un viaggio difficile e molto ha ottenuto …
rispondere

E tu? Hai riscontrato un problema con questo accordo?

Unisciti alla conversazione nei forum!

Potremmo guadagnare una commissione per gli acquisti utilizzando i nostri link. Per saperne di più.