L'assistente di Google potrebbe imparare una cosa o due dalla voce di bixby

Bixby Voice non è ancora attivo, anche se Samsung ha pianificato di lanciare più prodotti in futuro. Il servizio ha ufficialmente perso la finestra di lancio originariamente proiettata e sembra che non sarà pronto fino a dopo il Galaxy Note 8. Al momento, tutto ciò che dobbiamo estrarre è un'anteprima limitata, che ho usato per il poche settimane nel tentativo di provare ciò che Samsung si sta sforzando di fare qui.

La buona notizia è che c'è qualcosa da guardare al futuro. C'è una relativa facilità nell'uso di Bixby e, una volta presa l'abitudine, anche il pulsante sul lato del Galaxy S8 / S8 + inizia a dare un senso. È chiaro per cosa i tiri di Samsung qui sono un'esperienza più personalizzata per Google Assistant. Non è così predittivo o utile nella sua attuale implementazione, ma il semplice fatto che sia più facile parlare con qualcuno può essere ciò che gli conferisce un posto di rilievo sullo scaffale degli assistenti digitali disponibili di Android.

È complicato come parlare con una persona

Interagire con Bixby è effettivamente come parlare con un essere umano. Mentre Google Assistant a volte può sembrare robot e eccessivamente programmato, Bixby sembra un'entità con l'unico scopo di apprendere ciò che piace ai suoi utenti. In effetti, ogni volta che abbai un comando, ti chiede un feedback per assicurarti di fare esattamente quello che hai chiesto.

Bixby chiede un feedback per assicurarsi che stia facendo esattamente quello che hai chiesto

Certo, nessun essere umano è così ossessionato dal piacere di un altro, ma con Bixby che ha difficoltà a capire l'inglese americano (da qui il suo ritardo) è bello poter fornire un feedback immediato piuttosto che grugnire, premere il pulsante e riprovare. È così che risolveresti un problema con un amico, dopo tutto; dovresti rinunciare all'atteggiamento e tentare di fare ammenda. Questo è ciò che Bixby sta provando anche qui.

Con le offerte di Google, devo pensare all'unico comando che comprende ogni azione che voglio che avvenga. Ad esempio, se volessi riprodurre un podcast, lo chiederei per titolo, e poi ricorderei di includere il moniker podcast. Altrimenti, l'assistente non saprà quale app trovare per estrarre quel supporto.

In teoria, Bixby dovrebbe essere più facile da controllare perché puoi parlarci nella normale sintassi umana, senza dover ricordare un particolare ordine di comandi. Funziona così in alcuni casi, ad esempio ritagliando una foto o disattivando il display sempre attivo dalle impostazioni, ma in alcuni casi non ha idea di dove cominciare. Con Google Play Music, ad esempio, Bixby aveva difficoltà a capire che volevo che riproducesse un podcast. In genere utilizzo Pocket Cast per questa routine, ma visto che non è ancora compatibile con l'anteprima di Bixby Voice, ho dovuto scegliere la strada meno percorsa. Quel percorso non mi ha portato da nessuna parte, però, e ho finito toccando per iniziare la riproduzione da solo.

Il pulsante Bixby

Il nuovo pulsante Bixby del Galaxy S8 / S8 + è stato recentemente un argomento caldo, in parte perché ci sono molte persone là fuori che preferiscono ri-mapparlo per fare qualcos'altro. Posso capire perché Samsung vorrebbe scoraggiarlo, tuttavia, perché quel pulsante è una parte significativa dell'esperienza di Bixby.

Non posso dirti quante volte Google Assistant non è stato avviato quando ho pronunciato il comando, anche se lo tenevo a pochi centimetri dalla mia faccia. Per questo motivo, ho disattivato la possibilità di richiamare Assistant dai miei smartphone e ho lasciato le offerte alle due unità di Google Home a casa mia. Al momento, utilizzo Assistant solo per controllare la mia casa, non per interagire con i miei dispositivi.

Anche nel suo stato beta, Bixby è più facile da usare rispetto a Google Assistant.

Nel suo stato beta, Bixby è più facile da usare rispetto a Google Assistant, anche quando mormoro. Mentre sto sussurrando a me stesso mentre sto scrivendo questo, sta ascoltando il suo nome e chiedendo cosa può fare per aiutare. Google farebbe lo stesso, certo, ma quando non ti sente, non c'è alternativa oltre a sbloccare il telefono e sfiorare. È esattamente qui che il pulsante Bixby è utile.

Ricordi i tempi di Nextel di un tempo, quando potevi spingere per parlare con un amico sulla stessa rete cellulare? Il pulsante laterale sul Galaxy S8 è effettivamente il push-to-talk di Bixby. Puoi usarlo a schermo spento o premerlo mentre ti trovi all'interno di un'app compatibile per controllarlo con la sola voce. Non devi dire "Ehi, Bixby!" ogni volta che usi il telefono e non devi specificare l'app per il tuo comando.

C'è qualcosa di stranamente organico nel premere anche un pulsante per parlare con il tuo telefono - come sedersi al posto di Knight Rider, forse? Onestamente, ero troppo giovane per guardare la serie, ma immagino che la sensazione di essere fisicamente connessi a un dispositivo elettronico faccia qualcosa per il nostro cervello. Qualunque cosa sia, è ciò che rende la pressione del pulsante una seconda natura. Samsung probabilmente dovrebbe consentire il rimappatura fino al lancio ufficiale, tuttavia, perché senza l'aiuto di Bixby Voice è solo un pulsante inutile.

C'è ancora molto lavoro da fare

Il fatto che Bixby Voice sia stato notevolmente ritardato ha già fatto molto per inasprire il suo arrivo nel mondo, e questo è un vero peccato. Vedo cosa Samsung sta tentando di fare qui, oltre a quello descritto nel suo comunicato stampa originale; spera di commercializzare il suo simpatico assistente digitale contestuale come un complimento per le solide capacità di ricerca di Google Assistant, piuttosto che un sostituto. Ironia della sorte, non lo fa ancora perché è alle prese con la sintassi: come può qualcosa capire il contesto se non riesce nemmeno a verificare l'ordine delle parole?

Bixby Voice non è al suo meglio nel suo stato beta, ma mi è comunque piaciuto interagire con esso più di quanto faccia di solito con Google Assistant proprio perché è conversazionale. Speriamo che questo periodo di anteprima possa aiutarlo a prendere confidenza con la lingua inglese. Bixby Voice è il tipo di assistente digitale di cui Android ha bisogno e, se non decolla, può almeno dare l'esempio. Immagino che ci sia la pressione per far uscire questo prodotto prima che Google lo capisca.