Come tick tick segue, ogni anno Samsung ha seguito il suo telefono Galaxy S con un nuovo Galaxy Note. È stato uno degli eventi più affidabili, quasi inevitabili del calendario tecnologico. Ogni 12 mesi la famiglia Note ha presentato un nuovo membro alla fiera IFA di Berlino, Germania. E ogni volta è stato il gold standard per ciò che è possibile in un telefono Android high-end di grande schermo.
I proprietari sono fieramente leali. È stato detto tra i fan della serie che l'unica cosa che può sostituire una nota è un'altra nota.
Tranne che non più. Quest'anno l'Europa non riceverà un nuovo Galaxy Note, almeno non presto. Gli americani possono comprarlo, così come i consumatori asiatici. Ma vivi in Europa? Per il momento, sei SOL. Non ci sarà Galaxy Note 5 per gli acquirenti europei nel 2015 - invece avremo il Galaxy S6 edge +.
Negli Stati Uniti, Samsung vuole aiutarti a scegliere tra i suoi due telefoni a grande schermo; in Europa, ha preso quella decisione per te.
Negli Stati Uniti, Samsung vuole aiutarti a scegliere tra una nota 5 e un bordo +; in Europa, ha preso quella decisione per te. La reazione online è stata prevedibilmente negativa: alla gente non piace sentirsi dire che non possono avere nulla. Sebbene il bordo + possa essere simile in molti modi, non è una nota.
Un rivenditore del Regno Unito, Clove Technology, ha persino espresso pubblicamente il suo desiderio di portare il Note 5, arrivando al punto di istituire una petizione che mostra il supporto per un lancio europeo. Abbiamo sentito lo stesso sentimento espresso privatamente da altri nel settore.
Una reazione simile è stata osservata all'evento satellitare "London Unpacked" di Samsung, che si è svolto in concomitanza con il principale evento Unpacked a New York City. La star dello spettacolo doveva essere il Galaxy S6 edge + appena annunciato. Ma una volta che la polvere aveva depositato il Note 5, evidente in sua assenza, era l'argomento principale di conversazione tra la stampa presente.
È abbastanza chiaro che nessuno - né i media, né i fan, nemmeno le persone che vendono telefoni - pensano che sia una buona idea.
Non è che la linea Galaxy Note non abbia venduto bene in Europa - Note 3 e Note 4 sono uno spettacolo comune nel Regno Unito e in altri paesi dell'Europa occidentale. Gli eventi di lancio globali per le note precedenti sono stati un affare molto europeo e si sono svolti all'IFA, il più grande spettacolo di elettronica di consumo del continente. La domanda è lì, quindi perché l'esitazione di Samsung?
Bene, la mossa non è del tutto inaspettata. Per più di un mese abbiamo sentito sulla vite che Samsung avrebbe significativamente ritardato (o annullato del tutto) il Note 5 in Europa. Il motivo, secondo gli addetti ai lavori, è che la ricerca di mercato di Samsung ha dimostrato che i proprietari di European Note non stavano acquistando i loro telefoni per l'input penna, ma invece per le grandi funzionalità di display e multitasking.
In sostanza, la linea Note in Europa aveva subito la morte per focus group.
La dichiarazione ufficiale di Samsung sulla questione non dà troppo, ma suggerisce l'idea che gli europei non siano troppo entusiasti della S Pen. (Enfasi nostra)
"Con il lancio della serie Galaxy Note originale nel 2011, abbiamo creato una categoria di dispositivi intelligenti completamente nuova che ha fissato un nuovo standard industriale, che tutti gli altri hanno seguito. Per i nostri clienti europei, il portafoglio Samsung sarà centrato sul bordo Galaxy S6 +, in modo da soddisfare meglio le loro esigenze ".
In sostanza, la linea Note in Europa aveva subito la morte per focus group.
Come decisione del prodotto puramente logica, questo tipo di senso ha senso. Secondo quanto riferito, il bordo curvo GS6 ha venduto molto meglio di quanto Samsung si aspettasse, a spese del piatto GS6. Quindi è naturale pensare che lo stesso possa accadere con i telefoni più grandi. Stando così le cose - e se la tua ricerca dimostra che molti possessori di Note non usano regolarmente la penna - perché non enfatizzare la versione edge questa volta?
Ma c'è un problema semplicemente non offrendo un prodotto così importante in una così vasta area del mondo. Nel fare ciò, Samsung sottovaluta seriamente il valore del Galaxy Note come marchio globale, per non parlare della sua importanza per alcuni dei suoi clienti più fedeli (e vocali e influenti). Scacciarlo semplicemente in questo modo è una pessima idea per una serie di ragioni davvero ovvie. Per uno, online e sui social media faranno conoscere un gruppo di persone a un prodotto tanto atteso - l'ultimo di una serie di lunga data e popolare - che non sono autorizzati ad acquistare, e non tutti decideranno di accontentarsi per l'alternativa approvata da Samsung.
Per quanto i consumatori in diverse regioni abbiano esigenze diverse, il successo della linea Note è stato, forse sorprendentemente, universale. Nonostante la sua stranezza, è una serie con innegabile fascino globale. Samsung ha un prodotto popolare che milioni di persone vogliono acquistare, se solo glielo permettesse. E mentre è vero che la società ha ridotto significativamente il proprio portafoglio quest'anno, tagliare la nota 5 fuori dal mercato europeo sembra inutilmente grave.
Problemi del primo mondo.
Tuttavia, è importante mantenere le cose in prospettiva. Il Galaxy S6 edge + è un ottimo telefono e un degno aggiornamento per molte persone che provengono da una nota 3 o nota 4. E sì, dover acquistare un giocattolo lucido leggermente diverso costoso è praticamente la definizione di un problema del primo mondo.
Inoltre, la formulazione molto deliberata della dichiarazione di Samsung sulla Nota 5 in Europa - che non ci sono piani per offrirla nel 2015 - lascia la porta aperta per un lancio il prossimo anno. In effetti, non scommetteremmo contro un'inversione di questa decisione ben prima della fine dell'anno se nel frattempo ci fosse sufficiente diffusione di opinioni e ribaltamento dei tavoli.
Fino ad allora, gli importatori grigi trarranno vantaggio dalla vendita di Note internazionali sbloccate agli europei al di fuori dei canali ufficiali, e sarà così che potrai prendere una Nota 5 in Europa se davvero, davvero ne vuoi una. La domanda più grande, forse, è cosa significhi a lungo termine per il marchio Galaxy Note. Le azioni di Samsung nei prossimi mesi ci diranno molto sulla posizione della serie negli anni a venire.
