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Problema riconosciuto nel manuale della nota 4, il divario "potrebbe espandersi leggermente" nel tempo
Con il lancio del Samsung Galaxy Note 4 in Corea del Sud, sulla stampa coreana sono emersi rapporti su un insolito problema hardware che colpisce alcune unità Note 4. La storia, interrotta per la prima volta dall'outlet locale IT Today, afferma che alcune Note 4 coreane includono uno spazio tra lo schermo e il rivestimento in metallo abbastanza grande da inserire un biglietto da visita. Dato che la Nota 4 non è ancora disponibile a livello globale, non è chiaro esattamente quanto sia diffuso questo problema - e i problemi di costruzione isolata con i nuovi smartphone non sono esattamente rari.
Curiosamente, tuttavia, Samsung affronta direttamente questo problema nel suo manuale per il Galaxy Note 4 europeo, che è arrivato sul sito di supporto dell'azienda il giorno scorso. Nascosto a pagina 180 del documento, nella sezione "Risoluzione dei problemi", è riportato di seguito -
Un piccolo spazio vuoto appare all'esterno della custodia del dispositivo
- Questa lacuna è una caratteristica di produzione necessaria e possono verificarsi lievi oscillazioni o vibrazioni delle parti.
- Nel tempo, l'attrito tra le parti può causare una leggera espansione di questo spazio.
Ciò suggerisce che il divario dello schermo della Nota 4 è una caratteristica del dispositivo in generale, non solo un'aberrazione di fabbricazione che colpisce i primi utenti. Il secondo punto elenco può dare una pausa agli acquirenti, tuttavia, poiché un divario crescente tra schermo e telaio non ispira esattamente la fiducia nella qualità di costruzione del dispositivo. Inoltre, non abbiamo notato problemi del genere con il Galaxy Alpha, che utilizza un design a fascia metallica molto simile.
Ne sapremo di più quando il Galaxy Note 4 diventerà più ampiamente disponibile. Nel frattempo abbiamo contattato Samsung per ulteriori informazioni sulla funzione effettivamente utilizzata per il gap dello schermo e aggiorneremo questo post con tutti i nuovi dettagli.
Aggiornamento: un portavoce di Samsung ha commentato i rapporti in uscita dalla Corea:
Il problema segnalato non influisce sulla funzionalità o sulla qualità del Galaxy Note 4. Assicuriamo ai nostri clienti che tutte le unità Galaxy Note 4 soddisfano i nostri rigorosi standard di produzione e controllo di qualità
Sebbene questa citazione non fornisca davvero maggiori dettagli sul problema, siamo certi che alcuni consumatori si sentiranno più a loro agio nel scegliere il Galaxy Note 4 una volta disponibile.
Fonte: ITToday.co.kr, supporto Samsung UK tramite SamMobile
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