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Editoriale: evo 3d mostra come dovrebbero essere fatti gli aggiornamenti

Anonim

Sì, l'ho detto. Non devi essere un fan dei prodotti HTC per rendersi conto che (e anche Sprint, supponiamo) hanno capito come inviare aggiornamenti. Qui non stiamo parlando della qualità dell'aggiornamento, quindi riduci la calma a tutti gli insoddisfatti del loro Thunderbolt o EVO 4G dopo gli ultimi aggiornamenti del software. Né stiamo parlando della tempestività (o della mancanza di ciò) degli aggiornamenti. Solo i metodi. Quando HTC ha realizzato che uno dei suoi aggiornamenti di sistema ha superato la schermata di blocco Sense 3.0 su EVO 3D, ha semplicemente aggiornato l'app stessa e l'ha inviata agli utenti senza coinvolgere i gestori o chiunque altro. La stessa cosa che fecero quando notarono che l'HTC Watch aveva bisogno di un piccolo aggiustamento. Ecco come un produttore dovrebbe gestire gli aggiornamenti del proprio codice: concentrarsi sul bug e ucciderlo internamente, quindi inviare quel pollone agli utenti al più presto, via etere, con poca fanfara o confusione.

Confrontiamo questo con il modo in cui altri produttori gestiscono gli aggiornamenti. Devo ancora vedere qualcun altro inviare un piccolo OTA per riparare qualcosa, figuriamoci un bug che hanno introdotto dall'ultimo OTA. Speriamo che ci stiano tutti lavorando, ma tutto ciò che dobbiamo fare sono le loro azioni passate:

Samsung è uno dei più grandi trasgressori qui. Sono stati abbastanza veloci con l'aggiornamento Honeycomb 3.1 per quei Galaxy Tab 10.1 che hanno distribuito a Google I / O, ma costringermi a registrarmi attraverso la loro app e il negozio web per ottenerlo è un enorme fallimento. È lo stesso pasticcio che ho dovuto attraversare per ottenere un aggiornamento software per la mia televisione, e non ero contento neanche allora. Ricevo abbastanza posta indesiderata grazie mille. Non farmi nemmeno iniziare a forzare gli utenti a usare KIES. Se sei abbastanza fortunato da non aver mai avuto bisogno di usarlo, KIES è un'applicazione desktop scadente utilizzata per eseguire il flashing del software sui telefoni Samsung. È difficile per l'utente medio, funziona come una merda su un Mac e forza gli utenti Linux a eseguire Windows in una VM. Deve morire da qualche parte e non tornare mai più. Mi chiedo quanti proprietari Vibrant abbiano appena detto di dimenticarlo quando è arrivato il momento del loro tanto atteso aggiornamento Froyo. So che lo avrei fatto, perché KIES fa schifo.

Anche Motorola non ottiene passaggi. C'è tutto quel casino di spedire Xoom per far funzionare le funzionalità pubblicate sulla scatola, ogni volta che succede. Se qualcosa non è pronto, o non lo vendi o non lo pubblicizzi come tale. Sicuramente non dici agli utenti che dovranno inviarlo via dopo che ti hanno dato i loro soldi. Riparare la scheda SD è facile - abbastanza facile che gli sviluppatori lo hanno fatto in breve tempo per quelli che eseguono il root e armeggiano. Se Toshiba è in grado di farlo, qualcuno come Motorola che ha costruito dispositivi Android per un po 'deve intensificarlo. E prima che tu mi dica "Google dovrebbe risolverlo" ricordati questo: Google non ha preso i soldi di nessuno, non ha mai integrato il supporto della scheda SD in Honeycomb e non ti ha detto cosa mettere nel foglio delle specifiche o sulla scatola. Invia un nuovo kernel e un po 'di magia alle partizioni ora, non più tardi. Prenditi cura dei tuoi clienti prima e occupati di Google in seguito.

E il più grande trasgressore? LG. Semplicemente non effettuano aggiornamenti incrementali, non importa quanto i loro prodotti ne abbiano bisogno. I problemi del driver della batteria sul G2X verranno risolti con l'aggiornamento di Gingerbread, ma nel frattempo stiamo ancora pagando il prezzo intero sulla nostra fattura T-Mobile per un telefono che non funziona a tempo pieno. Guarda l'albero dei sorgenti di CM7 per una correzione, se necessario.

Forse non sono qui e HTC tornerà a forzare gli utenti ad aspettare per sempre piccoli, ma cruciali, aggiornamenti (ricordi quel bug di wake-lock su Hero?), Ma sto scommettendo che non lo faranno. Con Sense.com e i loro servizi online per scaricare e aggiornare i widget e inviare piccoli aggiornamenti di applicazioni al di fuori di qualsiasi roadmap ufficiale di aggiornamento, mi stanno riscattando. Ora vediamo quei bootloader sbloccati che ci erano stati promessi in modo da poterti buttare soldi fino a quando non mi dai una Sensazione.