Problemi comuni di oneplus 5 e come risolverli

Quando si tratta di risolvere i problemi con un telefono, ci sono così tante variabili che può essere difficile capire esattamente cosa non va. Anche se OnePlus 5 stesso può essere solido e pronto all'uso, il modo in cui l'hai configurato, utilizzato e installato app potrebbe combinarsi per creare problemi che potresti non essere in grado di diagnosticare e risolvere da solo.

Siamo qui per aiutarti e abbiamo raccolto alcuni dei problemi più comuni che abbiamo visto segnalato con OnePlus 5 e come si spera possano risolverli. Se riscontri problemi con il tuo OnePlus 5, questo è un ottimo punto di partenza.

Schermo il colore "sbagliato"

Per quanto le persone parlino della qualità dello schermo, dobbiamo renderci conto che persone diverse vedono i colori dello schermo in modo diverso e hanno anche diverse preferenze su come dovrebbero apparire gli schermi. OnePlus lo sa e ti offre le opzioni per modificare l'aspetto dello schermo su OnePlus 5. Vai su Impostazioni quindi Calibrazione schermo e schermo per cambiare l'aspetto dello schermo.

Le levette rapide ti spostano tra impostazione predefinita, sRGB e DCI-P3: puoi vedere come appaiono quando tocchi l'interruttore. A meno che tu non sia un secchione del display, probabilmente non ti piaceranno le impostazioni sRGB o DCI-P3, ma vale la pena vedere per un momento come si sentono ai tuoi occhi. Più probabilmente, ti consigliamo di toccare "personalizzato" e utilizzare il dispositivo di scorrimento per scegliere una temperatura dello schermo più fredda o più calda che è proprio come lo desideri.

Una volta finito lì, esci dalle impostazioni di calibrazione dello schermo e dai un'occhiata sia a "Modalità notte" che a "Modalità lettura", che aiutano entrambi a affaticare gli occhi quando guardi lo schermo. La modalità notturna rende lo schermo più caldo durante la notte, il che molte persone trovano che riduce l'affaticamento degli occhi e ti aiuta a dormire la notte: puoi impostarlo manualmente o automaticamente e scegliere quanto è forte l'effetto. La modalità di lettura rende lo schermo una gradazione di grigio graduale, quindi è più facile leggere il testo per un lungo periodo di tempo: può essere impostato manualmente o in base all'app.

Wakelocks causando una cattiva durata della batteria

La maggior parte delle persone - inclusi noi stessi - segnalano una forte durata della batteria di OnePlus 5, ma se dai un'occhiata ai forum OnePlus {.nofollow} e ai nostri forum AC troverai numerose lamentele sui wakelock che fanno bruciare il telefono attraverso 3300 mAh di capacità. Se ritieni che la durata della batteria sia buona, non hai nulla di cui preoccuparti; ma se sta morendo presto, è tempo di investigare.

Dai un'occhiata alle statistiche della batteria del tuo OnePlus 5 e vai al grafico che mostra il suo utilizzo. Noterai la barra "sveglia" - se indica che il telefono è costantemente sveglio quando non dovrebbe essere, allora potresti avere un problema. Ma tieni presente che cose come ascoltare la musica tramite Bluetooth manterranno quella barra solida, anche se lo schermo non è acceso e il telefono non sta facendo molto altro. Quindi non è sempre indicativo di un vero problema.

La diagnosi di ciò che sta causando il wakelock è più dura. Una buona scommessa è che se il tuo telefono è tenuto sveglio da una singola app, quell'app verrà visualizzata anche nelle prime posizioni delle statistiche sull'utilizzo della batteria. Se vedi Facebook, ad esempio, utilizzando fino al 10% della batteria, considera la possibilità di arrestare l'app per vedere se al riavvio il problema persiste. Sarà un sacco di tentativi ed errori, ma se segui l'esempio dei dati che ti vengono dati sarai sulla strada giusta.

Problemi Wi-Fi e Bluetooth

I problemi di Wi-Fi e Bluetooth sono tra i più difficili da diagnosticare perché ci sono così tante variabili coinvolte. Come regola generale, ecco il processo di base per la risoluzione dei problemi:

1. Spegni il dispositivo a cui stai tentando di collegarti (se possibile).
2. Disattiva il Wi-Fi o il Bluetooth sul telefono.
3. Riaccendi il dispositivo a cui ti stai connettendo e vedi se si connettono.
4. Se il problema persiste, dimenticare la rete Wi-Fi e riautenticare, oppure annullare l'abbinamento e riparare il dispositivo Bluetooth.
   • Per dimenticare una rete Wi-Fi, accedere alle Impostazioni, tenere premuto sulla rete e toccare "Dimentica rete".
   • Per annullare l'abbinamento di un dispositivo Bluetooth, vai in Impostazioni, tocca l' icona a forma di ingranaggio accanto al dispositivo e tocca Elimina.
5. Se i problemi persistono, prova a connetterti al dispositivo Wi-Fi o Bluetooth con un altro telefono, se possibile, per isolarli.

Sfortunatamente Wi-Fi e Bluetooth possono essere eccezionalmente problematici. Se i passaggi precedenti non sono di aiuto, dovrai continuare a risolvere i problemi relativi a quel dispositivo specifico con cui stai tentando di connetterti.

Le chiamate VoLTE o Wi-Fi non funzionano

Entrambe le chiamate VoLTE (Voice over LTE) e Wi-Fi sono fantastiche funzioni che offrono una migliore qualità delle chiamate in quasi ogni situazione. Ma a seconda del tuo operatore telefonico, potresti non vedere l'una, l'altra o nessuna di queste funzionalità su OnePlus 5. Puoi controllare VoLTE e Wi-Fi andando in Impostazioni, quindi in SIM e rete e cercando gli interruttori per ciascuna sotto "Comunicazioni avanzate". Noterai anche che per impostazione predefinita nella barra di stato verrà visualizzata un'icona VoLTE o Wi-Fi.

Se il tuo operatore telefonico è supportato, dovrebbe funzionare automaticamente.

Se il tuo telefono non sembra avere chiamate VoLTE o Wi-Fi funzionanti, è probabile che non sia qualcosa che hai sbagliato o che puoi cambiare. Per utilizzare queste funzionalità, devi essere su un operatore supportato, ad esempio T-Mobile negli Stati Uniti, ma non AT&T.

OnePlus afferma di supportare VoLTE su China Mobile, EE (Regno Unito), Reliance Jio (India) e T-Mobile (Stati Uniti). Le chiamate Wi-Fi sono supportate su EE e T-Mobile. Potresti avere successo su altri vettori, ma finora questo è l'elenco ufficiale del supporto.

Se il gestore offre queste funzionalità ed è anche uno che OnePlus ha scelto di supportare, le cose funzioneranno automaticamente semplicemente avendo la scheda SIM nel telefono.

La composizione del numero di emergenza provoca il riavvio

Potresti aver sentito parlare di un problema che riguarda alcuni proprietari di OnePlus 5 su alcune reti in cui la chiamata ai servizi di emergenza ha provocato il riavvio spontaneo del telefono. Per fortuna, grazie ad alcune azioni rapide, OnePlus e Qualcomm sono stati in grado di lavorare insieme e risolvere il problema con un aggiornamento del software.

Tale aggiornamento software ha iniziato a essere lanciato sui telefoni il 21 luglio e fintanto che hai tenuto aggiornato il tuo telefono questo specifico problema è stato risolto senza ulteriori configurazioni da parte tua. OnePlus è sicuro che questo abbia risolto il problema e dovresti avere fiducia nel sapere che il tuo telefono sarà in grado di chiamare i servizi di emergenza come qualsiasi altro telefono.

Vedere un effetto di "scorrimento della gelatina"

È stato fatto così tanto del cosiddetto effetto "jelly scrolling" su OnePlus 5 che è abbastanza difficile guadare attraverso l'iperbole e vedere cosa sta realmente succedendo. Molti hanno descritto il problema come un'interfaccia che non reagisce correttamente al peso dello scorrimento del dito attraverso lunghi elenchi sul telefono, portando a un rimbalzo gelatinoso che circonda il dito. Ma ecco la cosa: se non vedi problemi con lo scorrimento sul tuo OnePlus 5, non andare a cercarli.

La posizione ufficiale di OnePlus è che ogni OnePlus 5 è lo stesso e non c'è alcuna differenza tra modelli di telefono o build di software che causano problemi con lo scorrimento. Quindi, se noti l'effetto di scorrimento della gelatina, sei quasi sfortunato: o devi conviverci o restituire il telefono. Ogni telefono avrà un certo numero di caratteristiche che non funzionano per tutti, e questa situazione di "jelly scrolling" è una per OnePlus 5.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di OnePlus 5

Gli smartphone sono diventati incredibilmente avanzati negli ultimi cinque anni, ma quella complessità è arrivata con il rovescio della medaglia che questo software non è perfetto. Puoi risolvere i tuoi problemi tutto il giorno e la notte, e talvolta ti trovi in ​​una situazione in cui non riesci a trovare una correzione e ciò significa che la tua vera correzione è ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono e avviarlo da zero.

Sì, puzza per cancellare il tuo telefono. Ma non è bello continuare a vivere con problemi che ti disturbano costantemente. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica di OnePlus 5 e ricominciare da capo.

1. Apri le impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca Backup e ripristino.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
4. Tocca l'interruttore per cancellare la memoria interna.
5. Tocca Ripristina telefono e conferma la sequenza di sblocco, se necessario.
6. Tocca Cancella tutto.

Speriamo che quando si configura nuovamente il telefono, non si manifestano gli stessi problemi riscontrati in precedenza.