Il dottor Joe Cohen non è esattamente quello che ti aspetteresti quando qualcuno dice che stanno per presentarti un pediatra. Come padre di tre figli nel mezzo di un evento geek focalizzato su Android come Big Android Meat and Greet, l'individuo snarky, ghignante e amichevole in piedi davanti a me - con Google Glass sul suo viso, una Moto 360 al polso, e uno svapo in mano - non era certo come un pediatra che avessi mai incontrato. Il Dr. Joe era a questo evento per parlare di una piattaforma software su cui stava lavorando, e il suo team aveva creato una serie di sfide software sia per partecipare all'aspetto hackathon dell'evento sia per aiutare a demistificare la natura delle informazioni mediche sicure sui dispositivi mobili.
Si scopre che l'ultima parte è incredibilmente importante, e nel portare la torcia per la propria piattaforma sembrerebbe che il dottor Joe sia sulla buona strada per avanzare nello stato di conservazione delle cartelle cliniche digitali per pazienti e medici.
"Il 99% dei pazienti entra e ti dice esattamente cosa c'è che non va. Adesso ho ancora più tempo per ascoltare." - Dr. Joe Cohen
C'è uno stigma generale applicato ai dati medici in generale e quando si parla di rendere tali informazioni digitali in un mondo in cui le violazioni dei dati e le vulnerabilità di accesso si verificano su base quasi settimanale, non è difficile immaginare un certo grado di esitazione al pensiero di rendere digitali tutte le tue informazioni mediche. Non puoi andare lontano nel mondo medico prima di vedere comunque grandi bandiere rosse con HIPAA scritto su di loro e le complicazioni legali che seguono anche violazioni accidentali dei dati possono essere disastrose. Le dimensioni e la gravità associate a queste preoccupazioni sono una parte importante del motivo per cui Google Health non è riuscita a decollare un paio di anni fa e perché Google e Apple stanno entrambi riprovando con piattaforme come ResearchKit. Affrontare il problema su vasta scala è incredibilmente importante e poiché Google e Apple si concentrano sulla medicina da una prospettiva di ricerca, il Dr. Joe e KiddoEMR si stanno concentrando sull'ufficio del medico stesso.
Quando pensiamo alle informazioni di cui i pazienti hanno bisogno, si tratta di appunti per essere scusati da scuola, registrazioni di filmati, test per cui ti mando. Ho pazienti con i diari dei sintomi e me li stanno portando su carta o li stanno registrando con i loro telefoni. Voglio ottenere quelle informazioni dal mio telefono al grafico e non lo farò collegando il telefono di tutti al mio computer. Abbiamo cose come Near Field Communication, comunicazione peer to peer, reti geofence e cache del server, quel tipo di cose cambia davvero il gioco.
Non è facile risolvere un problema che le persone non sanno di avere, e molto di ciò ha a che fare con i pazienti che generalmente accettano il processo medico per quello che è. Come ha spiegato il Dr. Joe durante la nostra chat, non c'è motivo per cui un paziente non possa venire per un appuntamento e partire con la nota del medico e le informazioni sulla sua prescrizione sul telefono. Non c'è motivo per cui come pediatra non possa rapidamente abbinare l'assicurazione del paziente con la medicina giusta sul proprio dispositivo proprio di fronte al paziente e chiarire che è un messaggio veloce via se ci sono problemi. Mentre è improbabile che ogni medico sia disposto ad accettare un raggio NFC con un video di un sequestro o una piattaforma di messaggistica sicura in cui descrivi i tuoi sintomi prima ancora di entrare in ufficio, questo è l'ambiente che il Dr. Joe non vede solo come un vantaggio a tutta la tecnologia che lo circonda, ma ha implementato in sostituzione dei servizi EMR esistenti nella sua pratica.
Per quanto sia bello vedere un professionista medico eccitato dall'applicazione della tecnologia nel suo quotidiano, abbiamo avuto alcune importanti domande di follow-up. Durante la sua presentazione prima dell'inizio della parte hackathon dell'evento, una delle cose più importanti affrontate dal Dr. Joe è stata come pensare all'HIPAA e al software. Come per tutte le cose relative ai dati, l'equilibrio tra sicurezza e usabilità è dove le cose diventano interessanti. Trattare i dati sul tuo telefono o tablet come dati fisici e pensare in modo critico a come tali informazioni sono al sicuro in entrambi gli ambienti, è una parte enorme della protezione delle cose in questa situazione. Gli strumenti di comunicazione crittografati, i dati che si sincronizzano con il telefono quando si desidera visualizzare qualcosa ma non archiviare nulla localmente e mantenere la piattaforma protetta dai propri strumenti di sicurezza offrono tutto il necessario per essere sicuri, e secondo il Dr. Joe è abbastanza facile che la maggior parte dei suoi genitori sono già a proprio agio con la piattaforma.
È anche importante assicurarsi che un servizio così incentrato sui dati sia qualcosa che i medici vogliono effettivamente utilizzare. Comunicare con altri medici attraverso un'unica piattaforma senza la necessità di tradurre per il paziente, essere selettivi sui dati a cui i pazienti hanno accesso e archiviare le informazioni in modo agnostico sicuro ma piattaforma sono tutti punti cruciali per il Dr. Joe e la sua piattaforma. KiddoEMR è stato progettato e testato come uno strumento per sostituire i costosi EMR esistenti e un modo per allontanarsi completamente dalla carta, e mentre l'attenzione del Dr. Joe per ovvie ragioni è che i bambini l'obiettivo più grande è renderlo utile a tutti.
L'obiettivo generale di un prodotto come KiddoEMR è tanto interessante quanto tende a esserlo il dominio del mondo a livello software, ma l'aspetto davvero affascinante di questo prodotto è il suo volto. Il Dr. Joe ha creato un ambiente in cui ogni tipo di utente di smartphone - da un utente occasionale che non si preoccupa eccessivamente della versione del software in cui si trova, beh, le persone come noi - possono svolgere un ruolo attivo e utile nel nostro propria assistenza sanitaria. Anche se KiddoEMR stesso non è il futuro - che da quello che ho visto sarebbe un vero peccato - a livello tecnico questo è il tipo di interazione che mi piacerebbe avere con il mio medico. È difficile immaginare che la maggior parte delle persone si senta diversamente.
