L'aggiornamento di Android q beta 4 riprende dopo i problemi di installazione [aggiornato]

Cosa hai bisogno di sapere

• Android Q Beta 4 non è stato installato per molti proprietari di Pixel 3.
• Impossibile avviare il telefono o scaricare in modalità di ripristino.
• Nuovo aggiornamento distribuito a tutti gli utenti Android Q Beta, QPP4.190502.019.

Aggiornato l'11 giugno 2019: quasi una settimana dopo il lancio dell'aggiornamento iniziale Beta 4, Google sta distribuendo nuove build a tutti i dispositivi Android Q Beta, sia che abbiano installato correttamente l'aggiornamento precedente o che non siano stati in grado di farlo. Questa nuova build - QPP4.190502.019 - dovrebbe risolvere i problemi di cui soffriva la build iniziale e sta per essere lanciata ora. Le immagini di fabbrica sono state aggiornate anche sul sito degli sviluppatori Android.

Abbiamo risolto il problema relativo ad alcuni utenti durante l'aggiornamento a Beta 4 e riprendiamo gli aggiornamenti. Tutti i dispositivi registrati riceveranno un nuovo aggiornamento Beta 4 a QPP4.190502.019 (anche quelli con Beta 4 QPP4.190502.018 installato). Abbiamo anche aggiornato le immagini scaricabili per gli sviluppatori. pic.twitter.com/7xxCemrfXa

- Android Developers (@AndroidDev) 11 giugno 2019

Aggiornato il 6 giugno 2019: a seguito di numerosi reclami sull'aggiornamento Beta 4 OTA che causano problemi agli utenti, Google ha preso Reddit per annunciare che sta temporaneamente sospendendo l'aggiornamento man mano che le cose vengono risolte. Ecco la dichiarazione completa:

Siamo a conoscenza di un problema con Android Q Beta 4 relativo all'installazione degli aggiornamenti. Abbiamo esaminato temporaneamente gli aggiornamenti OTA Beta 4 a tutti i dispositivi Pixel mentre esaminiamo il problema. Ci scusiamo per l'inconveniente e forniremo un aggiornamento una volta risolto il problema.

Non è chiaro quando riprenderà l'aggiornamento OTA, ma aggiorneremo questo post di conseguenza una volta fatto.

La quarta versione di Android Q beta è stata appena rilasciata e gli aggiornamenti OTA hanno già iniziato a presentare ai proprietari di Pixel che erano iscritti al programma beta. Ma questo non sta andando liscio come i primi: molti utenti segnalano problemi durante l'installazione dell'aggiornamento, con Pixel 3s che non si installa e si blocca durante il riavvio o il dumping in modalità di ripristino con un aggiornamento non riuscito.

Se stai utilizzando Beta 3 sul telefono principale, tieni premuto su questo aggiornamento.

Ci sono molte persone che non hanno avuto problemi con l'installazione dell'aggiornamento sul proprio Pixel, quindi non è chiaro il motivo per cui alcuni hanno problemi.

La mia raccomandazione in questo momento è quella di tenere a bada l'installazione dell'aggiornamento sul tuo Pixel a meno che non ti stia aggiornando su un dispositivo secondario che non ti dispiace perdere un po '. Se il telefono si blocca in un ciclo di riavvio o si ripristina con un aggiornamento non riuscito, è possibile che si verifichi un ripristino delle impostazioni di fabbrica per ripristinare il funzionamento e non eseguire qualcosa sul telefono principale.

Se il tuo Pixel è bloccato durante l'installazione dell'ultimo aggiornamento di Android Q beta, ci sono un paio di cose che puoi fare:

1. Innanzitutto, attendi: concedi al telefono diversi minuti per provare a riavviare da solo prima di provare qualsiasi cosa. Non c'è bisogno di diventare paranoico e forzare il riavvio del telefono se in realtà si sta installando correttamente.
2. Quindi, prova a forzare il riavvio del telefono. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne e proverà a riavviarsi da solo e a completare l'aggiornamento.
3. Successivamente, è possibile forzare il riavvio del telefono in modalità di ripristino. Tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il telefono e quando si riaccende automaticamente, tieni premuto il pulsante di accensione e premi il pulsante di aumento del volume (puoi premere alcune volte per assicurarti che impieghi). Quando vedi Android su una schermata nera, premi di nuovo power + volume su per vedere il menu principale e segui l'interfaccia per riavviare da questo menu usando i pulsanti volume e power per navigare.
4. Per maggiori dettagli e opzioni mentre sei collegato a un computer, puoi consultare la nostra guida sull'aggiornamento e il downgrade per iniziare a riportare il tuo Pixel a uno stato di funzionamento noto.