5 Problemi comuni di t-mobile e come risolverli

I nostri telefoni Android e le reti cellulari che usano per comunicare sono delle bestie piuttosto complicate. Ci vogliono un sacco di parti e milioni di righe di codice software per far accadere la magia quando tocchi un'icona o inserisci un numero di telefono per utilizzare uno qualsiasi dei servizi e delle app che diamo per scontato. Complimenti alla gente che fa tutto il duro lavoro per farlo accadere!

Poiché le cose sono così complesse dietro le quinte, ci sono sicuramente problemi di tanto in tanto. Non è raro che le reti si interrompano completamente o che qualche bizzarro bug impedisca al telefono di funzionare completamente, ma i problemi più comuni spesso hanno una soluzione rapida. Diamo un'occhiata ad alcuni problemi comuni che hanno gli utenti di T-Mobile e alle cose da provare in modo che non ci impediscano di goderci i nostri telefoni.

Errori di chiamata Wi-Fi

Le chiamate Wi-Fi sono fantastiche. La qualità della chiamata è ottima, non devi preoccuparti di avere un buon segnale e puoi usarlo in qualsiasi parte del mondo senza preoccuparti di piani internazionali o tariffe di roaming. È una di quelle cose che ti rendi conto di quanto ti è piaciuto averlo non appena smette di funzionare. Per fortuna, gli errori di chiamata Wi-Fi non sono così comuni come una volta. Il software stesso e l'infrastruttura di T-Mobile sono stati ottimizzati in modo da funzionare per quasi tutti, sempre.

Esistono due problemi comuni che potresti incontrare ed entrambi sono semplici da risolvere.

• Le chiamate Wi-Fi non funzionano sul tuo nuovo telefono o sulla nuova linea di servizio. La prima "correzione" non richiede di fare nulla: attendere 24 ore. Ci vuole tempo perché il tuo telefono sia completamente registrato sulla rete e sul tuo account. Parte di ciò accade non appena si inserisce la scheda SIM nello slot e si accende il telefono, ma c'è un processo più lungo che accade dietro le quinte per completare tutto. Devi aspettare.

Se i problemi persistono 24 ore dopo, premi il supporto T-Mobile.

• Si è verificato un errore di chiamata Wi-Fi nella barra di stato. Ci sono circa un milione di ragioni diverse che ciò potrebbe accadere, ma per fortuna quasi tutte sono state risolte allo stesso modo: reinizializzare la connessione. Prova a disattivare il Wi-Fi per alcuni secondi, quindi riaccendilo. Se il problema persiste, disattiva la chiamata Wi-Fi nelle impostazioni, quindi riattivalo. Se nessuno dei due funziona, assicurati che le chiamate Wi-Fi siano attive e di essere connesso a una rete Wi-Fi con accesso a Internet, quindi riavvia il telefono.

Se i problemi persistono, puoi verificare se si tratta di un problema globale o verificare con chiunque amministri la rete Wi-Fi che stai utilizzando e assicurarti che tutto funzioni come dovrebbe.

La mia VPN non funziona

T-Mobile utilizza IPv6 per impostazione predefinita per la maggior parte dei telefoni Android e ciò può causare problemi con alcuni servizi e app VPN. L'aggiunta di un nuovo APN IPv4 alla connessione VPN può risolvere questo problema.

Dovrai modificare le impostazioni APN. se hai bisogno di una guida su come farlo, ecco una procedura dettagliata del processo.

• Vai su Impostazioni > Reti mobili > Nomi punti di accesso.
• Crea un nuovo APN e assegnagli un nome univoco (il nome è a tuo vantaggio, quindi chiamalo come preferisci).
• Immettere le stesse impostazioni dell'APN T-Mobile esistente. Se si dispone di un secondo APN per M-T-Mobile, è possibile ignorarlo per questi scopi.
• Modifica le sezioni contrassegnate protocollo APN e protocollo di roaming APN su IPv4.
• Scegli il nuovo APN che hai appena creato per impostazione predefinita.

I video sembrano cattivi sul mio schermo ad alta risoluzione

Devi chiudere Binge On. Binge On è una funzione che consente a determinati servizi di streaming di giocare senza contare sull'utilizzo mensile dei dati e, di conseguenza, i flussi vengono ridotti a 480p. Un video a 480p non sembra così caldo su un telefono come il Galaxy S8 con un display davvero eccezionale. Binge On è un'impostazione dell'account, quindi dovrai essere online per risolverlo tramite il tuo account T-Mobile.

• Visitare il sito Web T-Mobile e accedere al proprio account o utilizzare l'app T-Mobile sul telefono.
• Apri il tuo profilo dal menu nell'angolo in alto a destra.
• Fai clic su Impostazioni multimediali.
• Disattivare l'interruttore Binge On.

È inoltre possibile disabilitare Binge On componendo il numero # 263 # sul telefono. Riattivalo componendo il numero # 266 #. Controlla se è attivato componendo # 264 #.

È necessario utilizzare il piano giusto per poter disabilitare Binge On e, in tal caso, tutti i media in streaming contano rispetto all'utilizzo mensile dei dati. Ma YouTube e Netflix sembrano molto meglio.

I testi non verranno inviati tramite Wi-Fi

Ugh! Questo può essere frustrante. Ti trovi in ​​un'area diversa o hai un nuovo telefono e all'improvviso non puoi inviare o ricevere (o entrambi) messaggi finché non spegni il Wi-Fi. Ci sono due ragioni per cui ciò può accadere.

• Sei in un nuovo posto e improvvisamente ha smesso di funzionare. Le reti Wi-Fi che utilizzano un proxy (e ce ne sono molte) non possono inoltrare il componente dati di piccole dimensioni di un messaggio SMS. Tutto quello che puoi fare è parlare con il responsabile della rete. Verifica se hanno un'alternativa utilizzata per servizi che non funzionano dietro un proxy. In caso contrario, dovrai disattivare il Wi-Fi mentre stai scrivendo messaggi.
• Il tuo vecchio telefono ha funzionato ma quello nuovo no. Questo era un problema comune, ma per fortuna al giorno d'oggi non è così diffuso. Alcune delle aziende che producono telefoni Android includono un'applicazione di messaggistica predefinita che rifiuta di funzionare su Wi-Fi. La correzione è scaricare un'app di messaggistica diversa.

Altro: le migliori app di messaggistica di testo

I messaggi non verranno inviati su cifre

Questo problema sembra presentarsi a scatti. Dato che Digits è un servizio relativamente nuovo, ci sono buone probabilità che T-Mobile stia ancora modificando le cose. Questo di solito significa anomalie per tutti.

Se stai provando a inviare messaggi con il tuo numero di cifre tramite l'app e non riescono a passare, prova a disattivare VoLTE (Voice over LTE). Lo troverai nelle impostazioni di rete del tuo telefono e potrebbe essere contrassegnato come HD Voice.

La disattivazione di VoLTE non dovrebbe causare problemi a meno che non ci si trovi in ​​un'area in cui determinate bande radio sono state riproposte per LTE e non si dispone di un telefono sbloccato senza il pieno supporto di tutte le frequenze di rete di T-Mobile. Le tue chiamate non suoneranno altrettanto bene, ma chi fa ancora telefonate? Destra?

Il tuo turno

Hai riscontrato problemi persistenti durante l'utilizzo di T-Mobile? Pubblica nei commenti se hai. Se conosci la correzione, pubblica anche quella! In caso contrario, forse qualcun altro lo sa e può aiutare a capirlo.

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