Se hai un piano dati illimitato illimitato tramite AT&T, stai per essere limitato una volta raggiunto un limite di 3 GB secondo la nuova politica ufficiale di AT&T. Gli utenti che consumano 3 GB di dati con un dispositivo 3G o 5 GB di dati con un dispositivo LTE verranno riportati alle velocità Edge fino all'inizio del nuovo ciclo di fatturazione. A causa dei recenti reclami dei consumatori, AT&T è stata costretta a redigere una politica ufficiale qui, e ora sappiamo esattamente cosa accadrà se facciamo parte del 5 percento degli utenti che usano più di AT&T e ritiene che sia una quota equa.
È bello avere una politica su tutta la linea. Abbiamo il diritto di sapere cosa può e cosa accadrà se utilizziamo "troppi" dati. 3 GB sembra un buon punto di partenza, in questo modo gli utenti illimitati non sono bloccati nella possibilità di utilizzare meno dati rispetto agli abbonati del piano a livelli. E le velocità Edge sono spesso più veloci delle velocità 3G su quella rete "illimitata". E la limitazione è sicuramente migliore di migliaia di dollari in eccesso. Sulla sua faccia, questo sembra un giusto compromesso.
Ma 3 non equivale a illimitato.
AT&T non ha mai promesso a nessuno dati "ad alta velocità" illimitati, quindi siamo praticamente alla loro mercé. Ma proprio come ha fatto quando T-Mobile l'ha introdotto, la limitazione sembra sbagliata. Vendimi un telefono che mangia dati come caramelle, quindi non mi dai il piano dati per usarlo tutto? Vedi il comunicato stampa completo di AT&T dopo la pausa.
Fonte: AT&T; tramite: iMore
Con l'utilizzo dei dati mobili che continua a salire alle stelle e la disponibilità di spettro scarsa, AT&T, come altre società wireless, gestisce la propria rete nel modo più equo possibile in modo da poter offrire la migliore esperienza di banda larga mobile possibile per tutti i nostri clienti.
Il modo in cui gestiamo la rete influenza solo una piccola minoranza degli utenti di dati smartphone più pesanti che hanno ancora piani illimitati. Detto in altro modo, ciò non influisce più del 95 percento dei nostri clienti smartphone.
I nostri clienti del piano illimitato ci hanno detto che desiderano maggiore chiarezza su come funziona il programma e cosa possono aspettarsi. Ecco cosa devono sapere i clienti:
I clienti con uno smartphone 3G o 4G - che hanno ancora il nostro piano dati illimitato - vedranno ridotte le velocità se utilizzano 3 GB (gigabyte) di dati o più in un ciclo di fatturazione. Le velocità torneranno alla normalità all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione. Per il contesto, meno del 5 percento dei clienti di smartphone utilizza più di 3 GB al mese.
Per i clienti con uno smartphone 4G LTE - che hanno ancora il nostro piano dati illimitato - la velocità dei dati verrà ridotta se l'utilizzo è pari o superiore a 5 GB (gigabyte) in un ciclo di fatturazione. Le velocità torneranno alla normalità all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione.
I clienti riceveranno un messaggio di testo da noi prima di provare un cambiamento di velocità.
Anche con velocità dati ridotte, questi clienti saranno comunque in grado di inviare e-mail e navigare sul Web e continuare a utilizzare una quantità illimitata di dati ogni mese.
Non influenzati da questo programma, lanciato lo scorso anno, sono i clienti sui nostri piani dati a più livelli.
Il motivo per cui le velocità ridotte si applicano solo a un numero illimitato di clienti di smartphone è perché il loro utilizzo dei dati è significativamente più elevato rispetto a quelli su piani a livelli. Ad esempio, a gennaio, il 5% superiore dei nostri clienti di piani dati illimitati ha utilizzato in media oltre il 50% in più di dati rispetto al 5% superiore dei clienti su piani a livelli.
Poiché lo spettro è limitato e l'utilizzo dei dati continua a salire, gestiamo la nostra rete in modo da essere il più equa possibile e in modo da poter offrire la migliore esperienza di banda larga mobile possibile a tutti.
Incoraggiamo tutti i nostri clienti a utilizzare il Wi-Fi ogni volta che è possibile, soprattutto quando si guardano video, che è l'attività ad alta intensità di dati.
Potremmo guadagnare una commissione per gli acquisti utilizzando i nostri link. Per saperne di più.
